商务实务
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广告文案写作初广志 著《高等学校广告专业系列教材:广告文案写作(第2版)》为普通高等教育“十五”国家级规划教材《广告文案写作》的第二版。与第一版相比,第二版保持了原有的结构,在内容}进行了较为全面的更新,主要包括:结合国内外广告业发展现状和趋势,对部分知识点和案例进行了更新;删除了每章后面的案例,尽量把案例融入各章的内容中以突出整体性;对书后附录部分进行全面更新,分析了一个完整的案例,并收录了部分业界专家关于文案写作、客户关系、行业走向等方面的文章。 《高等学校广告专业系列教材:广告文案写作(第2版)》共分十章。第一章论述了广告文案写作的概念、特点、作用、写作人员的知识结构和核心技能。第二章介绍了广告创意策略的概念、作用、制定及检核方法,重点解决“说什么”的问题。第三章分析了广告表现中的诉求、修辞、创意及其命名的原理和技巧,重点解决“怎么说”的问题。第四章至第七章分别讲述了报刊、广播、电视、网络、直邮、户外等媒体的广告文案写作,重点解决“写作技巧与媒体特点相结合”的问题。第八章和第九章分别讲述了企业广告文案和公益广告文案的写作。最后一章介绍了广告文案测试的内容与方法。 《高等学校广告专业系列教材:广告文案写作(第2版)》通俗易懂,操作性强,既可以作为广告学专业教学用书,也可以作为,‘一告从业人员业务进修的参考用书。 -
国际商务单证刘慧,杨志学 编著“国际商务单证”是国际经济与贸易专业、商务英语专业的专业技能课程,研究国际贸易业务流程中涉及的所有单据的填写,包括租船运输、报关报检、保险、结汇单证、结算单据等。《21世纪高职高专财经类能力本位型规划教材:国际商务单证》将国际商务岗位职业技能要求直接引入课堂教学,突出讲解国际商务单证的应用环境及缮制技巧,培养学生缮制各种国际商务单证的实际动手能力。本书将国际贸易课程中的进出口贸易实务操作程序具体化,附带了大量的练习题,学生在学习过程中可以通过练习进一步提高实操能力。本书可作为高职高专国际经济与贸易、商务英语、物流、市场营销等专业的通用教材,也可以作为相关工作人员岗位培训的教材和自学参考书。 -
Professional Communication I张应辉,胡景德 总主编《ProfessionalCommunicationI》(修订版)沿袭了原教材的先进教学理念与合理布局,同时增添和丰富了听说部分的内容,精简和整理了阅读材料,使各部分更趋于合理,更适合高职高专院校IT类专业的英语教学。本教材有如下几个方面的特点:融入先进的外语教学理念。以学生为中心,以内容为导向,任务式推进,相对集中,自然融合是我们编写本教材的基本理念。在主导方向上,教材采用基于任务活动的交际教学法,使语言学习与语言运用相结合,强调尽量通过实际使用语言来培养真正的语言能力。根据IT业的特点,本教材在内容上主要由两大方面构成,即日常交际活动和IT科普。在对各项语言技能教学的处理上,我们则根据中国学生的特点,适度地采取了阶段性目标训练的方式,使教学更有效率。三大着力点。:一是学以致用,学用结合。;二是充分考虑IT高职学生实际状况和需要。;三是使先进的教学理念与国情有机地结合,合理布局。本教材分为(I)和(II)两册,各由10个单元组成。每个单元4课,分别为Presentation, Reading,Listening and Speaking, 和 Writing and Grammar。本教材可用作高职高专院校IT类专业一年级学生的英语教材,也可用作其他相应水平学生学习英语的教材或教辅。 -
Professional Communication II熊晓军 主编本教材有如下几个方面的特点:融入先进的外语教学理念。以学生为中心,以内容为导向,任务式推进,相对集中,自然融合是我们编写本教材的基本理念。在主导方向上,教材采用基于任务活动的交际教学法,使语言学习与语言运用相结合,强调尽量通过实际使用语言来培养真正的语言能力。根据IT业的特点,本教材在内容上主要由两大方面构成,即日常交际活动和IT科普。在对各项语言技能教学的处理上,我们则根据中国学生的特点,适度地采取了阶段性目标训练的方式,使教学更有效率。三大着力点。:一是学以致用,学用结合。;二是充分考虑IT高职学生实际状况和需要。;三是使先进的教学理念与国情有机地结合。本教材分为(I)和(II)两册,各由10个单元组成。每个单元4课,分别为Presentation, Reading,Listening and Speaking,和 Writing and Grammar。本教材可用作高职高专院校IT类专业一年级学生的英语教材,也可用作其他相应水平学生学习英语的教材或教辅。 -
