身处在复杂且竞争激烈的现代商业环境里，无论是企业或个人，完善的企划案是行动的先决条件。然而，充满创意的人才和绝佳的执行团队，在面对如何制作一份完善企划案的问题时，却常常如同瞎子摸象，不得要领。本书作者根据自身多年的工作经验和理论上的研究著作本书，说明一份完善的企划案需具备哪些条件，应达到哪些功能。透过文字和图表的详细解说，以及各类企划案案例的搜集，在为读者建立良好理论基础的同时，更重视实务方面的应用。本书循序渐进、深入浅出地引导读者认识企划案的重要性及写作方法，是企划案撰写的最佳指引书。

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《商务公关》内容新颖，深入浅出，贴近企业实际，既涉及到如“从CI到CS”这样充满文化气息和管理艺术的高层商务公关活动，又通俗易懂地介绍了商务人员基本的礼仪礼节知识。因此，《商务公关》既可作为高职高专国际商务专业教材，又可作为高职高专外贸、营销、财会、管理、文秘、计算机应用等相关专业的通用教材，还可以作为企业有关岗位的培训或公关人员就业前了解商务公关知识之用。全书共分十章，每章后面均附有复习思考题及案例分析或情景模拟。

主讲专家，刘峰博士，国家行政学院和北京大学教授，博士生导师、中国管理科学院领导科学研究所所长，全国著名领导科学和管理科学专家。多年来为各类企业主讲“管理创新与领导艺术”和“新领导力”等课程。讲授理论结合实际，既有学院派的深厚功力，又有实战派的务实风格，因此好评如潮。

《商务礼仪》包括礼仪概论、仪表礼仪、仪容礼仪、仪态礼仪、交际礼仪等内容。

为了适应国家教育委员会“十五”教学基础教材建设的需要，方便高等教育学校“商务谈判”课程的教学，也为了给广大经济贸易工作者提供自学的工具，给不同身份与职位的谈判参与者提供实务的参考。由于商务谈判涉及国际与国内商务，谈判案例极为浩瀚，给选编工作带来很大的困难，加之各种商务谈判活动系企业的秘密，搜集起来十分受限。为了避免造成误会，并保证案例的真实性，本书中所列案例基本为编写者“亲身经历”的案例——或自己所做的业务或曾组织参与的业务，个别案例为编者调查研究后编写而成。

本书系统讲述了现代公文写作的知识和方法。作者长期从事公文写作的教学与科研工作，形成了一套可快速提高相关人员公文写作水平的方法，本书正是作者这一方法的体现。全书分为上下两编，上编主要介绍公文的涵义、体系、性质、作用、写作格式等基本知识；下编详细介绍了13种公文的写作方法，并提供了详尽的例文分析。全书语言流畅，通俗易懂，例文选择新颖，针对性强，对于广大公务员和相关人员具有很强的指导意义；作为文科类学生的教材，也具有很强的针对性和可操作性。阅读了这些文字、学习了这些内容以后，可以帮助大家开阔视野，更新观念，提高学习能力，进而使大家自觉地学习、领会最新的管理理念，夯实进行公文写作的基础。具备了较高的专业素质之后，只要进一步掌握公文写作的基本方法与格式规范，写出高质量的公文便是水到渠成的事情了。<

《商务语言教程》是拓荒性著作，不当之处在所难免。但建立了比较完备的体系，内容也较充实，既有比较翔实的鲜活材料，也有较为细致的理论分析，具有较强的科学性、适用性和可读性。

《企业管理文书写作》分为组织管理文书、计划管理文书、市场管理文书、财务管理文书、管理通用文书、常用法律文书6个部分83个文种，书中列举了113个典型范文。全书力求务实性、针对性和可操作性，一反常规删减了大量的理论性篇幅，开门见山，直插主题，使书中展示的内容一目了然，通俗易懂。作为企业管理者，将从本书的内容提示和优秀的范文中得到写作的悟性，获得或多或少的帮助。随着世界经济一体化进程的加速，商业竞争的全球化特征越来越明显。“与世界同步”“同国际接轨”，是中国工商管理业界的革新目标。实现这一目标的核心要务，就是市场模式的标准化和经营管理的规范化，这是任何商业行为的蓝图规划和实施准则，因而规范的市场文书写作，是新型工商管理者和执行者的必修课程。

《最新公文写作必备全书》本书分为行政机关常用公文、规章性公文、其他公文三篇。行政机关常用公文，即新《国家行政机关公文处理办法》第九条规定的命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要十三种；规章性公文包括条例、章程、制度、规定、办法、细则、规划、公约、守则、规程等；其他公文包括计划、规划、安排、总结等。本书最大的特点是体例实用，对每个公文文种进行介绍时，都是先介绍其含义、适用范围、写作格式和要求、相关文种问题解答，接着对文种病例进行分析与修改，最后有文种的范文赏析和写和范例，很适合办公室人员的实际需要。