商务实务
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赢在谈判马斐 著本书谈判是一场战争,有些谈判是为了和平,有些谈判是为了正义,有些谈判是为了公平,有些谈判是为了真相,有些谈判是为了解决问题,有些谈判是为了面子……而对于商场来说,谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。《赢在谈判:成功商务谈判的46个攻略》由马斐所著,系统性、针对性、实用性并重,是一本成功商务谈判的指导用书。 -
商务策划原理与实践强海涛 著“商务策划原理与实践”是管理类专业的重要专业课程之一。本书将策划的中国实践与西方管理科学相结合,在前人的基础上,较为完整、科学地构建了商务策划理论体系。本书充分考虑应用型本科经济管理专业突出实践能力、强化实际操作等环节的教学特点,贴近商务策划师资格考试要求,由浅入深、循序渐进地介绍了策划六要素、策划哲学思想与伦理、策划思维方法、企业问题与解决方案等商务策划管理活动以及kt策划模式与技术、cps策划模式与技术、toc策划模式与技术等策划技术。本书还?理论与实践相结合的角度介绍了商务策划知识管理、能力管理、营销管理、策划组织设计与流程以及策划人员的精力管理等。《商务策划原理与实践》适用于攻读商务策划、市场营销、工商管理等相关学位的学生,企业或其他组织的策划人员,以及对商务策划感兴趣的相关人士。 -
商务礼仪杜明汉 主编,中国高等院校市场学研究会,中国教育技术协会实践教学委员会 组编《商务礼仪:理论实务案例实训(高职高专教育市场营销专业)》(作者杜明汉)是“21世纪多元整合一体化”教材系列(市场营销专业)之一。本书立足于提高学生的整体素质,特别是引导学生重塑自我形象、提升自身修养,在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼和用礼的意识,从而弘扬传统美德,努力构建社会主义和谐社会。《商务礼仪:理论实务案例实训(高职高专教育市场营销专业)》作为实用型教材,其内容是根据商务活动中所涉及的基本礼仪而设计的,共由十个部分组成:商务礼仪与个人修养、商务人员个人礼仪、商务人员见面礼仪、商务接待拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务通信礼仪、商务办公礼仪、商务仪式礼仪、商务会议礼仪、商务实务礼仪。按项目导向教学法的思路,在每个大的部分中设计有若干个项目,每个项目下又有若干个子项目,每个项目就是一个学习单元。同时将学习目标、学习内容、章后习题、学习考核四者统一设计,让学生在做中学、在学中练,提高其礼仪践行能力,将商务礼仪规范不断内化为行为。本书不仅适合作为高职高专院校市场营销、工商管理等专业的课程教材,也适合作为企业营销人员、各行各业管理者以及相关从业人员的培训用书与参考读物。 -
物业管理文书写作格式与范本邵小云 等编本书首先介绍了文书写作的格式,然后提供大量的实操范本,涵盖了物业公司日常活动的每一个层面——物业营销管理、物业接管验收、入伙手续、二次装修管理、日常物业管理、外包服务管理、消防安全管理、业主满意度调查、行政管理等。本书内容丰富、实用,操作性强,是物业公司相关人员日常必备、随用随查的办公室宝典。本书可供商厦、写字楼、酒店、住宅小区、企业、学校、学术机构、政府机关等的物业部门及其经理们阅读参考。读者对象: 本书可供商厦、写字楼、酒店、住宅小区、企业、学校、学术机构、政府机关等的物业部门及其经理们阅读参考。一级分类:经管二级分类:经管三级分类:经管 -
现代经济应用写作李道荣 主编《现代经济应用写作》按照经济活动过程的顺序和环节来确定编写的逻辑框架。实际的大型经济活动过程如大型工程项目,从立项、完成到产生实际效应,一般要经过以下一些环节:市场调查、预测决策,招标投标、签订合同、具体施工、评估检查、产品信息发布等。与这些经济活动的环节相应,就产生了预测决策文书、招标投标文书、经济契约文书、评估检查文书、经济信息传播文书。而作为现代企业,在实际的经济活动过程中,尤其在全球经济一体化的环境里,还必须注意资本的运营和涉外商务,于是又有金融证券文书和涉外商务文书列入其中。以上七类不同的文书类别作为大类的经济文书来说,在写作上是有许多共同的特点和要求的,于是本书就以经济文书写作概述开篇,来统领这些文书,这就形成了本书现有的框架结构。与以往同类书相比,本书编写体例.的独到之处在于病文与范文并举,分析与写作要领齐列,更能凸显各种现代经济文书的写作方略。 -
