商务实务
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地产青春刘大卫《地产青春》是一本房地产投资商的参考书,也是一本房地产销售员的案头书,更是一本青年创业者的励志手册。作者以创业成功的身份,细述创业者的艰辛,坦露创业者的磨难,对后来者有重要启迪与警示。该书融创业故事﹑地产投资﹑商界历练﹑人生感悟于一体,值得收藏。 -
哈佛谈判课(美)乔舒亚·N.魏斯 著谈判无处不在。《哈佛谈判课》从商业活动、工作、家庭和生活深入浅出举出我们都会遇到的一些谈判情景与谈判技巧。商业谈判中,如何在利益面前投其所好,把握报价时机,充分利用文化优势成功斡旋,是商业人士的核心竞争力;除了处理与外部的客户谈判,作者还教我们如何和主管、同事、下属谈判,比如如何和公司谈判薪资与福利。在科技泛滥的年代,作者也特别提出运用E-mail在职场沟通、谈判需要留意的事项。除了工作,家庭也是常常需要谈判的另一个地点,如何与我们最亲爱的家人互动以及孩子们谈判,都需要智慧。日常生活中,我们无时无刻都需要与人谈判,不管是买车、买房、退货,有时我们需要运用合作友善的态度,有时我们则需要运用更直接的方式。卓越的谈判家并非天生,任何人通过后天努力都可能成为杰出的谈判者。透过书中的案例分享、技巧分析,我们每个人都能挖掘出自身具有的谈判能力,人人都能成为谈判高手。谈判不是与生俱来的能力,哈佛谈判课为你提供谈判整体解决方案:▼ 确定报价时机,避免报价过高或过低而毁掉谈判▼ 做好价值判断,金钱是否是谈判最核心的价值▼ 灵活应对难缠的客户,拿下订单▼ 身份置换、以退为进,是薪资谈判的必杀技▼ 站在老板的角度想问题,将抵触和恐惧抛之脑后▼ 控制好自己的情绪和态度,不为别人所左右▼ 注意把握男性和女性在谈判桌上的不同风格▼ 倾听孩子的心声,让孩子在谈判中成长 -
商务英语综合教程·第四册袁宏智 主编著《新基点全国高职高专院校商务英语系列规划教材:商务英语综合教程(第4册)》内容侧重商务专业知识,着力培养学生专业语言应用能力。每个单元紧扣社会热点话题,选择相近话题下不同难度的两篇课文,并在课文练习后附有应用文写作,兼顾了语言学习、中外文化差异、商务通识、商务专业知识和技能等,其中语言技能、文化知识、商务知识根据难易程度按照一定的比例进行分配,在培养学生跨文化交际能力和商务能力的同时,也为进一步学习其他商务英语技能课程和商务专业课程奠定了良好的基础 -
商务礼仪柳建营,赵国山 主编本书立足于普及商务礼仪知识、强化商务人士的礼仪形象、提高商务礼仪的效果,通过对与商务生活紧密相连的工作、社交、会客、谈话、宴请、着装等方面的商务礼仪知识的详细阐释,从而扩大和提升商务礼仪的实用价值,传播商务礼仪知识,提高商务人士素质,避免礼仪方面的失误。通过运用专业商务礼仪知识,强化企业精神,推进事业发展,并很好地对个人商务形象的塑造和对企业形象、品牌塑造起到促进与推动作用。本书在规范性、实用性的基础上突出了商务礼仪知识的“思考与训练”环节,礼仪是一种修养,更确切地说是一种“教养”。它需要教育养成。本书突显了商务礼仪知识的理论性、实战性、系统性和完整性,强调了商务礼仪教学的可操作性和读者自学的可读性。针对性强,注重技能训练。 -
外贸函电王美玲 编《高等院校国际经济与贸易系列精品规划教材:外贸函电》编写的主要目的是帮助国际贸易、商务英语、国际营销等专业的学生提高英语书面交流能力。全书总体介绍了当前外贸沟通中的通行做法和外贸英文写作技巧,尤其是商务传真和商务电子邮件的广泛使用,以及国际商务活动往往发生在非英语母语者之间等新变化对传统的商务函电写作所产生的影响;商务内容除系统地介绍传统的对外贸易各环节的商务信函写作外,还涉及多种代理等新形式国际合作;《高等院校国际经济与贸易系列精品规划教材:外贸函电》还介绍了外贸工作中公司间和商务伙伴间往来的礼仪性信函,适应国际商务环境中对人际关系沟通能力和写作技能的要求;此外,鉴于商务报告写作在国际贸易商务环境中的重要性,本书介绍了常见的几种商务报告写作技巧。《高等院校国际经济与贸易系列精品规划教材:外贸函电》既可以作为高等院校国际经济与贸易专业和国际商务英语专业的本专科教材,也可以作为全国外销员经贸英语考试的参考书,以及从事外贸行业工作人员的案头资料,以备不时之需。 -
