商务实务
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中国式商务谈判刘必荣 著——谈判桌上如何出牌?如何守住自己的谈判底线?——影响谈判成功的因素主要有哪些?——谈判桌上的战术机关你都了解吗?——为什么西方的谈判技巧使用起来总是那么别扭?——在中国,究竟该如何与商业合作伙伴进行谈判?以上种种疑惑读者都可以从本书中找到答案。大量的案例和情景模拟教你轻松掌握各种谈判技巧;所有谈判技巧紧贴中国人的谈判心理、思维特点和行事习惯,运用起来得心应手。谈判前、中、后全方位技巧培训,迅速变身为无往不利的谈判达人!本书根据《达成交易的完美谈判》(北大社2007年版)和《商务谈判高阶兵法》(北大社2008年版)精心修订而成,内容体系更加完整,更趋精炼实用。 -
商务文案写作实训教程韦红宁,庄小彤 主编《商务文案写作实训教程》是专门为“一体化教学”而编写的教材。本教材打破了应用文类教材“文体建构”的传统模式,以商务人员职业工作流程为线索,以职场情境创设为背景,以项目和任务为载体,形成了“业务管理文案、业务会议文案、信息发布文案、内部招聘文案、商务行政公文、业务洽谈文案、公关活动文案、促销策划文案”八个与商务人员职业人生密切相关的实训项目,在每一个实训项目下,又设计了若干个“任务”。本教材所构建的课程内容体系完全适合实施理论和实践高度融合的一体化教学的需要,既适合“教师的教”,也适合“学生的学”。新颖、实用、好用是本教材的突出特点。本教材可作为高职高专经济、管理类专业教学用书,也可作为商务组织一线商务人员的培训用书。 -
外贸函电刘慧侠 主编由刘慧侠主编的《外贸函电(第2版)》共14章,由三部分内容构成:第一部分(第一章)是英文商务函电的概括介绍,包括商务信件的结构、格式和写作原则。第二部分(第二至第十章)是外贸业务各个运行环节所涉及的英文信函实例,包括建立贸易关系、推销、报盘、还盘、订购与确认、支付、包装与运输、保险、购销合同、申诉及索赔等基本业务知识、书信示例、写作要点、基本术语和常用表达。第三部分(第十二章至第十四章)是几种特定贸易方式介绍,包括代理、招标和投标、专用合同等。本书相关业务知识及函电范例紧跟国际经贸发展前沿,内容全面、实例丰富,注重实用性和可操作性。《外贸函电(第2版)》可供高职高专院校外贸、电子商务、外贸英语、市场营销专业以及其他相关专业的师生使用,也可供从事外贸商务活动的人员参考。 -
常用经济应用文写作教程盛明华 主编经济应用文是应用文的一个分支。它是指人们在处理解决经济方面的事物、沟通有关经济信息时所写的应用文。《常用经济应用文写作教程(最新版)》向读者详细介绍了经济日用文书、常用经济事务文书、常用公务文书、财经专业文书、常用诉讼文书、经济新闻和经济论文等常用经济应用文的写作技巧。本书内容丰富,讲解通俗易懂,具有很强的可读性。 -
商务外贸函电实训教程暂缺作者暂缺简介... -
会议组织与活动策划王瑞成,成海涛 主编《会议组织与活动策划》为教育部高职高专文秘类专业教学指导委员会文秘专业核心技能“十二五”规划教材。本教材在内容的组织和编写体例上大胆创新,务求达到理论与实践一体化的学习效果。全书共十个单元(36个任务),即认识会议、会议策划、会前准备、会间服务、会议善后、商务谈判活动、宴请活动、商务庆典与信息发布会、商务旅行、会展与招商活动。《会议组织与活动策划》以任务引领的方式系统介绍了会议组织与各项活动策划的相关知识,将学习目标、工作任务、任务分析、工作成果、知识链接与教学实训有机地融为一体。教材中的工作成果展示为学习者提供了范例,实训指导为授课者开拓了任务实施的思路,因此本教材兼具工具书的作用。《会议组织与活动策划》可作为高职高专院校、成人高等院校、本科院校文秘专业及相关专业的教学用书,也可供中等职业学校的文秘专业和社会文秘人员培训机构使用,还可作为社会各行各业管理人员的会议操作和活动策划手册使用。 -
