商务实务
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现代商务谈判易天刚 编著《高等院校市场营销专业系列教材:现代商务谈判(第3版)》是一本系统介绍现代商务谈判理论、实践策略的教材,分为两部分,共11章。第一部分为理论篇,分为6章。作者通过对商务谈判理论和原理进行全方位分析和论述,力求使读者对商务谈判理论有一个清晰的认识。第二部分为实践篇,分为5章。这一部分主要为读者介绍商务谈判过程的各个环节,通过理论与案例相结合的方法,突出商务谈判实践中的策略和技巧应用,使读者从中受益,不断提升自己的商务谈判能力和水平。为加强实战,《高等院校市场营销专业系列教材:现代商务谈判(第3版)》增加“模拟谈判”一节,详细解说模拟谈判的必要与操作步骤,以为读者提供模拟参考,为真正实施商务谈判奠定基础。 -
致辞写作技巧与实用例文全书赵华,张宇,徐菲 编著《致辞写作技巧与实用例文全书(实战详解版)》是一本专门介绍各类致辞的写作方法、技巧、要求,集知识性、趣味性、实用性为一体的综合性读本。可满足各个领域、各级领导、各类管理人员、各种文字工作者工作与生活的需求。无论你在案头上,还是在旅途中,或是会议上、活动中,都可以随时翻阅,将其作为一本可资借鉴、可供欣赏的致辞写作工具书。《致辞写作技巧与实用例文全书(实战详解版)》分五个单元,有满足初学者需要补充的致辞基础写作知识部分,有不同类别的二十几种致辞的写作技巧介绍,尤其是每种致辞后的例文让人耳目一新,给人以启发。相信《致辞写作技巧与实用例文全书(实战详解版)》会成为您的良师益友。 -
国际商务谈判白远 编著《国际商务谈判:理论与实务》是在作者多年实践教学的基础上编著而成的。教材突出国际化和实用性的特点,各章都坚持从“国际”角度讲解商务谈判的知识,使教材更加名副其实。谈判案例具有时代感和针对性,模拟谈判的编排更具操作性和实战性。特别是对中国谈判文化的介绍成为本教材的一个新亮点。《国际商务谈判:理论与实务》适用于国际贸易、世界经济、MBA、商务英语等专业本科和研究生层次学生学习。 -
哈佛谈判课(美)乔舒亚·N.魏斯 著谈判无处不在。《哈佛谈判课》从商业活动、工作、家庭和生活深入浅出举出我们都会遇到的一些谈判情景与谈判技巧。商业谈判中,如何在利益面前投其所好,把握报价时机,充分利用文化优势成功斡旋,是商业人士的核心竞争力;除了处理与外部的客户谈判,作者还教我们如何和主管、同事、下属谈判,比如如何和公司谈判薪资与福利。在科技泛滥的年代,作者也特别提出运用E-mail在职场沟通、谈判需要留意的事项。除了工作,家庭也是常常需要谈判的另一个地点,如何与我们最亲爱的家人互动以及孩子们谈判,都需要智慧。日常生活中,我们无时无刻都需要与人谈判,不管是买车、买房、退货,有时我们需要运用合作友善的态度,有时我们则需要运用更直接的方式。卓越的谈判家并非天生,任何人通过后天努力都可能成为杰出的谈判者。透过书中的案例分享、技巧分析,我们每个人都能挖掘出自身具有的谈判能力,人人都能成为谈判高手。谈判不是与生俱来的能力,哈佛谈判课为你提供谈判整体解决方案:▼ 确定报价时机,避免报价过高或过低而毁掉谈判▼ 做好价值判断,金钱是否是谈判最核心的价值▼ 灵活应对难缠的客户,拿下订单▼ 身份置换、以退为进,是薪资谈判的必杀技▼ 站在老板的角度想问题,将抵触和恐惧抛之脑后▼ 控制好自己的情绪和态度,不为别人所左右▼ 注意把握男性和女性在谈判桌上的不同风格▼ 倾听孩子的心声,让孩子在谈判中成长 -
