在经济全球化迅猛发展，我国加入WT0已过10年的大背景下，更多的中国企业走了出去，涉外专业的高级管理人才和国际化人才的培养迫在眉睫。而与此同时，我国的人才市场也呈现出对国际商务谈判人才的强烈渴求态势。许多企业，尤其是正在或是计划发展国际业务的企业，急切地需要一批熟悉世界贸易组织规则并能够直接参与国际商务谈判的高级人才。而高职高专院校正是培养此类人才的最前沿阵地。本书即以此为目标，以培养职业能力为重点，基于国际商务谈判的流程设计课程内容，充分体现“能力本位、工学结合、教学做统一”的原则，注重国际商务谈判职业能力的培养和谈判技能的训练，具有鲜明的职业特色。

《工厂班组早会管理》由刘珍编著，本书主要是针对工厂班组的早会管理。本书最大的特点是：图文并茂，用浅显的语言加上生动的图片，将早会管理方法、技巧形象地讲解出来，使读者读来既轻松，又容易掌握。另外，附录中的事实案例、早会故事、早会游戏可以灵活地借鉴运用，具有很强的实际操作性。本书既可作为制造业中层及基层管理人员自我学习、提升的读本，也适合培训机构作教材之用。

《商务沟通的艺术（第10版）》是行销美国30年的经典教程，被誉为商务沟通“第一书”。有如下特点让本书名至实归：全面的内容架构。职场沟通与商务领域的一切传播形式——人际交往、面谈、团队合作、有效会议、演讲、领导力沟通等，都在本书中得到详尽而切实的阐述。完善的体例结构。每一种具体传播形式，被分解为学习目标、知识点介绍、操作原则与程序、案例解析、角色演练等部分，以精到而实用的方式得到呈现。凸显技能与应用。经典案例、有效模型、角色扮演任务、评估工具、伦理困境、佐证材料等构成了本书的主体部分，具有极强的指导意义和应用价值。《商务沟通的艺术（第10版）》适合于职场工作中的所有人群，尤其是管理、市场营销等以沟通维生的人士也适合于企业培训、大学新闻传播专业、公关专业、市场营销专业等教学用书。本书由罗纳德·B·阿德勒、珍妮·玛库特·埃尔霍斯特著，施宗靖译。

早会的管理，是每个工作日内，正常工作之前的简短会议。早会集全日的管理于20分钟之内，全方位地对每个人、每件事进行清理和控制，达到改善员工精神面貌，创建组织学习文化，建立相互检查、监督考核机制，聚焦公司品牌文化引导企业行为，提高核心竞争力。

《普通高等教育“十一五”国家级规划教材：秘书实训（第2版）》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。本书在教学内容设置、教学模式设计和体例编排上具有创新性、实用性和操作性三大特色，是一本真正意义上的垒方位强化秘书职业能力训练的实训教材。本书将实训内容分为秘书礼仪实务、秘书沟通技巧、秘书写作技能、秘书实务技能、档案管理实务、企业管理实务、秘书综合技能七个模块。探索运用行动导向项目实施教学模式，精心编选紧贴现实、具有典型性兼具综合性的工作过程案例62个，引导学生进行典型案例分析、职业情境模拟、第二课堂实际操作等，力求知行合一、学以致用，培养学生在复杂的工作情境中做出判断并采取行动的职业能力。有关实训内容还与国家秘书职业资格鉴定考试相结合，以利于学生取得证书。本书既可作为高职高专院校文秘专业课程的配套实训教材，又可作为独立的秘书实训教学指导书，也可作为企事业单位秘书人员在职培训教材和参考读物，还可作为秘书职业资格考试的参考书。

《客户服务实务》大胆地突破原有的知识体系，在教高【16】号文件和“基于工作过程开发”与“行动导向教学法”等新的课程改革和教学改革理念的基础上，从学生就业的角度出发，突出学生职业能力和职业素质的培养。

《现代秘书实用写作》是全国高职高专教育规划教材。本书主要内容包括：秘书实用文章写作概述、日常管理工作中的文书写作、会务工作中的文书写作、社交工作中的文书写作、商务工作中的文书写作、诉讼过程中的文书写作、求职履职过程中的文书写作。本书以写作能力培养为中心，根据秘书工作特点分单元介绍相关知识，引导写作实训。除第一单元从总体上介绍实用文章的写作知识外，每单元体现大的工作项目，单元内部顺序体现工作过程。每单元设“学习导引”，用以提示整个单元的内容要点，以及对学习者的认知、能力和素质要求。单元下分节，每节包括“文种解析”、“写作指引”、“例文评析”、“实训操作”四部分，循序渐进，给学习者以写作思路上的启发和写作方法上的指导，使学习者边学边练，学以致用，切实提高写作能力。本书理论简明，突出写作指导，注重理论知识与写作实践技能的结合。本书可作为高职高专院校文秘及其他相关专业的应用写作课程的教学用书，也可作为机关、企事业单位工作人员的业务参考书。

《商务谈判》充分吸收和借鉴了最近20年来国内外商务谈判理论研究的成果，突出安排了商务谈判者的培养与成长、谈判信息管理、交易条件的构建、谈判过程的控制与管理、商务谈判策略与一般技术原则、商务谈判语言艺术、数学与经济分析方法在商务谈判中的运用等内容。针对本科学生的阅历和学习特点，《商务谈判》以需要思考的关键问题为导向，通过学习要点的导读，配合案例阅读和讨论等形式，引导学生由浅入深系统地学习商务谈判的基本知识，同时掌握将其运用于实际工作的基本原则。本书由张强、杨明娜、傅剑波负责编著。

《21世纪国际经济与贸易系列教材·国际商务谈判：理论、案例分析与实践（英文版·第3版）》分为三大部分。理论部分：融合了国内外经典的谈判理论，从谈判动因、谈判结构、谈判组内部利益、谈判力、谈判双方的信任、谈判者心理、国际谈判文化模式、博弈论在谈判中的应用、谈判类型等方面，运用模型和实例对影响谈判全过程的主要因素进行了比较全面的分析。案例部分：结合理论部分的讲解，提供了相应的案例分析，所提供的案例大多是世界著名谈判案例和研究成果，具有典型性和普遍指导意义。有些案例是作者在对著名国际商务谈判长时间的追踪调查的基础上编写的。模拟谈判：模拟谈判的素材取自真实事例，为了适应课堂练习的需要，对之做了必要的加工。学习者在谈判结束后可以比较实际谈判的结果和自己谈判的结果，以收到更好的效果。此外，每章结束后都有结合该章内容设计的思考题和讨论题。

张九玖编著的《数据图形化分析更给力》内容提要：本书先从客户、老板、上司的全新角度，剖析工作报告对于个人职业发展的重要性，接着阐述了数据图形化在商务报告中不可替代的地位及作用，然后以广泛使用的Excel作为工具，介绍如何制作适用于不同工作报告的各类图表。与其他图表制作类书籍相比，《数据图形化，分析更给力》并未满足于单纯的图表制作，而是站在应用的层次去思考，如何让图表与报告、PPT、邮件完美融合，以制作出适合辅助决策、现场演示、远程说服等实际商用场景的作品。其中数据收集、分析，图表规划、装饰的案例，都是经过精心挑选的。通过实践、模仿，读者可更快理解《数据图形化，分析更给力》所介绍的内容，并在实际工作中获得立竿见影的效果。《数据图形化，分析更给力》适用于所有希望提升自己工作境遇，以及想提升自己报告品质的读者。尤其适合初入职场的学生以及经常需要作商务报告的办公人员。