《致辞写作技巧与实用例文全书（实战详解版）》是一本专门介绍各类致辞的写作方法、技巧、要求，集知识性、趣味性、实用性为一体的综合性读本。可满足各个领域、各级领导、各类管理人员、各种文字工作者工作与生活的需求。无论你在案头上，还是在旅途中，或是会议上、活动中，都可以随时翻阅，将其作为一本可资借鉴、可供欣赏的致辞写作工具书。《致辞写作技巧与实用例文全书（实战详解版）》分五个单元，有满足初学者需要补充的致辞基础写作知识部分，有不同类别的二十几种致辞的写作技巧介绍，尤其是每种致辞后的例文让人耳目一新，给人以启发。相信《致辞写作技巧与实用例文全书（实战详解版）》会成为您的良师益友。

《国际商务谈判：理论与实务》是在作者多年实践教学的基础上编著而成的。教材突出国际化和实用性的特点，各章都坚持从“国际”角度讲解商务谈判的知识，使教材更加名副其实。谈判案例具有时代感和针对性，模拟谈判的编排更具操作性和实战性。特别是对中国谈判文化的介绍成为本教材的一个新亮点。《国际商务谈判：理论与实务》适用于国际贸易、世界经济、MBA、商务英语等专业本科和研究生层次学生学习。

《商务礼仪/全国高职高专“十二五”市场营销系列规划教材》在编写时力求转变以往只重视智商教育，忽视情商激活的单一模式，力求转变只强调专业知识的传授，不重视协调组织、管理能力训练的片面理念，力求做到学生的职业技能、职业核心能力和职业道德素养的综合能力培养的有机结合。按照学生的认知规律，《商务礼仪/全国高职高专“十二五”市场营销系列规划教材》内容是根据商务活动中所涉及的基本礼仪进行设计的，共由七个部分组成，即商务人员礼仪修养、商务人员职业形象塑造、商务人员初次相识礼仪、商务交往之接待拜访礼仪、商务交往之宴请礼仪、商务公办礼仪和商务专题礼仪。

《21世纪高职高专能力本位型系列规划教材·工商管理系列：商务谈判实训》根据商务谈判课程实训标准以及授课方法编写，强调岗位能力的培养，是实训课程的教材。《21世纪高职高专能力本位型系列规划教材·工商管理系列：商务谈判实训》分为两个部分：第一部分是实训准备；第二部分是实训操作，三个模块分别是商务谈判技能实训、商务谈判流程实训和商务谈判综合实训，涵盖了商务谈判课程中所有实践环节内容。《21世纪高职高专能力本位型系列规划教材·工商管理系列：商务谈判实训》内容深入浅出，实例丰富，“教、学、做”一体化，突出应用性和实践性。《21世纪高职高专能力本位型系列规划教材·工商管理系列：商务谈判实训》可作为高职高专营销管理类相关专业的教材，也可作为企业在职人员的培训教材，还可为备考从业和执业资格考试人员提供参考。

谈判无处不在。《哈佛谈判课》从商业活动、工作、家庭和生活深入浅出举出我们都会遇到的一些谈判情景与谈判技巧。商业谈判中，如何在利益面前投其所好，把握报价时机，充分利用文化优势成功斡旋，是商业人士的核心竞争力；除了处理与外部的客户谈判，作者还教我们如何和主管、同事、下属谈判，比如如何和公司谈判薪资与福利。在科技泛滥的年代，作者也特别提出运用E-mail在职场沟通、谈判需要留意的事项。除了工作，家庭也是常常需要谈判的另一个地点，如何与我们最亲爱的家人互动以及孩子们谈判，都需要智慧。日常生活中，我们无时无刻都需要与人谈判，不管是买车、买房、退货，有时我们需要运用合作友善的态度，有时我们则需要运用更直接的方式。卓越的谈判家并非天生，任何人通过后天努力都可能成为杰出的谈判者。透过书中的案例分享、技巧分析，我们每个人都能挖掘出自身具有的谈判能力，人人都能成为谈判高手。谈判不是与生俱来的能力，哈佛谈判课为你提供谈判整体解决方案：▼ 确定报价时机，避免报价过高或过低而毁掉谈判▼ 做好价值判断，金钱是否是谈判最核心的价值▼ 灵活应对难缠的客户，拿下订单▼ 身份置换、以退为进，是薪资谈判的必杀技▼ 站在老板的角度想问题，将抵触和恐惧抛之脑后▼ 控制好自己的情绪和态度，不为别人所左右▼ 注意把握男性和女性在谈判桌上的不同风格▼ 倾听孩子的心声，让孩子在谈判中成长

《高等院校国际经济与贸易系列精品规划教材：外贸函电》编写的主要目的是帮助国际贸易、商务英语、国际营销等专业的学生提高英语书面交流能力。全书总体介绍了当前外贸沟通中的通行做法和外贸英文写作技巧，尤其是商务传真和商务电子邮件的广泛使用，以及国际商务活动往往发生在非英语母语者之间等新变化对传统的商务函电写作所产生的影响；商务内容除系统地介绍传统的对外贸易各环节的商务信函写作外，还涉及多种代理等新形式国际合作；《高等院校国际经济与贸易系列精品规划教材：外贸函电》还介绍了外贸工作中公司间和商务伙伴间往来的礼仪性信函，适应国际商务环境中对人际关系沟通能力和写作技能的要求；此外，鉴于商务报告写作在国际贸易商务环境中的重要性，本书介绍了常见的几种商务报告写作技巧。《高等院校国际经济与贸易系列精品规划教材：外贸函电》既可以作为高等院校国际经济与贸易专业和国际商务英语专业的本专科教材，也可以作为全国外销员经贸英语考试的参考书，以及从事外贸行业工作人员的案头资料，以备不时之需。

《21世纪实用礼仪系列教材：商务礼仪教程（第4版）》主要介绍的是商务人员在其工作与交往中应该掌握的礼仪规范。它从装束礼仪、行业礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪等几方面，具体明确了商务人员应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解商务礼仪的基本要点与主要环节，而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。《21世纪实用礼仪系列教材：商务礼仪教程（第4版）》在保留上一版主体内容的基础上，本着与时俱进、大礼必简的精神，对各个章节进行了必要的调整与增减。

克劳德·塞利奇编著的《国际商务谈判（英文版全新版国际商务经典教材教育部经济管理类双语教学课程教材）》提供了一个明晰的框架，用于指导全球谈判者在面对多元文化环境时完成交易、创造价值、解决争议，以及在频繁变动的复杂环境中实现持久的合作。适合用作工商管理、国际商务专业双语教学教材。

《新编公共行政与公共管理学系列教材：公文写作与处理》紧扣2012年发布的《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》，根据新条例和新格式的调整和变化，对公文写作与处理进行了全新的梳理和介绍。全书共分16章，涉及公文的概述、类型与文种、稿本与行文规则、格式以及各种类型公文的写作特点等，书中所附范文皆为近几年所发布，具有很强的时代感和指导性。《新编公共行政与公共管理学系列教材：公文写作与处理》条目清晰，层次分明，每章皆附有“学习重点”和“思考题”，注重考察读者的学习效果，以体现“学以致用”的原则，既适合公共管理专业的学生以及公务员考试和培训之用，也适合作为工具书备查翻阅。

《公务员能力建设丛书：新版实用公文写作》主要内容包括：第一讲公文写作原理及流程、第一节公文概论、第二节公文写作流程、第二讲党政机关公文、第一节决议和决定、第二节命令（令）和意见、第三节公报、公告和通告、第四节通知和通报等。