商务实务
-
隐谈判杨祖红 编著谈判是一种风尚、能力与智慧。谈判的目的不是输赢、单赢,而是双赢、多赢。谈判的目的就是要以最小的代价换回最大的收益,但是,作为谈判者的你是否知道该如何去谈判?谈判的过程中会遇到什么问题?谈判的时候又有哪些潜在的规则?《隐谈判:后台交易》将告诉你:一个成功的谈判者能够控制整个谈判局面,而不是把所有的谈判优势丢失殆尽。要成为一个优秀的谈判专家,不仅要具有优秀的内在条件,同时还要看清外在的形势,找到恰当的方法,让交易快速、高效地完成。 -
毅伟商学院案例学习(加)路易斯·A·林德斯,(加)詹姆斯·A·厄斯金,(加)迈克尔·R·林德斯 著,赵向阳,黄磊 译案例学习在全世界变得越来越流行。如果你是这种学习方法的初学者,你将在熟练地进行案例分析和课堂参与方面面临着巨人的挑战。《毅伟商学院案例学习(第4版)》的目标就是帮助你在合理的时间内使你的学习效果最大化。迈克尔·R·林德斯编著的《毅伟商学院案例学习(第4版)》是一个全面的、实用的指南。它简洁明了、层层递进的方法将帮助你做好个人准备,在课堂上表现优异。由3个作者所组成的团队拥有加起来超过100年的案例教学方法的经验。作为学生,他们使用案例进行学习;作为教师,他们撰写了超过100个案例,并且使用案例方法培训了超过50000个学生和管理者。他们也使用自己广受称赞的《毅伟商学院案例写作》和《毅伟商学院案例教学》教材,在全世界培训了超过20000个教育工作者。 -
毅伟商学院案例写作(加)迈克尔·R·林德斯 等著,赵向阳,黄磊 译《毅伟商学院案例写作(第4版)》的第4版为“如何又快又好地进行案例开发”奠定了新的里程碑。通过在全世界现场进行的测试,《毅伟商学院案例写作(第4版)》包含了许多“如何把案例开发变成一个充满乐趣又高效的过程”的新想法和新例子。《毅伟商学院案例写作(第4版)》与它的两本姊妹篇《毅伟商学院案例学习》(针对学生)和《毅伟商学院案例教学》(针对教师)分工明确,紧密衔接,相互配合,全面提升案例教学质量! -
国际商务单证专业培训考试大纲及复习指南全国国际商务单证专业培训考试办公室 编《国际商务单证专业培训考试大纲及复习指南》不仅具有较高的理论性,而且具有较强的实用性和操作性,不仅适合国际商务单证从业人员的培训,同时也可作为企业中高层管理人员的重要参考书和工具书。 -
商务谈判陈丽清 等编著《商务谈判:理论与实务》较为全面地介绍了国际商务谈判的各个阶段、程序及应注意的问题,包括谈判前的准备、谈判的进行及谈判各个阶段的技巧、谋略等。本书的特色在于理论和实践相结合,大量地借鉴了心理学、行为学等学科的研究成果,并且每章开头都有一段案例导读,可以提高读者学习和阅读的兴趣。《商务谈判:理论与实务》适合作为高等院校工商管理类本科生的教材,同时可供高等院校其他专业学生使用,也可供自学者参考使用。 -
商务谈判与管理沟通姚凤云 等主编《商务谈判与管理沟通》共分四篇十八章,第一篇现代谈判理论篇分为五章,各章以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本原理;第二篇商务谈判实践篇分为六章,详尽地阐释商务谈判的定义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、过程、技巧、语言、思维等应用知识;第三篇国际商务谈判实务篇分为三章,侧重介绍国际商务谈判的含义、特征、基本程序、pram模式、影响因素、礼仪等实务知识;第四篇管理沟通理论实践篇分为四章,阐释管理与沟通的含义、作用和风格,管理沟通的含义、基本目的、基本架构、基本要素、分类、原则、历史、内容、形式、流程、技巧,组织的内外沟通等问题。《商务谈判与管理沟通》具有理论与实践相结合的特点。编著者努力做到使《商务谈判与管理沟通》理论讲述与实例举证相结合,既以例释理,又以理析例,阐释论述深入浅出、通俗易懂,体现出较强的知识性、趣味性、技能性、可操作性和实用性。《商务谈判与管理沟通》既可作为大学管理类专业的专业课教材,也可作为其他各专业的公共选修课教材,还可作为继续教育培训教材和自学用书。 -
