商务实务
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最新办公室文秘写作全书张文编著随着我国经济的发展和WTO的加入,办公室文书的写作应用越来越广泛,也越来越重要。为了适应读者的需要,我们特编辑此书。本书涉及面广,内容丰富每种文种均编有精选而又标准的范例,可称之谓标准文书范例全书。为了便于办公室文秘人员尽快掌握应用文写作的要领,我们用通俗易懂的理论,结合例文的这种形式,是为您提高写作水平所借鉴的一种必备工具书。
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渠道营销与管理暂缺作者在市场竞争日益激烈的今天,渠道的规划与管理已成为企业获得竞争优势、提高市场占有率的重要筹码。如何在这样利润日趋微薄的时期获得更多的利润?如何制订渠道政策以刺激渠道销量最大化?如何利用渠道激励开发和维护更多的客户?工业品实战营销创始人丁兴良老师教您有效地管理渠道,以提高产品销量、扩大企业知名度。适合对象:企业中高层管理者、销售管理者、大区经理等销售人员。课程收益:为工业品行业渠道的建设与维护提供实用的方法,让厂商走向共赢。
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交易谈判技巧周乾编译本书所介绍的许多谈判技巧,如“喊价要狠”、“略施小惠”、“假出价”、“暗盘交易”、“故布疑阵”、“虚虚实实”等,虽然用“诚信”的传统道德标准来看,仿佛是不足取的,但在生意场上不仅是允许的、惯用的,而且是聪明的、睿智的。随着我国加入WTO,我们有越来越多的机会直接同外商打交道。了解并熟悉他们的惯用方法,提高我们的谈判素质,避免上当受骗,从而使我们在经常性的交易谈判中占居较有利的位置,是非常有益处的。
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现代谈判学章瑞华等著结合古今中外大量生动的实例,从现代管理学、心理学、逻辑学、语言学、传播学、舆论学、交际学、公共关系学诸角度出发,全面考察现代谈判活动的内涵、要素及其一般程序,对“谈判”这一概念作了科学的分析界定。作者还详细阐述了现代谈判活动必须遵循的基本原则和谈判人员的心理活动规律,论证了在不同的文化背景下,谈判者表现出来的各具个性、风格迥异的谈判特色,探讨了谈判桌上的言语沟通技巧和非言语沟通技巧,使你领略瑚代谈判活动的决策谋划与致胜方略,从而初步构建了现代谈判科学的理论框架。《现代谈判学(修订版)》集科学性、知识性和实用性于一炉,具有自己独到的观点和新颖的见解。既适合广大厂长经理、供销人员、管理人员和公关人员阅读,也可以作为培训学习的教材或教学参考书。
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文秘办公百事通胡安周等编写本书是文秘必备百科全书之一,对文秘办公工作管理、写作,文书办理、写作、立卷及文秘调查作了分章详细地介绍,还对各种综合文书作了简介,并收集了大量公文常用词语,是广大文秘人员必备之书。
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文书学陈鸿滨主编本教材安排了十章三十节,分为三大部分:第一部分——第一章至第四章,主要讲述文书学的基本理论,包括文书和文书学,文书工作的性质、任务、作用和原则,文书工作的组织,文书工作者的素养等。这部分是文书学的基础部分。只有打好坚实的理论基础,才有利于学习文书处理和管理的基础知识,进而更加自觉地从事文书工作。第二部分——第五章至第九章,主要讲述文书处理和管理工作的基础知识,训练文书工作的基本技能,包括收文和发文处理程序,文书的管理和利用,专用文书的管理,文书的立卷、归档工作等。该部分是文书学的核心部分。第三部分——第十章,主要讲述对文书工作的基本要求和文书学发展的方向,包括文书工作的规范化、制度化、科学化和自动化。该部分是文书学的收束部分。
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