商务实务
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商场超市早会管理刘珍 编著《商场超市早会管理》由刘珍编著,本书主要是针对商场超市的早会管理。本书最大的特点是:图文并茂,用浅显的语言加上生动的图片,将早会管理方法、技巧形象地讲解出来,使读者读来既轻松,又容易掌握。另外,附录中的事实案例、早会故事、早会游戏可以灵活地借鉴运用,具有很强的实际操作性。本书既可作为零售行业中层及基层管理人员自我学习、提升的读本,也适合培训机构作教材之用。 -
工厂班组早会管理刘珍 编著《工厂班组早会管理》由刘珍编著,本书主要是针对工厂班组的早会管理。本书最大的特点是:图文并茂,用浅显的语言加上生动的图片,将早会管理方法、技巧形象地讲解出来,使读者读来既轻松,又容易掌握。另外,附录中的事实案例、早会故事、早会游戏可以灵活地借鉴运用,具有很强的实际操作性。本书既可作为制造业中层及基层管理人员自我学习、提升的读本,也适合培训机构作教材之用。 -
汽车4S店早会管理刘珍 编著早会的管理,是每个工作日内,正常工作之前的简短会议。早会集全日的管理于20分钟之内,全方位地对每个人、每件事进行清理和控制,达到改善员工精神面貌,创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制,聚焦公司品牌文化引导企业行为,提高核心竞争力。 -
公文写作格式与范例大全易大东等 著公文在古代被称之为“经国之枢机”,作为表述国家意志、执行法律法规、规范行政执法、传递重要信息的最主要的载体,公文是国家法律法规的延续和补充。其质量的高低,直接反映国家机关的思想理论和政策水平、对社情民意的掌握情况、对重大问题的分析处置能力,也直接关系到国家意志和法律法规与政策手否能够科学地正确地得到贯彻和落实。随着行政行为的日益规范,掌握公文写作技巧,规范公文处理行为显得尤为重要。本丛书对从事行政管理工作和办公室工作的同志无疑大有裨益。本丛书的最大特点在于技巧和规范,并附有系列高规格的经典公文范例,既有格式的标准化、规范化,又有技巧的流程化、实用化,于实践中可以揣测琢磨,于操作中可以按图索骥,于案例中可得其精髓,对各级各类公务人员和办公室文职工作人员是有益的参考和必备的工具。 -
办公室文秘写作与范例大全易大东 等编公文在古代被称之为“经国之枢机”,作为表述国家意志、执行法律法规、规范行政执法、传递重要信息的最主要的载体,公文是国家法律法规的延续和补充。其质量的高低,直接反映国家机关的思想理论和政策水平、对社情民意的掌握情况、对重大问题的分析处置能力,也直接关系到国家意志和法律法规与政策手否能够科学地正确地得到贯彻和落实。随着行政行为的日益规范,掌握公文写作技巧,规范公文处理行为显得尤为重要。本丛书对从事行政管理工作和办公室工作的同志无疑大有裨益。本丛书的最大特点在于技巧和规范,并附有系列高规格的经典公文范例,既有格式的标准化、规范化,又有技巧的流程化、实用化,于实践中可以揣测琢磨,于操作中可以按图索骥,于案例中可得其精髓,对各级各类公务人员和办公室文职工作人员是有益的参考和必备的工具。 -
经济应用文写作郭莉,周伟红 主编《高等学校应用型特色规划教材:经济应用文写作(第2版)》在第一版的基础上,根据社会经济领域应用写作的具体实践,对社会经济生活中常用文体的文种特点、文章结构、写作要求、社会发展需求和文面格式等基本问题做了全面细致的介绍。尤其是对在新时期出现的新文种或旧文种的新用法进行了介绍和分析,这对广大高校各层次的学生、社会广大业务人员、各种有应用写作需要的人群都会有所启发,并能给予他们实质性帮助。《高等学校应用型特色规划教材:经济应用文写作(第2版)》共分八章,以经济活动为主,兼顾其他社会活动,分别介绍应用写作基础知识和行政公文、经济管理事务文书、经济报告文书、经济协约文书、公关宣传文书、外贸函电以及诉讼文书的写作实际,其中略去宏观的、高层的,与基层的实践结合不多且社会普通人群和学生对之较为疏远的文种,而尽量从基层出发,从最基本、最常见的文种出发,从初学者出发来讲解分析,每个文种都分别配有一个或几个例文,以便于学习和借鉴。《高等学校应用型特色规划教材:经济应用文写作(第2版)》不仅适合各级、各类高校不同专业的学生学习,也适宜社会各类管理人员、业务人员参考。 -
