商务实务
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商务谈判徐文、谷泓 编随着我国社会主义市场经济的深入发展,商务谈判的理论、原则、策略、方法和实务技巧,是现代企业商务人员必须掌握的一项职业技能。为此,我们从职业技能培养和高等职业素质教育的要求出发,以商务谈判的实务程序为基础,以谈判理论、原则、方法、策略与技巧为主线,设计了本教材的内容体系,力求生动、翔实、通俗易懂、首尾连贯地介绍现代商务人员必备的谈判能力与素质,系统地还原商务谈判实景,提出相关理论和方法供学生学习。为了使本教材具有较强的可读性,并能达到引人入胜、首尾呼应、激发思考和实践的目的,我们在每一章中加入了“知识链接”、“案例链接”、“小思考”、“小知识”、“小故事”与“资料卡”等丰富多彩的版块,在丰富学生知识的同时,增强了学生阅读的兴趣,激发了学生主动搜集资料、认真领悟理论的兴趣,并在章末增加案例分析和技能训练项目以强化实训,辅导读者领会和熟练运用各种谈判策略与技巧。本教材每一章内容同时配有“案例导入”、“学习重点”等栏目,引导学生主动学习谈判程序与谈判策略,突出了以培养学生应用能力、综合知识掌握能力为主线的教育特色,不仅强化了学生对策略、方法和技巧的学习,更注重学生在理念领悟和观念创新方面的综合素质。本书针对现有谈判学教材中存在的问题:理论性过强,缺乏实践技能训练:实训内容过深,案例层次过高,不适合高职生的基础训练;理论与实践未能较好的衔接等,阐述了商务谈判实践中的程序、方法和技巧,以及各类操作和技术性问题,覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容,深入浅出、实例丰富,遵循“学以致用”的原则,对重点内容进行挖掘,强化了综合性、应用性和实践性。 -
中国秘书史杨剑宇我国的秘书工作已经存在了几千年,早在商朝就产生了专职秘书史官,商末建立起中央秘书机构——太史寮。此后,秘书机构不断演进成熟,秘书官吏名目纷繁,各项秘书工作制度与法规逐渐完备,秘书官吏秉笔直书等优良传统世代相传。这些自然也是中华文明的组成部分。然而,却无人对之作过系统的研究。《中国秘书史》旨在寻溯中国秘书工作产生、发展、成熟的历史轨迹,重现历代秘书工作的面貌,探究其规律,总结历史经验和教训,继承和发扬优良传统,这既有助于弘扬中华文明,也能取其精华,古为今用,有益于现实的秘书工作。 -
商务文书模板速查手册伟业管理咨询公司最新实用,现用现查,高效方便,事半功倍。“模板”,意谓标准、规范、通用。管理工作中遇到的各方面的问题,均可在“模板”中寻求相同的或类似的解决方案。有了“模板”,工作上将会得心应手。各个部门的日常用表,清晰明确的式样排列,生动直观的简便操作,表格数字的高效管理。 -
旅游应用文杨雅利 编本书全面介绍了旅游行业常用的应用文,全书共分7章,内容包括:绪论,常用公文及写作方法,旅游日常事务应用文及写作方法,导游词、景区景点介绍、旅游指南及写作方法,旅游广告及写作方法,常用旅游法律文书及写作方法,旅游礼仪类文书及写作方法。本书体例完备、针对性强,除适用于中等职业学校、高职院校旅游类专业以及相应专业教学之用外,还可以作为旅游从业人员学习培训用书。 -
用图表说话(美国)基恩·泽拉兹尼 著;马晓路、马洪德 译《用图表说话》是唯一一本从观众需求出发,将技巧和理念系统结合起来的书。关于报表的制作,演示的方法,我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件,大家都知道怎么把它做得很绚丽,但如何表现才最为有效,却总是缺乏一个权威的声音。于是我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾,忘记了“图表应该节省一千句话,而不是需要一千句话来解释”。本书揭示了准备成功商业演示所必备的技能和技巧,教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表,使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和方法可使你的演示生动有趣并产生轰动效应。花最少的时间,用最简单的方法直击问题的要害吧! -
