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《国际商务字符录入（附光盘1张）》是中等职业学校课程改革试验教材，是根据上海市教委制定的中等职业学校国际商务专业课程标准编写而成的。《国际商务字符录入（附光盘1张）》主要内容包括商务英文录入、商务中文录入、商品价格与HS编码录入、商务字符混合录入四个部分。本书采用任务驱动的教学方式，通过各任务单元的活动来组织课堂教学，讲述深入浅出，内容完整全面。整个教学都围绕商务资料录入这一课程主线，倡导学生在技能训练中提高录入技巧，培养学生具备国际商务中英文录入的基本职业技能。本书配有字符录入练习光盘，包括指法练习、中英文录入、外贸表单录入。本书每个活动后的操作练习以及配套光盘中的练习部分，都力求紧扣国际商务活动内容，尽量做到贴近工作实际，以期培养出在外贸单证、报关报检、货运代理和国际物流等工作岗位上具有实际操作能力的工作者。《国际商务字符录入（附光盘1张）》可供中等职业学校国际商务专业学生使用，也可供从事外贸、商务等相关工作的人员参考使用。

本案例集共收集和编写了74个案例，其中有相当部分是编者根据自身工作经验编写的，具有较强的针对性和实践性。这74个案例的编排与教材的章节照应，因为主教材的第一章秘书实务概述内容的特殊性，所以第一章没有编写案例。本案例集的第一部分案例是针对主教材的第二章秘书礼仪实务编写的，第二部分案例是针对主教材的第三章办公室日常事务编写的……依此类推。第十部分为综合实习案例，将整本教材的内容集中在两个大的案例中，来一次总结。教师在教学中可以让学生学习编写小剧本进行案例实务操作，既生动有趣，活跃了课堂，又能将知识融会贯通，成为一次效果很不错的实习活动。

《商务英语专业新世界全国高职高专院校规划教材：商务谈判》内容：伴随着我国加入WTO五年多来国内外市场经济的进一步深入发展，各种经济交往日益频繁，商务谈判已经成为各类工商企业经营与发展、合作与销售中的重要活动内容。《商务英语专业新世界全国高职高专院校规划教材：商务谈判》遵循理论知识够用为度、应用和操作技能突出以及语言生动易懂的原则，从商务谈判的实务程序与构成要素入手，重点阐述进行商务谈判的原则、方法、策略和技巧技能，突出实用性、应用性、实践性、针对性和创新能力培养的特点。并结合我国具体国情和文化背景，引用和参考大量国内外经典的商务谈判案例，旨在开拓学习者的视野，领悟商务谈判的要点。

《全国外经贸职业院校模拟实训系列教材：国际商务礼仪模拟实训教程》在国际交往中，个人的形象、言行举止不仅代表着企业的形象，更反映了整个国家、整个民族的先进程度。由此可见，普及礼仪知识，提高人们在商务活动中的交际能力，培养人们的综合素质，在当前显得尤为重要。

《商务谈判》共十章，分为商务谈判基础理论篇和实务篇。第一篇包括：商务谈判概述，商务谈判准备，商务谈判过程和商务谈判心理。第二篇包括商务谈判语言技巧，商务谈判策略，商务淡判中僵局的处理，商务谈判礼仪与禁忌，国际商务谈判和商务谈判的风险与规避。《商务谈判》以基础理论为基本写作宗旨，注重实务性，突出实用性，以培养学生的应用性技能为主要指导思想，在基础理论的解释之后，增加了很多实际案例，使读者在读故事的轻松气氛中理解并学会枯燥的基本理论。《商务谈判》语言通俗易懂、选材实用生动，可读性强。在结构安排上，按学习要点及目标、引导案例、正文、本章小结、案例分析和阅读资料为顺序，循序渐进，由浅入深，培养分析和解决问题的能力。《商务谈判》适合用作大学本、专科、独立学院、高职高专等商务及经济管理类专业学生的《商务谈判》课程的教材，也可供从事商务谈判工作的商务人员参考阅读。

国际商务是指企业从事超越国界的所有商务活动，它包括几乎任何形式的经济资源——商品、劳务、技术和资本等的国际转移及其管理活动。本书主要阐述的是以资本国际转移中的国际直接投资为基础所形成的跨国经营管理活动，分为三大部分：第一部分为概论部分，主要阐述了当代国际商务的特点、动机和方式；国际商务的产生与发展；国际商务的影响。第二部分为战略分析与战略决策部分，主要包括国际商务环境分析；国家评估与选择；国际商务方式选择；国际商务伙伴选择；国际商务谈判；国际商务的法律基础；国际商务的组织机构；国际商务的公司战略。第三部分为职能管理部分，包括全球供应和生产管理、多国营销管理、多国财务管理、多国人力资源管理、国际商务的信息保证。本书可作为高等院校工商管理学科各类专业学生的教学用书，也可供工商界相关专业人士参考之用。

《商务谈判实务》是根据教育部“高等学校面向21世纪经济管理系列课程教学内容与课程体系改革研究”项目中提出的教学基本要求进行编写的。全书共分8章，包括现代商务谈判导论、商务谈判心理、商务谈判准备、商务谈判的过程、商务谈判各阶段的策略、商务谈判中的技巧、商务谈判中的礼仪与禁忌、国际商务谈判。任课教师可根据各校的教学情况进行取舍，各章后附有适量的复习思考题，便于学生对所学知识的巩固。《商务谈判实务》可作为本科和专科院校、高等职业学院、成人教育学院经管类专业教材，也可供开设本课程的其他专业作为教材。此外，《商务谈判实务》还可作为相关教学改革试点专业的参考书。

本书分为九章，具体如下：第一章：引言。简要介绍本项研究的背景、目的、意义以及本书的组织结构。第二章：文献综述。本章重点讨论了关系管理相关的理论框架，包括face/politeness theory，smal talk，communication accommodation theory，rapport management 等理论概念。第三章：研究方法。本章介绍语料、其他相关资料的相关背景以及语料、资料的收集、处理及分析方法。第四、五、六、七章不本书的分析部分。第四、五、六章分别从face sensitive的处理、relational talk 、accommodating behaviour 等方面分析了双方实际交流过程中的表现以及对双方关系管理的影响。第七章从现场翻译人员的角度分析了翻译人员的实际传译以及对双方关系管理的影响。第八章综合分析讨论了影响中英双方关系管理的各种因素，包括Rappot Orientation，Participant Role，Personal Factors，Interactional Goals，以及Power and Distance 和Cost and Benefit 等变量。第九章：提出作者对相关理论的一些思考。　跨文化交流方面的著作中鲜有根据真实语料对实际发生的交流进行分析的作品，本书的出版可望成为此方面的有益补充。关系管理涉及众多因素，本书采用广义语言交流的角度，从多个方面综合探讨分析中英商务人员关系管理的各种因素。本书探讨的理论框架及实际案例不仅能够丰富跨文化交流、跨文化商务交流领域的研究，也可应用于实际教学与培训。在全球化的今天，本书对参与国际经营、合作、竞争的中外企业有一定的借鉴意义。

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