国际商务谈判李雪梅,张弼 编著《国际商务谈判》分为3篇共9章,第1篇为基础理论篇,概括性地介绍了国际商务谈判所涉及的理论、内容、原则,第2篇为实战技术篇,介绍了国际商务谈判的策略、技巧,国际商务谈判的礼仪和世界各国商务谈判的风格;第3篇为教学指导篇,介绍了一些模拟谈判的案例。《国际商务谈判》每章节的最后都附有大量的案例分析,案例紧密结合该章的内容,并配有思维拓展练习,以加深读者对该章内容的理解。《国际商务谈判》适用于作为各高校经济类、管理类专业的本科生、硕士生、博士生及mba、emba、mpa学员的学习教材,同时也可作为国际商务谈判研究者的参考用书。 -
商务谈判理论与实务殷向洲 主编《商务谈判理论与实务》将人际沟通作为其核心概念,明确商务谈判理论基础是经济学、博弈论和心理学,由此构建商务谈判的体系结构。在双赢的理念指导下,进行战略规划,将战略目标落实到谈判过程的具体策略和技巧中。《商务谈判理论与实务》分4篇共10章,具体内容包括:商务谈判概述、商务谈判心理研究、商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的语言技巧、商务谈判的策略、商务谈判中僵局的处理、商务谈判的风险与规避、国际商务谈判、商务谈判礼仪。最后还给出了商务谈判能?测试。《商务谈判理论与实务》可作为普通高等院校经营类专业相应课程的教材,也可供从事商务谈判工作的人员参考。 -
谈判学与谈判实务蔡彦敏 等著《谈判学与谈判实务》为纠纷解决原理与实务系列教材之一,适用于法律院校学生和实务工作者(调解员、仲裁员、法官)等。它是我国法学教育领域第一部关于谈判学的教材。该书由“谈判的基本理论”、“谈判的主体”、“谈判的阶段”、“谈判的策略与技巧”等七章组成,作者在撰写过程中,参考借鉴国内外在谈判学领域的最新研究成果,并结合我国法学教育的目标、特点、需要及发展趋向设计安排全书框架、体系和内容,以谈判学理论、实务操作相结合为基本思路和方法,涉猎法学、管理学、心理学、政治学、社会学、历史学等多学科知识,对谈判学理论进行系统的研究和运用,同时又结合诸多谈判实例予以阐释和分析,兼具理论性、实用性、可读性与启发性,使读者既可获得谈判学理论上的指引与提升,又可了解谈判实务、增强谈判实力。 -
职通商务英语贺雪娟 主编,李兰,杨亮辉 分册主编《职通商务英语教师参考书3》作为《综合教程3》的配套教学资源,分为10个单元,供一个学期使用。 《职通商务英语教师参考书3》摆脱了传统的教参编排方式,力求从教师的角度出发,做到资源整齐,设计合理,使用方便。首先,通过教学计划表突出了单元教学目标,协助教师编排教学进度,完成教学设计,并对每一个教学步骤都给出了详细的指导和建议;提供了各个教学活动及练习的参考答案、课文语言点分析、重点难点句子分析、课文参考译文等。针对各单元主题,教师参考书还提供了充分翔实的商务背景知识、拓展资源等相关背景资料,能完全满足教师对相关商务知识的需求,真正达到了熟悉教参即可上课的目的。 -
企业社会责任效应田虹 著企业社会责任效应是考证企业承担企业社会责任的可然性,必然性与应然性相关内容的基础,《企业社会责任效应》旨在吸收国内外企业社会责任理论之精华的基础上,对企业社会责任效应进行系统的研究;从企业内部和外部两个角度深入分析了企业社会责任效应的形成机理,综合经济系统内外的影响困素,构建了企业社会责任效应理论分析框架;进一步从企业社会责任结果和反应两个层面深入探讨企业社会责任效应评价问题,提出?企业社会责任内部效应的度量方法,采用模糊综合评价法对企业社会责任效应进行评价,并尝试将该结论应用于企业社会责任决策,建立了提升企业社会责任效应的长效联动机制;主张政府构建激励机制、社会构建促动机制和企业构建应变机制,以保障企业社会责任效应的实现和提高,使企业主动承担社会责任。
