商务实务
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美发店管理文案范本邓创,陈桂森编著邓创1994年本科专业,2002年企业管理专业硕士研究生毕业,现为广州励精集团·中国美容网董事长,暨南大学讲师。·中国第一位将互联网和电脑管理引入美容业者,创建了中国美容网,成功开发了美容院电脑化管理系统——“管理大师”。·中国第一位深入研究美容院经营管理理论者,1998年以来,出版了一系列美容业经营管理书籍,考察和服务过近千家美容企业,组建了中国美容网美容院连锁机构和中国美容网远程教育中心。陈桂森笔名沐土,大学毕业,市场营销学专业。曾服务过多家美容美发公司,有丰富的市场实践及企业经营管理的经验。擅长品牌整合设计及企业整体营销策划。曾在《中国美容时尚报》、《美容化妆造型》、《美容经营报》、《彩》等多家知名杂志上发表作品20余篇,现为中国美容网高级讲师。 -
管理说服力与影响力指南(美)Jane Thomas著;顾园译如果你希望提高自已在商务场合中的说服力和影响力,这本简明实用的书就是为你准备的。它将告诉你怎样做到: ●吸引各种各样的人并激发他们的兴趣 ●提高自已的可信度水平 ●开拓并建立与他人的工作关系 ●在组织中具有影响力 ●为自已的观点赢得依从和认可 ●影响上级、下级和顾客 ●让自己的观点更有逻辑 ●在不同的组织和国家文化下更有说服力 简明目录: 1.缜密构思/2.强化逻辑/3.分析沟通对象/4.激发沟通对象/5.研究组织/6.考虑文化因素//参考文献 [美] Jane Thomas著 顾园 译 -
销售书信写作技巧(美)休·赫什科维茨-库尔(Sue Hershkowitz-Coore)著;亓晓颖,罗志慧译;亓晓颖译本书能够帮助你有效、专业地表达自己的想法。你会因此而获得应有的尊敬和赞赏,并达到你所预期的效果。不论你是经验丰富的老手,还是为了年终奖励而努力工作的新手,这本书都适合你。本书囊括了各个方面的写作策略,它们可以帮助你建立更为牢固的关系网,加强你在客户或者同事眼中的可信度,并且会使你对自己的专业写作技能充满自信。本书内容详尽,切合实际,同时又不乏阅读的趣味性。本书是专为那些在各行各业中努力工作、聪明能干但是却被传统教育所误导的朋友们所准备的。在我们中间,有太多人被好心的教师灌输了错误的材料和思想。这些教师都是很优秀的人,但他们从未应付过真正的公司办公室政治,也从未需要利用电子邮件来说服潜在客户(从而完成销售指标),或是需要通过完成一份销售提案来使双方达成交易(并从中获得佣金)。我们当中绝大多数人所学到的只是如何写作才能取悦于某位教师或教授,但是在现实生活中,我们要学习的东西远比这些多得多,而后者是这些教师或教授们无法提供的。就写作而言,我们要学的不仅仅是写作技巧和写作心理,而且还要学会如何才能吸引一位忙碌的教授抽出时间来关注我们的文字并且给予回复。 -
国际商务闫国庆主编《国际商务》是专门为高等院校的本科生和研究生编写的一门国际商务教材,同时也可用做外经贸人员培训用书及对国际商务感兴趣的人员的自学读物。《国际商务》共分为8章。第1章对《国际商务》的研究内容和框架进行了介绍;第2章介绍了国际市场的竞争,并详细讲解了国际竞争力理论;第3章对跨国经营中涉及的理论进行了系统的讲解,其中包括国际贸易理论、国际投资理论等;第4章和第5章分别介绍了企业国际化过程以及企业国际化通常采用的方式;第6章对跨国经营中涉及的国际市场营销的内容进行了介绍;第7章对跨国经营中所涉及的文化、法律、政治环境进行分析;第8章对国际商务中所涉及的跨国经营战略进行了系统的讲解,其中包括国际组织战略、国际营销战略、国际人力资源管理和国际财务管理等内容。 -
