本教材采用英文撰写，以案例分析为主线，突出可读性和实用性特点。共分十三章，涵盖书信结构、询价与回复、资信调查、促销、报盘与还盘、订单、支付、包装、保险、运输、索赔、代理、商务合同等外贸业务各环节所涉及的信函写作要领和写作技巧。每章附有练习题及答案，以便知识的加强和巩固。本书是高等学校国际经济与贸易专业、经济与管理类专业的双语教材，对于从事外贸业务的实际工作者亦是非常实用的参考书。

本教材分为三大部分：理论部分：融合了国内外经典的谈判理论，从谈判动因、谈判结构、谈判组内部利益、谈判力、谈判双方的信任、谈判者心理、国际谈判文化模式、博弈论在谈判中的应用、谈判类型等方面，运用模型和实例分析对影响谈判全过程的主要因素进行了比较全面的分析。　案例部分：结合理论部分的讲解，提供相应的案例分析，所提供的案例主要是世界著名谈判案例和研究成果，具有典型性和普遍指导意义。有些案例是作者在对著名国际商务谈判长时间的追踪调查的基础上完成的。模拟谈判及思考题：模拟谈判的素材取自真实事例，经过必要的编写之后以适应课堂练习的需要。学习者在谈判结束后可以比较实际谈判的结果和自己谈判的结果，以收到更好的效果。除模拟谈判外，每章结束后都有结合本章内容设计的思考题和练习题。

《秘书基础（第2版）（文秘专业）》是中等职业教育文秘专业国家规划教材，依据教育部审定通过的“中等职业学校文秘专业课程设置”及“秘书基础教学基本要求”编写。第二版修订，主要在第一版的基础上替换部分案例和自读材料，更换了“秘书国家职业标准”（2006年版），第十章“信访和值班”的内容，根据新条例的精神作了较多的修订。全书共13章，从任务目标教学的角度阐述了秘书工作及其发展趋势，秘书工作的基本原则、特点和作用，信息与秘书工作，辅佐决策，检查督办，沟通协调，公文处理，调查研究，会议工作，信访和值班，日常事务，保密工作，秘书的基本素养、条件和职业道德等内容。《秘书基础（第2版）（文秘专业）》是中等职业学校文秘专业的教材，也可作为在职文秘人员的参考读物。本教材知识点与“秘书国家职业标准”对接，可供相关人员学习、参考。《秘书基础（第2版）（文秘专业）》采用出版物短信防伪系统，同时配套学习卡资源。用封底下方的防伪码，按照《秘书基础（第2版）（文秘专业）》最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作。

随着我国经济的快速发展，会展业以其迅猛的发展势头为众人所瞩目，已成为各地政府重视的新的经济增长点。 本教材是为中等职业学校会展专业编写的一本专业教材，以会展文案的实务操作为主，以理论指导为辅，因而具有较强的指导性和可操作性。教材从会展企业实际工作中所产生的文案种类入手，介绍了在会展活动中计划、组织、运作、实施、总结及反馈等几个阶段最常用的文体写法，主要包括会展立项、会展运作、会展实施、会展总结与反馈等项内容。教材突出运用能力的培养，因此，也可作为会展行业、场馆及企业公司员工的培训参考用书。 本套教材在课程体系的构成上强调“大专业，小方向”的组织模式，用会展专业职业能力结构中通用部分构筑能力平台，形成核心知识体系。全套书由《会展基础知识》、《会展策划》、《会展客户服务》、《会展营销》、《会展设计》、《会展法律法规》、《会展物流》、《会展文案》八本教材组成。其编写内容遵循了会展企业基层员工的认知规律。采用单元式结构进行编写，便于教师运用行动导向进行教学。全套教材结构新颖、观点科学、逻辑严密、内容丰富、资料翔实、体例活泼、重视实训、自成体系。本套教材既与会展实践联系紧密，又根据现代中职生的特点，在教材的可读性上下了很大功夫，注重强化学生会展组织接待、策划文案、宣传推介、沟通协调等方面的综合能力及客户服务意识与技能的培养，以期提升会展专业学生适应工作岗位的能力。

以非学术的手法和流畅生动的文学，呈现易于理解的清楚观点和指南，本书将成为那些迫切需要找到有效会议方法的团体的重要工具。另外对于民间协会、非正式机构、社会团体之类缺乏清晰组织结构的团体来说，本书也提供了很好的建议，阐述了如何避免受“大多数规则”影响可为谁拥有领导权而纷争，从而让讨论的事情进展下去的方法。《打破罗伯特规则》堪称一部经典，它将彻底改变我们以往的会议方式，引导我们走向高效、和平的制定决议之路。