国际商务谈判曲扬 编著国际商务谈判是国际商务知识、沟通能力、谈判技能以及复杂语言文化背景的交叉学科。本书内容共分为三大模块:第一为理论篇,是国际商务谈判的基础理论部分,系统阐述有关国际商务谈判的基本概念、原理、原则和类型;第二为实务篇,介绍国际商务谈判具体的实务操作,包括国际商务谈判的准备、国际商务谈判的进程以及谈判各个阶段中策略的应用;第三为艺术篇,分析国际商务谈判心理、国际商务谈判的沟通技巧、国际商务谈判礼仪以及各国商人的谈判风格,并分析不同国家的文化及其对谈判风格的影响。《国际商务谈判》每个章节均配有针对本章内容设计的思考题和案例分析题,部分章节配有模拟谈判案例。模拟谈判是对实践中的各类国际商务谈判场景进行的模拟,方便读者根据给定条件进行实训,增强对谈判策略和技巧的把握。这些对于分析问题、解决问题的能力及实际沟通和谈判能力的提高均会有所帮助。本书可作为高等学校国际经济与贸易等经济管理类专业的教材或教学参考用书,也可供政府、工商企业管理人员、外贸人员等参考。 -
商务谈判姚立,吴霞 编著随着市场经济的深入发展,商务谈判人才越来越成为社会急需人才之一。以前那种认为谈判是外交家的事,是政府和国家的事,与普通老百姓没有关系的错误认识已渐行渐远。谈判是生活中无法避免的现实,无论你愿意与否,你都是一名谈判者。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和家人商定度假目的地……实际上,任何人每天的学习、工作、生活、娱乐始终没有离开谈判,谈判是人类生活与交往的基本能力要求。 谈判是一门融多学科于一体的边缘学科,也是一门复杂的、需要综合运用多种技能与技巧的艺术。商务谈判作为一门学科的历史并不长,商务谈判理论的研究发展和其他理论一样,仁者见仁,智者见智,形成了不同的理论解释和分类观点。在现代社会经济生活中,商务谈判所涉及的知识领域更为广阔,是融合了市场营销、国际贸易、法律、文学、地理等多种学科为一体的综合性学科。我们只有了解它、学习它、掌握它,才能以胜利者的姿态面对纷繁复杂的商务活动。 本书在编写上力求将这些观点比较全面地介绍给大家,并且运用相关的案例,做到理论和实践相结合,尽量淡化枯燥的谈判理论,突出国际化和应用性的主旨,将诸多谈判案例贯穿于全书始终。文中连续穿插相关案例佐以分析,结尾以案例点明主题、归纳要点,提出问题与思考。全书以这种有节奏地将读者引入各种国际商务谈判情景的方式,期望达到持续激发读者学习兴趣、强化对商务谈判策略的理解和沟通技巧掌握的目的。 本书由八章组成,涉及商务谈判的各个环节和相关沟通技巧,如商务谈判的概论、谈判准备与开局、磋商和终结、谈判的策略、语言技巧、谈判礼仪、不同国家和地区谈判者的谈判风格和相关礼仪等。本书在编写上语言力求生动形象,层次结构力求清晰完整,并设置课后思考,帮助学习者结合现实案例讨论和模拟谈判等形式,学活用活,触类旁通。 -
经济应用文写作刘葆金 主编《华东地区大学出版社优秀教材·高等教育经济管理类专业系列教材:经济应用文写作(第2版)》自2003年出版以来,得到了任课老师和学生的好评,并荣获了华东地区大学出版社第七届优秀教材奖。为了进一步提高质量,我们对《华东地区大学出版社优秀教材·高等教育经济管理类专业系列教材:经济应用文写作(第2版)》进行了第三次修订。《华东地区大学出版社优秀教材·高等教育经济管理类专业系列教材:经济应用文写作(第2版)》内容包括经济应用文写作基础知识和经济应用文体写作两部分内容。特别是文体写作部分内容比较丰富,任课教师可以根据需要加以选择;同时,该书的编写也考虑到经济管理工作者自修写作的需要,为自学者提供了最基本的写作理论知识和较丰富的写作范例。每章后附相关例文及思考与练习题。《华东地区大学出版社优秀教材·高等教育经济管理类专业系列教材:经济应用文写作(第2版)》可作为高职高专院校经济管理类专业教材,同时也可供广大经济管理工作者参考。 -
经济文书写作方法与技巧廖妍,李凡 主编经济全球化日益发展的今天,规范、高效的经济文书在经济领域的日常管理和商贸往来中起着越来越重要的作用,掌握经济文书的写作已经成为对经济领域工作人员素质的基本要求。《经济文书写作方法与技巧》一书正是从这个角度出发,以实用为基本理念,用通俗易懂的方式向读者介绍了最具代表性又富于启发性的五大类四十六种文书类型,主要包括经济调研分析类文书、经济契约类文书、商务信函类文书、工商税务审计类文书和商务管理与事务类文书。另外,本书还在首尾两个部分介绍了经济文书的基本理论知识和管理的相关知识,使全书的体系更加系统、完整。《经济文书写作方法与技巧》内容丰富,文书种类齐全,体例设置合理。但由于经济领域是一个不断完善、与时俱进的领域,加之编者水平有限,书中难免有所疏漏,希望有关专家和广大读者多提宝贵意见。 本书由廖妍、李凡担任主编。
