“电子商务”是电子商务专业及相关专业学习领域的一门基础核心课程，同时也是财经类其他专业学科的专业基础课。本书共分为三大模块：模块一电子商务知识，主要介绍了电子商务认知、电子商务模式分析、电子商务技术基础和电子商务法律法规，让学生从总体上对电子商务有一个清晰的认识；模块二电子商务应用，主要从网络营销、电子支付、电子商务物流和电子商务数据分析与运营方面，对电子商务的应用进行详细介绍；模块三电子商务创新与发展，主要从移动电子商务与跨境电子商务这两个方面对*新的电子商务发展进行介绍，既贴合实际又符合行业的发展。 本书适合作为高职高专院校电子商务专业及相关专业的教材，也可作为电子商务从业人员的参考用书。

本书结合跨境电商的发展动态，从普及跨境电商知识和技能应用的角度系统地介绍跨境电商的基本知识和技能。本书采用“项目→任务→活动”的结构模式，通过项目提出、任务细分、课堂活动操作，引出相关的理论知识。全书包括7个项目： 走进跨境电商世界、调研跨境电商市场、熟悉跨境电商物流、运营跨境电商店铺、开展店铺营销推广、强化客户服务管理、探索移动跨境电商。 本书可作为职业院校的电子商务专业、国际商务专业、市场营销专业等相关商贸专业的教材，也可作为企事业单位从事电子商务与跨境电商业务的人员的参考书。

本书主要由初识电子商务物流、我在电商物流部轮岗、我成了电商物流部管理人员3个项目组成。其中项目一和项目二涉及的内容属于岗位基础技能，项目三涉及的内容属于岗位升级技能。本书以两名实习生入职某电商企业物流部门为主线，按照他们的职业生涯发展历程编排教学项目。本书根据其不同阶段所要求具备的岗位技能编排任务及活动，让读者身临其境，与这两名实习生一起学习、成长。另外，每个项目还配备“工作日记”，从故事中向读者传授一些职业素养，使教材能“教人”的同时也“育人”。 本书通过创设情景、任务实训等手段，为学生提供电子商务物流的基础知识与技能训练，是电子商务专业及物流专业的专业基础课程用书。

微信公众号的火热传播之势吸引了大批企业或商家的入驻，而许多新的运营者对于微信运营，却十分茫然、疑惑，想要开始又犹豫不决，担心付出没有回报……其实，这些心态的产生都可以归结于“不懂”微信运营，《微信运营全攻略 流程 推广 营销 管理 案例》正是为想要开展微信运营却不知从何下手的运营新手而写。《微信运营全攻略 流程 推广 营销 管理 案例》将微信运营分为4个板块，从入门级的了解微信的功能及作用，到基础级的开通微信公众号的具体步骤，再到运营级的各类操作方法及案例，之后到搭建第三方平台、转化粉丝的运营知识拓展。将所有的运营知识细分后进行阶梯式的排序，引导读者循序渐进地学习。《微信运营全攻略 流程 推广 营销 管理 案例》旨在以通俗易懂的语言结合实际案例，帮助读者消化理解知识、掌握微信运营的方法，希望读者通过本书的阅读真正了解微信公众平台的各项功能操作，熟悉微信内容运营的模式和要义，成为真正懂运营、会运营的微信运营高手！

请暂时忘记“大数据”，思考一下“长数据”，也就是纵向数据在新兴科技经济中的应用。纵向数据是与人员、地点或事物相关的完整历史数据。这正是区块链技术所擅长的领域。区块链的数据可以横跨不断壮大的个人和机构群体进行实时共享。每个事件和交易都有时间戳记，成为一条长链或记录的一部分，且无法在事后进行篡改。本书集结IBM在区块链领域的先锋思想，以及深入行业的区块链研究成果，指导读者将区块链技术代入到现实当中，促使行业变革和创新。

“电子商务基础与实务”是电子商务专业的核心课程之一。本书对电子商务的整体框架进行了系统的介绍，主要内容包括走进电子商务、了解电子商务技术、知悉电子商务模式、浅试电子支付、认识电子商务物流、认识网络营销、熟悉电子商务岗位、电子商务实践8个项目。本书的特色是采用“项目—任务—活动”的方式编写，每个项目设计了2～5个任务，为完成任务，精心设计了49个活动，每个项目还配有一定量的一体化习题，可以满足读者不同的学习需求。 本书可作为职业院校电子商务专业教材，也可作为全国电子商务员考试和在职人员培训用书。

编写本书的目的是使读者了解电子商务的基本框架及初步应用，全书共分11章。　第1章电子商务概述，主要讲述了电子商务基础知识；第2章电子商务交易模式，主要讲述了B2C、C2C、B2B电子商务模式；第3章电子商务货币与网上支付，在这一章中增加了电子货币的内容；第4章物流信息管理；第5章电子商务交易安全；第6章网上销售与营销计划；第7章移动电子商务；第8章电子商务法律；第9章客户关系管理；第10章电子商务网站规划与建设；第11章中小企业电子商务案例分析。　本书参考新修订的“电子商务师”国家职业资格标准编写，取材新颖，内容丰富，通俗易懂，EC聚焦、热点话题、实战演练是本书的特色。　本书适合作为高等院校电子商务专业、市场营销专业、商贸经营、财经专业等相关专业的电子商务基础教材，也可作为自学参考书及培训教材。

本书由一流专家团队编写，将淘宝网第壹本网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广，以满足日新月异的电子商务人才发展需求，也适合各培训机构、职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。《网店美工》的作者们希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店美工的职业技能。

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