用演示说话(美国)基恩·泽拉慈尼 著;马振唅、马洪德 译在本书中,麦肯锡金牌演示专家泽拉兹尼不仅仅提出了演示的实用方法和技能,而且也揭示了成功演示的基本原理和思想。“明确演示任务”一章,阐述了真正理解演示的原因和演示要说服的对象的重要性。“筹备演示”一章强调:不管你的工作日程多么紧张,都要抽出时间排练,直到了如指掌。“倾听沉默”一章探讨了伟大演讲家,从喜剧演员到政治家,是怎样大胆运用沉默的。沉默既能使听众领悟演示内容,又能使演讲者采纳他人的合理和正确思想。本书提供了切实可行的技巧和建议,涉及从优美的语调到推出一个有力结论的方方面面。图表,条目,例子,每一要点都清晰,明白,非常方便于演示时使用。这些方法单独运用,可使一场演示大为改观;合在一起,你就有了一个筹划和表述成功的商业演示的百宝箱。 -
国际商务谈判田玉来 编《全国高等职业教育规划教材·国际贸易专业:国际商务谈判》从谈判的基本特点入手,循序渐进地导入国际商务谈判的基本内容,具体介绍了国际商务谈判概要、国际商务谈判准备、国际商务谈判过程、国际商务谈判主要技巧、国际商务谈判主要策略、国际商务谈判语言沟通和其他国际商务谈判的常识,最后以生动的国际商务谈判案例作为结尾。《全国高等职业教育规划教材·国际贸易专业:国际商务谈判》结合国际商务谈判理论,从实战角度出发,介绍实用的谈判技巧和策略。《全国高等职业教育规划教材·国际贸易专业:国际商务谈判》理论精练,突出国际商务谈判实务,注重学生的操作能力和实践能力的培养,可作为高等职业院校、本科院校举办的二级职业学院和民办高校的国际贸易专业和工商管理类各专业的教材或参考书;也可作为企业营销与管理人员学习谈判知识的参考用书。 -
实用商务文书写作张小兵《实用商务文书写作》的作者或为经济类高校中的教学、管理人员,或为政府人事、商务部门的管理、研究人员,有的深谙写作教学之道,有的富有行政管理、人事管理和商业实务方面的宝贵经验。在编写的过程中,始终立足读者实际需要,力求为读者的写作提供以下帮助:第一,有理可依。《实用商务文书写作》不仅介绍了企业在商务往来和经营管理活动中常用的应用,文的写法,而且还阐述了商务写作的基础理论和基本知识,可提升读者实用写作的理性自觉。第二,有例可鉴。大量格式规范、内容新颖的例文,可使读者通过模仿借鉴,写作达到入格合格,进而实现提高创新。第三,方便实用。在概念、格式写法之外,专设注意事项部分,提示详明,具有较强的可操作性。《实用商务文书写作》是企业文秘商务写作的实用指南,也可作为高等院校相关专业的培训教材。 -
商务统计(美)格罗布纳 等著;谢群、程程 等译《商务统计(原书第6版)》从实用的角度介绍了统计思想的要素,详解了如何正确理解数据和图表、把握数据的内在规律、建立稳健可靠的统计模型、以及如何利用这些信息来做出商业决策。书中提供了大量讲解透彻的例题,辅以充足的章节练习——而这些数据绝大多数是从报章杂志和四位作者丰富的统计咨询实践中得到的真实案例、能帮助读者开拓统计应用的视野,领略到商业统计的魅力。 -
经济应用文写作与评析张元忠,张东风 主编《经济应用文写作与评析》是一本讲解经济活动领域中最经常使用的经济应用文写作的著作。全书以精要、易懂、实用为编写原则,精选了数十个文种分作16章进行介绍。每个文种先简要介绍写作知识、写作技巧,然后列举范文加以评析,列举病例加以评改,把写作理论的介绍与实例结合起来。全书针对性强,便于理解,便于读者在学习、模仿中形成写作技能、提高写作技巧。本书内容深入浅出,文字通俗易懂。可作为大、中专(高中入学的中专)经济类专业、行政管理类专业的教材,也可作为党校、行政学院(校)公务员培训教材,亦可做机关、企事业单位干部、职员学习参考。