商务谈判庞爱玲,岳军平 编《商务谈判》(第三版)是新世纪高职高专教材编审委员会组编的市场营销类课程规划教材之一。谈判大师荷伯·科恩(Herbcohen)说过:“人生就像一张大谈判桌,不管你喜不喜欢,你已经置身其中了。”谈判对我们来讲是既熟悉又陌生的活动方式。人们每天都在接触谈判,甚至随时都在进行谈判。随着社会经济的发展,商务谈判已成为现代经济社会中人们无法回避的生活现实和必须具备的基本能力。 本教材充分考虑高等职业教育发展的需要,以实际商务工作对谈判人员的素质与能力要求为导向,以学生商务谈判素质和技能的培养为目的,以理论够用为原则安排教材结构和内容。通过本教材的学习,可以使学生树立正确的商务谈判意识,熟悉商务谈判的流程,掌握商务谈判的技能。本教材在结构和内容方面具有以下突出特点:1.校企合作开发,引入职业标准 本教材是由多名在高等职业院校长期从事商务谈判教学的一线教师和长期从事商务工作的企事业人员共同编写而成的,很好地把商务谈判理论和商务工作实际要求结合起来,引入职业标准,突出对学生能力培养的针对性、明确性和有效性。2.任务驱动编写,结构安排新颖 本教材按照任务驱动式结构编写而成。教材分为基本知识储备、基本素质培养、谈判技能提升和能力拓展训练4个模块,共计11个项目,每个项目下设2~4个任务,使学生通过项目的分解来认识商务谈判的流程,通过任务的分析来增强对相关知识的理解,最终达到提高自身商务谈判素质与能力的目的。 -
办公室事务处理刘立莹 编《21世纪高职高专系列规划教材·公共素质课系列:办公室事务处理》安排了8个模块20个任务,涵盖了办公室主要事务。每个任务中包括学习目标、案例引入、理论知识、博学多才和拓展训练5大内容。 -
别告诉我你会侃大山(韩)朴英秀 著,千太阳 译朴英秀所著的《别告诉我你会侃大山(最实用的商务谈资宝典)》内容介绍:彼此问候对方“你好”、聊过“最近天气真冷”等话题之后,接下来聊什么呢?由于彼此还不是很熟悉,在充满尴尬气氛的商务会议现场,你能跟对方聊些什么?即使有一口流利的口才,恐怕也会一时陷入尴尬。在这种场合比起“怎么讲话”,“讲什么”才是更重要的。《别告诉我你会侃大山(最实用的商务谈资宝典)》中挑选了商务人士在各种场合下会用到的历史、文化、礼仪故事,添加了丰富而有趣的商务小提示、商务礼节,使内容更加丰富多彩。本书就是让职场新人们,快速成为饱学之士的实用知识大全。 -
行政公文写作与范例大全谢新茂 主编公文在古代被称之为“经国之枢机”,作为表述国家意志、执行法律法规、规范行政执法、传递重要信息的最主要的载体,公文是国家法律法规的延续和补充。其质量的高低,直接反映国家机关的思想理论和政策水平、对社情民意的掌握情况、对重大问题的分析处置能力,也直接关系到国家意志和法律法规与政策手否能够科学地正确地得到贯彻和落实。随着行政行为的日益规范,掌握公文写作技巧,规范公文处理行为显得尤为重要。本丛书对从事行政管理工作和办公室工作的同志无疑大有裨益。本丛书的最大特点在于技巧和规范,并附有系列高规格的经典公文范例,既有格式的标准化、规范化,又有技巧的流程化、实用化,于实践中可以揣测琢磨,于操作中可以按图索骥,于案例中可得其精髓,对各级各类公务人员和办公室文职工作人员是有益的参考和必备的工具。
