商务实务
-
国有企业资本运营与并购重组操作指南北京中诚天下投资顾问有限公司 著暂缺简介...
-
中国企业并购跨文化整合崔永梅 著鉴于中西方文化与管理的差异,在调研我国企业并购案例的基础上,本书研究了文化视角下中国式并购后整合的机理,认为中国企业应根据自身文化特点制定并购战略,选择科学的PMI管控与整合模式;根据本土文化与价值观把握好PMI节奏,避免盲目进行西方快节奏式的整合;成功的并购应是基于并购全过程的整合。
-
谈判执行力王辉 著本书主要围绕互联网企业的执行力的问题,主要从互联网时代下的企业执行力的特点、互联网企业执行力差的原因、互联网企业如何打造员工个人执行力、互联网企业如何运用互联网思维提升执行力、互联网企业如何提高网络营销执行力、互联网企业如何打造强执行力企业文化、互联网企业打造执行力的经典案例等几个方面来探讨互联网企业自身执行力方面的弱点,找到互联网企业提高执行力的方法。
-
饭店服务与管理童碧莎 著内 容 简 介 本书以饭店主要业务为基础,围绕饭店前厅、客房、餐饮、会议、康乐等部门的业务介绍了相关的服务流程与管理制度,同时就饭店市场营销、服务质量管理、人力资源管理等进行了专题介绍,力求使读者对于饭店业务部门和职能部门的服务与管理方面的知识有较为全面的理解和掌握。 本书可作为高等院校旅游管理专业教材,也可供饭店从业人员培训、进修和参考使用。
-
硬式谈判伊戈尔·雷佐夫 著本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯著名谈判专家伊戈尔·雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言,结合大量的真实案例,并以插图的形式再现谈判的各种情景,图文并茂地介绍了各种硬式谈判的技巧,包括各行业所常用的手段。您可以从中了解到如何在谈判中打断对手、保持话语权;如何在复杂交际情景中进行谈判;如何在实践中把控谈判节奏;如何与强势的对手达成共识;如何悄无声息地改变对方的观点;如何对抗不按常理出牌的对手…… 如果你觉得有人天生就是谈判高手,那么你就搞错了,任何的谈判技巧都是可以训练出来的。本书提供了大量的习题,供你在了解各式谈判技巧之余多加练习,您一定会大有收获!
-
商务谈判的语言技巧与话语博弈王丽霞,赵凤卿 著与西方国家相比,我国对于现代商务谈判语言的研究起步较晚,由于历史原因,直到中共十一届三中全会以后,特别是改革开放以来,我们才逐步重视商务谈判语言研究,所以,总体而言,我们的研究还缺乏理论性和系统性。但迄今为止,我国的谈判专家和学者还是在本研究领域做出了不朽的贡献,我国商务谈判语言研究离不开这些前辈学者的付出。《商务谈判的语言技巧与话语博弈》立足与我国当前于我国商务谈判语言研究的现状,希望能够在前人的探索基础上为我国商务谈判语言研究贡献一分力量。《商务谈判的语言技巧与话语博弈》较为全面、系统地分析研究了商务谈判以及语言运用对的相关技巧,全书共五章,主要内容包括:商务谈判的理论认识与内涵解读、谈判信息搜集准备与语言技巧、商务谈判的理论基础研究、商务谈判语言运用与观点表达技巧和商务谈判的思维与语言沟通问题分析等内容。《商务谈判的语言技巧与话语博弈》的主要特点要表现在三个方面:首先,前沿性强,书中所介绍和引用的相关理论,都是国内外经典的或近几年兴起的;第二,重点突出,在全面分析的基础上,对某些谈判技巧和语言运用重点环节进行了详细的分析与研究;第三,应用性强,《商务谈判的语言技巧与话语博弈》不仅有理论分析还有重要案例,对易忽略的环节作了强调性的处理。如专门列出一节来分析“谈判态势与策略”。书中所引用的案例都是近年来较有代表性的谈判实例,同时在每章中都穿插一些小案例和阅读材料。《商务谈判的语言技巧与话语博弈》不仅针对高校工商管理、市场营销等专业的学生,也适用于广大工商界人士。
-
公共关系与商务礼仪王文华,陈小君,马丽,刘长军 编本书是吸收国际国内先进理论成果的同时结合教学实际,着力打造的定位准确、高度严谨、特色鲜明的市场营销专业的品牌教材。全书共十一个模块,首先培养公共关系意识是让学生对公共关系的概念、原则、产生及发展、作用与职能、主体、客体、传播沟通方式等基本理论知识有所掌握,然后再让学生掌握“开展公共关系调查、进行公共关系策划、实施公共关系活动、预防与处理公共关系危机、塑造社会组织形象、评估公共关系效果”这一系列知识,最后让学生领会从“认识商务礼仪”到培养“个人基本礼仪、商务社交礼仪、商务办公礼仪”等商务人员的常用礼仪规则。
-
视觉协作[丹麦] Ole Qvist-S·rensen(奥莱・奎斯特・索伦森),Loa Baastrup(罗亚・巴斯特鲁普) 著,周鸣 译可视化协作是一种商务语言,以结构化、直观的方式解决团队沟通协作中的复杂问题。本书提供了5大步骤模块,8种核心技能,75种定制化模板,500个图标,可广泛应用于会谈、流程、战略会议、项目规划、创新和业务规划等。
-
企业双元能力.并购战略与跨国并购绩效关系研究夏赟,张鹏,池昭梅 编《企业双元能力.并购战略与跨国并购绩效关系研究:以中国科技企业为例》从资源基础观以及能力基础观切入,研究中国科技企业资源使用的双元能力、跨国并购战略、并购经验、跨国并购绩效之间的逻辑关系,以回答中国科技企业如何有效发挥获取的优势资源,取得到更好的并购绩效,同时也试图回答中国科技企业“蛇吞象”跨国并购成功背后存在的机理。《企业双元能力.并购战略与跨国并购绩效关系研究:以中国科技企业为例》探讨的具体问题为:中国科技企业双元能力建立的特点、过程及机理,中国科技企业资源使用双元能力与跨国并购绩效之间存在的关系,中国科技企业并购经验对企业资源使用的双元能力与跨国并购绩效关系的影响,中国科技企业选择的并购战略对企业双元能力与跨国并购绩效关系的影响。
-
新手学外贸英语一本通邱银春 著这是一本全面介绍外贸从业过程中英语应用相关知识的书籍。全书共9章,主要包括四个部分:第一部分为外贸营销、商务往来以及商务合作形式,第二部分为业务洽谈、外贸协商以及商品报关,第三部分为外贸后续事项以及风险与纷争,第四部分为人际关系拓展相关内容。 本书从具体的外贸业务角度进行编写,从实际出发,通过常用词汇、基本词汇和情境实例等板块,展示在外贸实战中Zui实用的英语对话和邮件往来等知识,并对重点词汇进行说明,帮助外贸从业人员在短时间内迅速提升与客户的英文交流能力,从而更好地应对国际贸易的各个环节。