《电子商务理论与实务》是作者在教学实践中，对多年的教学经验进行的凝练和总结，全面融合了电子商务理论与实务。本书从电子商务的商业模式入手介绍了电子商务理论，分析了电子商务的运营模式及盈利模式；从电子商务系统的建设与运营视角介绍了电子商务实践，使读者对电子商务的最新理论、技术及应用有一个清晰完整的了解。

本书以电子商务实际业务流程为主线，全面、系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。本书分九个项目，具体内容均以知识目标、技能目标→任务→案例→习题的结构进行编排。每个项目都经过精心设计，力求贴近电子商务工作实际，将能力培养贯穿于项目内容之中，尽量体现“任务引领”和“项目课程”等最新课改成果的核心思想。具体项目都切合各部分内容，并配有详细的操作步骤，使学生在一个逼真的电子商务环境中，通过操作加深对知识的理解，提高电子商务操作技能。另外，每个项目都精心安排了一个或几个紧密结合本项目知识点的本土案例。每个案例具体分为案例背景、案例简介、案例分析三部分。通过对这些有代表性的案例进行分析，为学生创设特定事件的场景，使学生能透彻了解国内中小企业最新的发展状况，更深刻地理解电子商务的基本理论。

本书分析了适用于网络购物行业的顾客参与构成维度及测量量表；界定了关系质量构成维度，分析了顾客参与通过关系质量对顾客忠诚的影响机制，并构建了完整的理论模型，探讨了顾客参与不同维度与各变量之间的影响路径；最后将顾客按不同标准分组，检验模型适用性，并比较分析各组路径系数的差异。

本书以基本公共服务为视角，对转移支付制度重构进行了系统研究，为全面衡量地区间基本公共服务均等化绩效水平提供了科学合理的衡量体系标准，为国家在宏观层面全面认识和科学把握基本公共服务均等化运行规律提供了参考样本，为完善以基本公共服务均等化为导向的新型转移支付制度提供了有益参考。

本教材在吸收和借鉴国内外网络营销界最新成果以及企业成功网络营销实践的基础上，系统阐述了网络营销的基本理论和方法技巧。本书系统地介绍了网络营销理论与环境分析、网络市场和网络消费者分析、网络营销调研、网络营销产品策略、网络营销定价策略、网络营销渠道策略以及常用网络营销方法等内容。在各章中，作者都设计了最新的网络营销实践案例。每章后都附有网络营销模拟类实训题和思考题，可使学生在理论学习后开展实训练习，有助于其对所学理论的掌握和理解。本教材可作为高职高专院校网络营销课程的教材，也可以作为网络营销从业人员自学的参考资料。

随着经济全球化和电子商务的快速发展，物流产业已步入了高速发展期。熟悉电子商务与现代物流的理论与实务，提高电子商务专业人才的综合应用能力，成为电子商务专业人才培养的必然要求。本书系统、简要地阐述了现代物流的基本知识、企业物流与现代物流业、分销物流、电子商务与物流的关系、物流信息技术、物流信息管理系统、物流模式和供应链管理等相关原理与实务。着眼于“产学结合型”教育所要求的“双证沟通”，把职业资格标准中要求的知识、技能与能力融入书中，增加了图、表、案例的比例，设置了引例、小知识、小思考、案例分析等栏目，有助于学生学习效果的提高和实践能力的培养。

本专著根据B2B电子商务知识转移特点从经济学和管理角度对B2B电子商务知识转移中知识产权冲突、B2B电子商务协调控制、B2B电子商务关系治理策略选择进行定性和定量相结合的系统研究，最后提出了本专著的研究结论及未来展望。

本书是商务部组织编写的反映中国电子商务发展状况的权威性报告。报告从不同角度反映了中国电子商务的最新发展，发布了国家级权威性统计数据，阐述了电子商务发展特点和发展趋势，提出了全面提升中国电子商务发展水平的思路与措施，主要内容包括2013年中国电子商务发展概况、电子商务发展环境、电子商务服务业发展状况、电子商务在各行业中的应用、地方电子商务发展状况等方面内容。本书的附录提供了电子商务交易额的计算方法、已颁布实施的电子商务标准目录、2013年颁布的电子商务相关政策与法规、商务部2013-2014年度电子商务示范企业名单，以及全球电子商务发展概况。本书资料来源广泛、内容翔实可靠，具有较高的文献价值和实用价值，可供各级政府和行业协会推动电子商务、各类企业应用电子商务、各种科研和教学机构研究电子商务时参考。

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