中国人的优势谈判林伟贤 著谈判无处不在,向客户推销产品、和老板谈加薪、交警说你违规了、孩子要买昂贵的玩具、妻子想买名牌手包、买房、租房、……这些都需要谈判,谈判充斥我们生活的角角落落。有人通过谈判,用14万元的价格租下了开价32万元的办公室;通用汽车的采购部经理,上任半年,就通过谈判为公司节约20亿美元;……但,你是谈判达人吗?当你准备学习一些谈判技巧,却发现流行的谈判理论都来自国外,由于文化的差异,理论总是和我们的文化、法律和习俗等相去甚远,案例更不贴近我们的生活,技巧用起来总是那么别扭。林伟贤老师完美打造了中国人的优势谈判理论体系。《中国人的优势谈判》中丰富的理论和大量真实的案例,揭露了谈判中的各种游戏规则,详细解释了中国人谈判中的各类技巧和机关,从而让读者在谈判中应付自如,实现双赢的谈判。本书内容精炼,技巧实用,紧贴中国人的实际,是中国人学习谈判谋略的最佳读本。 -
商务谈判理论与实训朱江,蒋勇 主编《项目教学规划教材:商务谈判理论与实训(第2版)》将商务谈判理论、案例、实训项目综合成一体,在集中介绍理论的基础上,通过训练项目来强化理论,同时附以相关案例辅助理解,并对理论、训练和案例的比例作了较合理安排。全书共八章,内容依次为:商务谈判基础知识、商务谈判调研、商务谈判方案的撰写、商务谈判组织和准备、商务谈判过程、商务谈判的备忘录、合同及合同的履行、国际商务谈判,涉及商务谈判的所有内容。并在全书最后安排了若干综合案例,帮助读者更深入地了解商务谈判的实际过程和技能。 -
沃顿商学院最受欢迎的谈判课(美)斯图尔特·戴蒙德 著每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调,无论是要求店家折价100元,还是要求厂商降价1万元,所使用的谈判工具都是一样的。意思就是,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传,在各行各业如鱼得水,享受梦寐以求的人生。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》的几乎每一页都是对传统观点的挑战。有时候,与实现“双赢”相比,以今天的失利换取明天更大的利益要更加明智。戴蒙德警告说,运用权势往往会招致报复、伤害双方关系、令对方失去信任。退出谈判以示抗议永远不及深入了解对方的观点并解决问题可取。并非一切谈判都以金钱为核心,各种无形之物,如尊重对方,往往会令你获得更为丰厚的回报。即使是最强硬的谈判者,只要将其公开宣称的准则加诸其自身,他们就会气焰顿失、心悦诚服。“争取更多”的关键是:针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。除非通过学习,否则本书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见,它们就会始终为你所用,助你获得更多利益。 -
文秘人员工作必备的公关文案写作规范与例文阎杰 高鸿雁文案是处理公关实务的重要工具。《文秘人员工作必备的公关文案写作规范与例文》一书着重介绍公关文案的写作基础知识,具体讲解报告、策划书、函电、协议、新闻、启事、演讲词、广告、说明书等常用公关文案的写作规范,并提供大量最新范文,因而对公关文案写作具有很强的指导性和实用性。?《文秘人员工作必备的公关文案写作规范与例文》一书适于各类机关、团体、企事业单位的公关、文秘、行政管理人员以及其他需要掌握公关文案写作知识与方法的人士阅读,也可作为各类普通高校、职业技术学院、中等职业技术学校有关专业的教材和学习参考书。 -
公司文书实操大全范兰德 著《公司文书实操大全(最新)》主要内容包括:商务信函、客户开发信函、业务联络信函、业务拓展信函、商业查询函、答复有关商业查询函、推销产品函、客户信用调查函、答复订单函、订单确认要求函、报价回复报价函、要价报价函、回复报价函、接受报价函、订购函、确认订购函等等。 -
物业公司制度范本与常用表格邵小云 等编《物业公司制度范本与常用表格》主要包括八大模块:物业管理体系构建、市场拓展系统、客户服务系统、秩序维护系统、工程管理系统、环境管理系统、业务分包系统、质量管理系统。本书所收录的制度与表格来源于国内比较知名的物业企业,涵盖面广。《物业公司制度范本与常用表格》可供商厦、写字楼、酒店、住宅小区、企业、学校、学术机构、政府机关等的物业部门及其经理们作为工作参考。