现代秘书理论与实务孙晓峰,叶润平,陈传万 等编在《现代秘书理论与实务》编写过程中,我们力求反映最新学术成果,融汇最新社会信息,把最新、最核心的知识传授给学生;我们力求理论联系实际,实现知识性、指导性与实用性、操作性的有机结合,以提高学生未来从业的理论水平和文化素养。在内容上,我们力求形成知识相对完整,结构较为清晰,表述避免艰涩的逻辑体系;为便于学生巩固知识、深化学习,我们在每章后都附有知识训练和案例分析。 -
《秘书的秘密》三部曲·秘书的秘密1徐宪江 著《三部曲?秘书的秘密1:领导为么重用你》特色:■立意健康,积极向上优秀的秘书人员做人做事皆有章法,许多大人物都是经由秘书这一职业平台最终实现飞跃的。《三部曲?秘书的秘密1:领导为么重用你》向读者展示何为优秀以及如何做到优秀。■贴近现实,注重实用秘书职业是各行各业中性质最为特殊的一个,秘书部门也是各组织单位中地位最为特殊的部门。秘书人员要在自己的岗位上做到游刃有余,实现自己的事业理想,必须洞悉“秘书的秘密”。《三部曲?秘书的秘密1:领导为么重用你》总结了秘书在特殊岗位上工作及做人做事的一般方法与特殊技巧,具有很强的实用性及可操作性。■旁征博引,生动有趣为增强内容的可读性和吸引力,《三部曲?秘书的秘密1:领导为么重用你》在实用的基础上特地选取了同主题高度切合的名人故事或实际案例作为每篇的人口。全书文字简练,叙述生动,连缀了上百个古今中外既有启发性又有趣味性的故事,读者可以一口气读完而不觉疲惫。■触类旁通,广泛适用揭示秘书职务与秘书工作所有的显规则及潜规则,这些规则不但适用于秘书工作,同样适用于其他行业。因此,《三部曲?秘书的秘密1:领导为么重用你》虽然是为秘书工作者而写,但是书中所讲的原则、技巧、方法,同样适用于正处于工作岗位上、有志于让自己的综合素质得到全面提升的广大读者。 -
浙江省2010年特色专业建设成果郑燕 编《浙江省2010年特色专业建设成果:秘书职业礼仪》主要内容包括:秘书职业礼仪概述、礼仪的含义及特征、秘书职业礼仪概述、秘书职业礼仪的培养、秘书的仪态礼仪、姿态的规范等。 -
浙江省2010年特色专业建设成果倪建伟 编《浙江省2010年特色专业建设成果:秘书文案》针对高等职业教育的特点,贯彻项目化教学改革的要求,全书共分五编,内容包括:概论公用文书、事务文书、日用文书和传播文书。全书设计了多个项目和写作任务,这些项目和任务要么和学生现在的校园生活有关,要么和学生日后在小微企业的工作实际有关,由浅入深,逐步推进。以实际任务的完成为中心,以“工具箱”的方式提炼、组织写作知识,让学生在完成实际任务的过程中,体验实际工作对多种文体的不同需要,体验文体之间的细微差异;并在完成实际任务的过程中,体验写作的真实感,获得成就感,从而调动学习的主动性与积极性,锻炼写作能力,提高写作水平。 -
浙江省2010年特色专业建设成果赵志强,梁怀超 著《浙江省2010年特色专业建设成果:T型文秘人才培养模式探索与实践》首先介绍了高等职业教育人才培养模式的历史嬗变过程,然后依据文秘人才的社会需要,创新性地提出了T型文秘人才培养模式,并从培养计划、教学方法、课程体系、实践教学环节、产学合作平台构建、教学质量评价与监控体系等方面,阐述了T型文秘人才培养模式的内涵、实践与探索,最后根据实践给出T型文秘人才培养模式的实施效果。
