商务实务
-
现代秘书学教程范立荣 著本书主要阐述秘书学的相关理论和实务操作知识,主要包括秘书与秘书工作、秘书工作指导原则、秘书接待工作、办公室事务与管理、会议与会务组织、文书撰拟与公文处理、信访工作、档案工作、办公自动化等内容。第五版修订,特别以习近平主席关于“秘书工作的风范”的讲话为指导,结合党的十九大精神,紧密贴合新时期秘书工作的新要求,加入新表述、新内容,更新案例,收入新的公文例文,使本书更具有时代感;同时,坚持以学生为本,面向就业,突出实训,可操作性更强。 -
连接戴维-埃文斯,理查德-施马兰 著本书讲述了理解平台战略以及搭建平台的关键。***、阿里巴巴、Uber、Facebook…… 这些都称之为平台型商业模式, 或称之为多变市场,他们现如今主导者经济的发展。平台比以往任何时候的作用都更加凸显。但运营平台比传统的平台模式更为困难,单边的商业模式和它们的商业逻辑不仅违反直觉而且容易事与愿违。这使得你转变商业模式变得非常困难并且你也不知道如何去做。这本书的作者——两位经济学家, 两位作者对平台商业模式进行了分析并且总结出运营平台的基本原则。此外这本书还阐述了平台的逻辑以及分析如何利用你所遇到的机遇。这本书富含大量的成功平台案例,以及那些转型失败了的例子,。这本书是做平台或者需要转型的商业人士、企业应对多边市场的导航性读物。 -
新编中国秘书史杨树森 著本教材是在2003年版《中国秘书史》基础上做的修订版,全书体例做了较大调整,上编按历史线索梳理秘书史的发展,从对起源的探讨到新世纪秘书工作发展的更新(此更新是目前同类教材中*新的)。下编按专题整理中国古代各项秘书工作。教材从编写体例到材料使用,一方面已经过市场的考验和认同,另一方面避开目前棘手的版权问题,学术性、可读性兼备。 -
商务谈判王军旗 著本书介绍了商务谈判的基础知识、商务谈判的准备和过程、商务谈判的策略和技巧以及商务谈判的法律规定、协议履行和商务谈判的礼仪、禁忌。全书特点在于更强的针对性、操作性和实用性,旨在通过教材形式和内容的创新,进一步加强读者学习能力和实践能力的培养。注重学生学习能力和实践能力的培养,专栏和案例资料实用丰富,并配有丰富的教辅资料。 -
沃顿商学院最受欢迎的谈判课[美] 斯图尔特·戴蒙德(Stuart Diamond) 著,杨晓红 李升炜 王蕾 译每一年,只有很少的学生才能进入沃顿商学院,成为特朗普和巴菲特的校友。而此书作者斯图尔特·戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。这本书是对传统观念的挑战,比起“双赢”,此书将教会你更有效的谈判策略。作者说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面:旅行和购物、职场精进、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。 ·如何通过谈话打动面试官和领导、顺利升职加薪? ·如何获得谈判成功、却将赢的感觉留给竞争对手? ·如何通过角色互换感受伴侣真实想法,减少争吵? ·如何让你的孩子不带抵触情绪地养成刷牙的习惯? ·如何在很少降价的服装店说服导购拿下优惠折扣? 这部图书集结作者30余年来的研究成果,完整记录多个国家4万名学生谈判成功的实操案例。跟随谈判专家,掌握四象限谈判模式,12大谈判策略,帮自己“争取更多”。 -