让狐狸挑起担子来吕嵘,唐晓斌著作为国内第一套全面介绍中国顾问管理思想及咨询成果的丛书,我们期望能够充分体现出原创性的特点——国内以往出版的许多论述管理思想和咨询成果的丛书,都是西方某管理大师或某管理理论的追随品或复制品,属于自己的东西很少,而创造性的发明、原创并做出系统性阐述的书籍则更少。本套丛书的出版,相信能够弥补中国管理咨询界的一些思想空白和学术空白。本套丛书所有新思想和方法论都是我们在长期管理咨询实践中总结出来的,并经过了许多企业持续不断的应用、实践和检验,相信这些由我们中国顾问提出的管理思想一样能够闪烁出智慧的光芒。同时,这套丛书还具有团队创作的特点。书中许多思想和智慧的火花都是由我们这个顾问团队在无数次的交流与沟通、协作共事过程中碰撞出来的,因而这是一个具有集体智慧的成果。虽然每本书的表达方式因内容和作者的不同而有所差异,但其思想脉络和管理理念却是完全一致的。 -
物业管理应用文写作林升乐,李丽雅,胡晓娟编著本书是高等职业教育物业管理系列教材之一。作者通过对国内外物业管理企业大量第一手应用文资料的精心筛选,编著了数十种适用的物业应用文。内容包括物业管理应用文写作概论、主旨与材料、结构与语言、公务文书、事务文书、条例规章文书、论文类文书和附录。本书从理论、实践、实用的多角度、多层次、宽领域着墨,理论简要,内容翔实,格式规范,范例精当,易教易学,可仿可鉴。该书适合高等院校物业管理专业学生和物业管理企业干部、职工学习使用。 -
财经应用文写作沈培玉暂缺简介... -
经济应用文写作教程娄永毅要了解经济应用文,首先要了解什么是应用文。所谓应用文是指人们在处理公私事务、沟通信息时最常用的,且具有惯用格式的一种文体,它又称实用文。在日常的生活、学习和工作中,应用文与人们的关系是紧密相联的。比如,与人联系,少不了留条、写信;读书学习时要作笔记;工作中要经常写计划、作总结、打报告等。应用文陪伴人的一生,一个人一生中看得最多、接触最多的要数应用文。经济应用是应用文的一个分支。它是指人们在处理解决经济方面的事务、沟通有关经济信息时所写的应用文。《新编经济应用文写作教程》自1997年9月问世后,受到市场欢迎,已经多次印刷,累计印数近10万册,并有幸荣获中国写作学会第二届优秀著作成果二等奖。但在实际使用中,我们仍感到原教材中的不足,为此,我们对该书进行了修改,根据求新、求精、求好的原则,对不少章节作了重新编写,适当地调整了部分文种,更换了许多例文,同时充实了每章后的练习,使修订后的本书,更注重质量,更实用,更方便教与学。 -
经济应用文写作刘葆金主编;许军[等]编写全书内容包括经济应用文写作基础知识和经济应用文体写作两部分内容。特别是文体写作部分内容比较丰富,任课教师可以根据需要加以选择;同时,该书的编写与考虑到经济管理工作者自修写作的需要,为自学者提供了最基本的写作理论和较丰富的写作范例。每章后附相关例文及思考与练习题。本书可作为高等学校经济管理类专业教材,同进也可供广大经济管理工作者参考。 -
公司营销文案现用现查麦斯特企业管理研究中心编我们精心挑选了国内外著名私营公司经典文案、制度、表格共1000多例,汇编成《公司必备企划文案现用现查》一书。《公司必备企划文案现用现查》一书紧紧围绕新时期中国私营经济的特点,既从宏观上对私营公司的发展和壮大做了纵深的指导,同时精选国内外顶尖企划800多例,为我国企业的规范化运作奠定了坚实的基础。本书的最大特点是:(1)淡化理论,注重实用性、实践性和可操作性。《公司必备企划文案现用现查》最大的特点在于实用性、实践性和可操作性,其目的并不是要广大读者精读细研,而是让其能够信手拈来,灵活应用。秉承了这种理念,本书并没有在高深的理论上做过多的研究,而是用详实的案例和透彻的分析给人耳目一新的感觉!(2)通俗易懂,可读性强,实用性强。为方便读者使用,《公司必备企划文案现用现查》尽量避免使用比较专业和不易理解的词语;对于范文的选用,坚决避免选用冗长、复杂甚至陈旧的范文,而是用简短、浅显和新颖的范文。(3)材料新颖,案例翔实。《公司必备企划文案现用现查》不仅从理论上对企业必备的各种文案进行了剖析,而且精心汇集了中外经典范文1000多例。它既系统地介绍了企业在企划过程中所需的各种文案、制度、表格,又巧妙地把企业发展中的点、线、面完美地结合在一起。同时,本书在编排上把理论性和实用性进行了完美的结合。书中既有理论上的引领和阐述,又恰当地用范文对文案的写作、设计和编制加以说明。因此,本书不仅可以作为企业文案制作人员的参考用书,又可以作为企业制定相关文案的参照标准。