知名律师大桥弘昌历经百战后，要大大颠覆一般人关于谈判的错误认识！

　　协助一百多家日商在纽约打天下的大桥弘昌，大学毕业后到西武百货店、山一证券等大企业工作，之后赴美取得硕士学位及纽约州律师资格，进入Haynesand Boone，L.L.P大型律师事务所。2002年自行创业，成立大桥&霍恩律师事务所，在纽约、达拉斯、东京三地都设有办事处。

　　日本人不善交涉，常常在开始谈判前就已经输了。大桥弘昌将在纽约帮百家日本企业跟美国人打交道，身经百战后所累积的心得写成《不败的谈判技巧》，从看穿对方期望到创造有利局面，压箱底的50个实用交涉技巧，绝对可以让你站在赢的这一面。

这本教材一改传统商务谈判教科书的风格，着重突出系统性、灵活性、实用性的特点。从案例分析中提炼观点，总结古今中外杰出的实战经验，把深奥的谈判理论融入火热的市场氛围之中，便于学员身临其境，在很短的时间内掌握商务谈判的策略与技巧，从而进行富有成效的谈判操作。现在看来，《商务谈判——理论、技巧、案例》在一定程度上达到了这一目的，也确实受到了社会各界广泛的关注，迄今为止已有几十所高等院校选为大学生教材，许多读者更是将其视为自学的必读书目，使其出版后一再重印。但是，随着市场经济的快速发展，商务谈判理论正在不断丰富和完善，其策略与技巧更是层出不穷。吸收理论研究的最新成果，将近些年来商务谈判实战中出现的技巧和案例编入教科书，就成为我们和读者的共同愿望。与第一版不同，本书第二版在保持原有系统性、灵活性、实用性等特点的基础上，总结、概括了商务谈判理论研究的最新成果，编入了近些年来商务谈判中出现的实战技巧和典型案例，其目的在于与时俱进。另外，为了便于教学，我们还制作了《商务谈判——理论、技巧、案例》多媒体课件，将其挂在中国人民大学出版社网上，专供大学同行在使用时下载。

本书是一本统计学入门教科书，以收集数据、整理数据、分析数据、根据数据所提供的信息进行决策为主线，通过对应用统计方法进行入门性的介绍，使大家能够在许多商务和经济领域中进行正确的统计分析。本书强化读者对概念的理解，强调用商务和经济领域中的实例来阐述统计学的基本概念与方法，并将统计知识与大量的实例和练习结合在一起，论述如何理解各种统计方法及其假设，从而更好地解决商务和经济领域中的问题。 读者对象：经济管理类专业本科生、研究生、MBA学生和EMBA学生等。

自从实行对外改革开放的政策以来，我国与世界各国的商务往来日益增多。随着近年来中国的政治和经济实力不断的提升，特别是中国加入世界贸易组织以来，中国经济以前所未有的深度和广度继续对外开放，日益融人到区域经济和全球经济一体化的框架中，国际问的商务活动和接触愈加频繁。国外著名跨国集团公司、金融机构、工商企业纷纷抢滩中国市场，在中国设立分支机构、分公司及合资企业，引发了新一轮对高素质复合型外经贸人才的需求：要求他们具备良好的英语听、说、读、写、译以及对外交流、沟通的能力，同时熟知外经贸专业知识及国际贸易惯例。所有这些对高等院校在人才培养方面提出了新的挑战，如何充分利用现有教育资源，培养大批社会急需的复合型商贸人才是我们所面临的重大研究课题。本丛书的作者均在高等学校、研究单位或公司工作，具有丰富的教学、研究和实践经验，其中有的同志在商贸界享有盛名，颇有建树，且编著过相关书籍。在编著该套丛书过程中，作者做了大量的市场调查和案头工作，力求使理论性、实用性、可读性有机结合。该套丛书内容新颖、概念清晰、理论性和实用性强，通俗易懂、层次配套，其读者对象虽定位于高等学校商贸英语专业的学生，但对外贸易工作人员、商务管理人员、外企文员等，也大有裨益。相信该套丛书的出版，定会受到读者的欢迎。

《知识经济文体写作》根据知识经济文体的特征与实际应用情况，架构了概论、国家行政机关公文、机关常用文体、信息传播文体、学术科研文体、经济管理文体、常用诉讼文书、公共关系文体八章，含近百种常用文体的写作。各章按文体知识、参考例文、思考训练的体例编写。有很强的实用性，对初学知识经济文体写作者有现实的指导性，帮助他们更快地掌握知识经济文体的写作要求、写作方法、写作中需要注意的问题等。《普通高等教育“十一五”规划精品教材：知识经济文体写作》适合于大中专院校作为写作课教材，适合于广大读者尤其是信息、教育、科研、管理等人员作为写作参考书。