中国高新技术产业并购发展报告王雪松 著本书全面梳理和总结2017年我国高新技术产业并购活动的情况,发现产业并购发展的特点,为并购活动参与方、投资方及相关监管机构提供事实依据,具有一定的政策参考价值和实践指导意义。 全书分为总报告、市场篇、产业篇、案例篇和监管篇五个部分。总报告梳理了境外高新技术产业发展实践,分析了中国高新技术产业的发展历程及其并购的整体发展情况,并对中国高新技术产业并购的未来发展进行展望。市场篇分并购市场和中关村高新技术产业集群两个部分对高新技术产业的并购情况进行分析。产业篇选取了物联网、人工智能、信息安全、金融科技、新能源汽车、环境保护、生物医药和智能制造八个产业并对其产业现状及并购情况进行研究。案例篇主要选取了A股上市公司用友网络、利亚德、均胜电子、神州数码、华胜天成、立思辰、旋极信息、神州高铁、合众思壮系列并购案进行分析。监管篇梳理了我国并购重组政策法规体系,对近年来并购政策法规的变动情况进行了分析。 -
国际商务礼仪廖国强,王朝晖 著本书由30章构成,涵盖了国际商务交际活动礼仪的方方面面,内容丰富多彩,文字流畅,信息量充足,语言难度适中,对社会各界的使用者和大专院校的学生具有较强的针对性。书中既提供了大量基础商务礼仪和社交礼仪的内容,也有应用性很强的商务交际中的实战技巧内容,能满足不同层次、不同用途使用者的需要,涉及面广。本书各章节根据英语的思维表达习惯编写,所述内容上既有相互照应之处,也能凸显各章特点,汉语注释起到互补作用,对尽快提高学习者的英语水平和熟悉相关商务礼仪具有积极意义。 -
商务谈判理论与实务仰书纲本书为市场营销专业的核心课教材。本书详细论述了3个方面的内容。*部分以讨论和讲述商务谈判的基本思路和方法,读者从中了解商务谈判人员必须具有的理念和思维能力,需要掌握的基本理论和方法。第二部分,根据谈判中五个阶段APRAM进行详细的阐述,读者可以了解到每个阶段的重点需要解决的问题、需要掌握的基本方法、主要的流程、谈判时需要具有的心理状态和应对的主要手段。第三部分,论述了商务谈判中的几个重要问题:谈判是决策活动,其中存在着大量风险,采用科学合理的方法规避各种风险是谈判中不可忽视的重要问题,谈判中经常会碰到僵局,面对谈判僵局,应该采取有效的措施去突破,是谈判艺术的*;为了提高谈判能力有必要组织各种形式的模拟训练。 本书将大量案例融入到每章节的编写中,不再将案例和讲述严格分开,目的是让读者在阅读案例时直接思考谈判中的具体细节,从而减少了许多解释性的表述。书中有大量的讨论题和思考题。 -
营销人员商务礼仪与沟通技巧靳斓 著对于营销人员来说,要想出众,获得成功,就必须注意细节,掌握商务礼仪。营销人员商务礼仪就是在营销工作中应遵循的商务行为规范和沟通技巧,使和客户的往来专业化、细节化。掌握了营销人员商务礼仪,就掌握了竞争优势。否则,就有可能失去客户。礼仪是智者的远虑,强者的谋略。 营销人员商务礼仪就是要告诉大家怎样更好地和客户打交道,从而在交往中获得好感、信任和竞争力。使我们成为仪表有风度,举止有节制,说话有尺度,交往有分寸,重细节、有格局的成功营销人! -
国际商务谈判陈嫔荣,余雅,周俏娜 编《国际商务谈判》由八章组成,第一章对谈判基本理论进行了解读,包括谈判的概念、本质、特征,谈判队伍的组建等;第二至八章介绍常见的涉外谈判的具体内容,包括建交谈判、价格谈判、支付方式谈判、包装谈判、运输谈判、保险谈判、申诉和索赔谈判等。每章围绕本章主题和关键知识点、需掌握的技能技巧及学习目标展开,分“导入”“阅读”“口语”“谈判与文化”4个部分。其中“谈判与文化”部分重点阐述文化差异对国际商务谈判各阶段的影响,有利于学习者根据不同文化背景,把握和研究谈判对象,灵活运用商务谈判技巧,提高国际商务谈判技能。