财经应用文模型写作教程张树义 主编本书依据授课学时,选编了现实经济生活中最常用、最需要、内容最新的经济文书,其中包括《国家行政机关公文处理办法》最新规定的主要公文、财经事务文书、财经调研文书、财经分析文书、财经契约文书、经济纠纷诉讼文书和财经学术论文(含毕业论文)等。各种财经文书均运用“思维描述模型”的理论予以分析、解读,理论新颖而又紧密联系实际,逻辑关系严谨而又通俗易懂,方便教学和自学。每种财经文书后面均有“同步训练”,每章后面还有“综合训练”。本书司作为本科院校经济类财会、审计、金融、管理、经济、营销等专业的教学用书和专科教学参考书;也可作为财经战线上的自学者快速提高财经应用文写作能力的一把入门钥匙。 -
商务谈判国家示范性高等院校精品规划教材《商务谈判》遵循高职高专教学理念,按照“理论够用,实践为重”的思想,系统地阐述了商务谈判的原理、方法和技巧。全书共分九章,具体内容包括:商务谈判概述、商务谈判准备阶段、商务谈判开局和报价阶段策略、商务谈判磋商阶段策略、商务谈判成交阶段策略、商务谈判沟通艺术、商务谈判心理、商务谈判礼仪以及部分国家和地区的商务谈判风格。《商务谈判》内容通俗易懂,案例丰富,力求体现“以能力培养、素质形成为中心”的理念,重点突出知识的实用性,强调实践能力的培养。每章末均安排了辅助学习与训练环节及案例拓展学习环节等内容,并在章节叙述中穿插了大量的阅读与思考案例,以满足教学需要。《商务谈判》适合作为高职高专院校或成人高等院校市场营销、物流管理、商务管理等专业的教材,亦可供从事相关工作的人员和企业管理者学习、参考和阅读。 -
办公室文秘写作全书张保忠 著《办公室文秘写作全书》着重介绍了秘书人员所应掌握的基本工作及其操作方法,内容包括秘书的职能与素质要求和秘书一般所担负的文书、信息、调研、会务、档案管理与保密、协调与接待等工作。本书注重实用性和适用性,突出了可操作性,有较强的可读性。本书可作为职业技能短期培训学员、就业及再就业人员的培训教材,也可供从事秘书工作的相关人员阅读参考。本书的最大特点,就是理论要言不繁,范例全面翔实。在范例选择上,本书的作者特别考虑不同层次、不同领域的需要,做到了同一文种每一个小项都有一则例文,每一个层次都有一则例文。所选的例文既注重规范,又注重经典,更注重给使用者起到充分的示范作用。所选取的行政公文范例,绝大多数出自近年来的政府公报,非常严谨规范,能让学习者避免走弯路。 -
劣势谈判(美)彼得·约翰斯顿 著 ;吴婷,李建敏 译当我们身处劣势,不得不面对与强势者的谈判时,该如何是好?曼德拉身在狱中,能翻手为云、覆手为雨,让欧美大国都惟命是从,令南非政府不得不妥协,最终坐上总统宝座,这是怎样一个劣势者的强势谈判!巴西一个普通的家庭主妇,将媒体、政府拢到身边,从而有资格与超市集团进行价格谈判,这又是怎样的一种劣势策略?注意,她真的只是一名普通的家庭主妇。本书通过各种案例、详细的论据,分类讲述,当作为“小人物”与“大人物”在谈判桌上相遇时,如何巩固自己的防御、避免被巨人击倒; 如何着眼于巨人的薄弱点、使双方实力接近平衡; 如何用独特的手段最大化自己的影响力,使自己看起来和巨人一样强大; 怎么将不可能的交易转化成巨大的机会; 怎么通过谈话的艺术提高自己的社会地位……