财经应用文写作刘常宝 主编《普通高等院校经济管理类“十二五”应用型规划教材·经济管理类专业基础课系列:财经应用文写作》以总分总的形式,将写作的理论知识与模拟实训结合起来,本着精讲多练、大量阅读、模仿练习、反复巩固的原则,在每一章都设置了基本写作理论阐述、来自媒体资料的范文剖析、写作应用仿真三大主要部分,旨在帮助大学生将财经专业理论知识灵活运用到写作实践之中,增强创新性、逻辑性和系统性。《普通高等院校经济管理类“十二五”应用型规划教材·经济管理类专业基础课系列:财经应用文写作》适合高等院校财经管理类专业学生使用,也适合各行业财经管理专业人士培训和工作参考。 -
做最好的秘书廖金泽在秘书职业岗位上,既要做正确的事,又要把每一件事都做正确,这正是秘书工作与众不同之处。秘书工作对于提高整个国家的办事效率具有极为重要的作用,这一点人们过去从未意识到,如今随着全社会日益重视效率与效益,秘书工作的效率性与重要性才逐渐被人们所发现。《做最好的秘书:秘书职业一本通》将秘书的重要性放到如此的高度来对待,绝非哗众取宠,因为结合秘书工作本身的要求与特点来看,确实很有道理。如果秘书都能像《做最好的秘书:秘书职业一本通》所主张的那样能容、能忍、能干,那么无论是社会风气还是工作效率,相信都会大为改观。 -
秘书理论与实务孟庆荣 ,李辉 主编《全国高职高专规划教材·秘书系列:秘书理论与实务(第2版)》依托《秘书国家职业标准》规定的知识目标和职业技术技能工作内容,拓展了秘书学习训练的资源范围,对秘书工作实践具有较强的指导性。《全国高职高专规划教材·秘书系列:秘书理论与实务(第2版)》共六章,内容包括秘书实务概述、会议与活动管理、事务管理、文书拟写与处理、文书档案与信息管理、秘书理论与实务拓展试题等。为强化秘书理论知识和技术技能实务,本书设计了足够的秘书职业项目拓展实训试题及参考答案。书中秘书工作基础理论试题增加到360道,秘书初级(五级)至助理级(二级)工作案例分析题各1套,秘书工作实务试题20道。全套试题基本覆盖了秘书职业工作内容的要求范围。《全国高职高专规划教材·秘书系列:秘书理论与实务(第2版)》可供高职高专文秘、行政管理及其他相关专业教学使用,也可作为职场文秘及行政管理人员的自学读物。 -
秘书公关原理与实务李玉梅 著,杨剑宇 编《秘书公关原理与实务》针对秘书公关工作所需,囊括秘书公共关系的基本理论和职责范畴。在内容设计上进行了大胆的创新,避免了对普通公关教材的简单复制,同时保留了公关发展史等看似与秘书公关工作并无关联的内容,用以引导学生理解公关原则和公关思想,把握未来的发展方向,从而指导和启迪秘书公关工作。兼顾相关的学科生长点和最新社会活动。跟踪秘书学和公共关系学等学科的发展动向,将企业社会责任、网络公关等新内容,以及某些最新案例、社会新闻纳入教材之中。 -
商务活动组织与策划王珊 编《商务活动组织与策划》系统全面地阐述了各类商务活动策划、整合和执行的有关原理与方法、各类商务活动操作与实务以及各种实战技巧。全书主要内容包括仪式类商务活动、记者招待会、商务演讲、商务谈判、赞助活动、客户服务、危机公关、商务旅程安排、商务宴请活动以及商务会展10个项目。《商务活动组织与策划》注重理论联系实际,结合企业的具体情况,通过亲自策划和参与案例的分析与讨论,有效帮助读者掌握商务活动策划的实际操作技巧。 -
秘书职业素养赵华 ,张宇 编《全国高职高专教育规划教材:秘书职业素养》包括秘书的职业认知、秘书的职业道德、秘书的职业态度、秘书的职业能力、秘书的职业知识、秘书的职业环境、秘书的职业形象、秘书的职业心理、秘书的职业生涯规划共九章内容。《全国高职高专教育规划教材:秘书职业素养》从各类秘书职业岗位的实际出发,以生动丰富的秘书职业案例为引导,解析秘书在职业发展中与职业素养有关的诸多问题,以帮助提升其职业素养,促进其职业的可持续发展。《全国高职高专教育规划教材:秘书职业素养》可作为高职高专院校、成人高等教育、应用型本科院校文秘等专业的课程教材,也可作为社会从业人士的培训教材和业务参考用书。
