电子商务
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电子商务与新零售研究李正波,邱琼 著本书探讨了电子商务与新零售的发展演变。全书从实证数据、理论探讨、模型验证、案例总结等角度逐层展开,系统介绍了电子商务与零售业的过去、现在和未来,创新性地构建了电子商务的经济学分析框架,探讨电子商务与流通变革的理论内涵,发掘电子商务及互联网消费的新型供需供需,同时结合大量的线上及实体零售实证研究,高度总结了电子商务等新型零售业态的运行规律,分析了线上线下零售业融合的方向和战略以及零售业未来的发展趋势等,为我国实务领域政府、企业、科研等各界人士提供决策参考。 -
SEO能帮你赚到钱尹高洁 等 著《SEO能帮你赚到钱》: 本书分为6章:SEO基本知识、SEO营销理念、SEO营销实战、SEO+社会化媒体营销、SEO+网络营销方法系列、SEO学员成功案例。从基本的理论知识、实战操作到企业网络运营,再到企业网络战略思维,层层深入,不仅便于读者学习SEO的技能,还能培养读者的网络营销整体思维,能够最大程度帮助读者提高销售业绩。本书适合所有通过网络网络做营销的企业老板、个人创业者、销售员,熟读本书并坚持不懈地操作,可以大幅提高销售业绩。 -
跨境电子商务沟通与客服刘敏 著本书以跨境电商客服岗位为基础,以交流与沟通理论为切入点,系统全面介绍了跨境电商客服人员在与客户交流全过程中所涉及到的沟通与服务的相关知识。本书遵循以应用为目的,以实用为主,够用为度的基本原则,结合丰富的案例和真实的语料,系统介绍了客服的基础知识、售前、售中及售后沟通与客服,跨境电商中易出现的纠纷处理以及纠纷案例等内容,旨在提高跨境电商客服人员的实战能力。 -
微店设计与装修林海,徐林海 著本书以图文并茂的形式详细介绍了微店应该如何设计、布局、配色与装修,内容包括:微店设计与装修的入门知识与准备工作,微店视觉营销三大要素——色彩、文字与版式,商品图片处理两大利器——手机美图秀秀与Photoshop,微店页面设计装修实操,微店商品管理与营销管理,服饰微店设计装修案例实操,数码微店设计装修案例实操,母婴微店设计装修案例实操,以及美食微店设计装修案例实操等。 -
微信小程序李伟光 著本书对移动互联网时代新一波红利――微信小程序进行了全面介绍,包括小程序诞生的平台背景、本质、优势、颠覆性意义、市场定位以及如何注册、设计、推广一个小程序。通过理论以及现有内测号案例的结合,创业者可以率先看到一个小程序的诞生过程。一旦微信小程序正式开放,创业者有望**时间拥有自己的小程序,抢占**波红利。另外,本书还讲到如何判断自己是否适合开发小程序,以及小程序开发的三个坑,这些都是创业者需要考虑的问题,掌握这些知识可以帮助创业者少走很多弯路。 -
互联网+餐饮刘伟 著本书是全面解读餐饮O2O 的基本概况、市场生态、推广应用、移动支付、移动互联网应用、用户体验、运营推广等方面的内容,特别是对雕爷牛腩、黄太吉煎饼、麦当劳、肯德基、海底捞、必胜客等餐饮品牌,以及美团、大众点评、糯米网、百度外卖、饿了么、到家美食会等互联网餐饮平台做了深入分析,为餐饮O2O 模式下的行业发展和企业转型提供了理论与实例指导。 -
美团点评平台酒店商家运营攻略美酒学院 著;陈亮,郭庆 编《美团点评平台酒店商家运营攻略》结合美团点评酒店平台的产品及工具,从“系统操作+酒店运营”两条主线出发,以互联网营销视角来阐述酒店执行层人员的营销技能,帮助读者从提高后台运营效率到玩转平台资源,逐步提升酒店的经营效率。横向系统操作线,内容涉及平台模块、账号管理、预留房、预订订单、财务结算、商家APP、消息频道、HOS 指数、自促活动、推广通、房惠业务、生意参谋、美团点评酒店管理系统及硬件等,帮助读者彻底认识酒店管理。纵向酒店运营线,内容包括O2O消费场景闭环、高效运营酒店管理、使用美团酒店商家APP管理酒店、遵守平台规则实现公平公正共赢、用好HOS指数提升酒店经营水平、参与平台活动低成本提高销量、美团点评酒店管理系统及硬件、在线教育打造专业的酒店营销人才等,对读者进行系统化的指导。《美团点评平台酒店商家运营攻略》结构清晰,实战性强,不仅可以作为美团点评酒店移动互联网营销师认证考试的专用教材,也可以作为美团点评酒店平台商家运营的基础操作指南。 -
跨境电子商务法律法规郑红花 著本书结合跨境电子商务法律法规的内.容构成,以比较完善的体系对跨境电子商务法律法规的各个模块进行介绍和分析,使跨境电商专业或者跨境电商方向的学生可以了解跨境电商平台运营相关的法律法规知识,规避知识产权风险,提高风险防范意识。全书共由九章组成:第 1章是跨境电子商务法律法规概述,第 2章是跨境电子商务平台规则,第 3章是跨境电子商务合同的法律制度,第 4章是跨境电子商务支付的法律制度,第 5章是跨境电子商务的知识产权保护,第 6章是跨境电子商务的物流法律制度,第 7章是跨境电子商务的税收法律制度,第 8章是跨境电子商务海关监管和检验检疫法律制度,第 9章是跨境电子商务的风险防范与争议解决法律制度。本书可以作为跨境电子商务专业或者国际贸易专业跨境电子商务方向学生的教材使用,也可以作为对跨境电子商务法律法规感兴趣读者的参考读物。 -
电子商务创新与创业案例杨波,王刊良 著随着互联网和电子商务技术的发展,我国电子商务领域的创新创业呈现井喷之势,如何提高大学生群体的创新创业实践能力,是各个大学面临的现实课题。李克强总理指出:“把创新创业教育融入人才培养,切实增强学生的创业意识、创新精神和创造能力,厚植大众创业、万众创新土壤,为建设创新型国家提供源源不断的人才智力支撑。”本书就是在这样的背景下诞生的。 本书整理了36个电子商务创新创业的*新案例,既可以为本科生、硕士研究生、MBA电子商务的教学提供案例参考,也可以为创新创业者的创新创业实践提供案例借鉴。 -
新媒体引流高光泽 著本书开篇分析了移动社交微电商的时代大趋势。这一分析解读了,为什么有人挣钱容易,有人挣钱难的问题。”同时,还用大数据的方法将用户群进行画像,让读者切真感受到这个时代发生了惊人的变化。接下来,对新媒体(直播、APP、线下自媒体)进行市场细分、各个击破。随后,对腾讯(微信公众号、QQ公众号、QQ群、空间)、百度(贴吧、知道、百科、竞价)、阿里巴巴(淘宝、旺旺、支付宝等)、新浪(微博、博客)、线下媒介等进行实战性方法讲解。
