《现代秘书实务》共分23章，从实际出发，较详细地介绍了秘书的涵义，秘书工作特征、公文撰写、文书办理、筛选信息、调查研究、会议组织、信访工作等。内容新，务实性强是《现代秘书实务》显著特点。书中介绍的快速笔记法、快速阅读法、快速写作法，是秘书人员 应该具有的新技能，以便适应现代快节奏、高效率为主要特征的时代发展。书中介绍的秘书交际与接待礼仪等知识，对开拓思路、提高秘书工作水平，亦颇有帮助。这是一本比较理想的、便于自学的秘书实务教材，可供高校、职高学员及秘书工作者、行政管理者选用、参考。

人们常说，市场经济是法制经济，即是指市场经济的运行不仅要用经济手段去调节，而且要靠法律手段去调节。我国著名的经济学家和教育家、北京大学教授陈岱孙先生提出过一个重要的观点：“经济法律与经济规律相结合。”这是因为，任何一个发达国家的经济政策、经济方向、经济规划都求助于法律的力量来实现，求助于法律来保护广当代世界经济发展，使法律和经济的关系越来越密切。人们对经济规律的认识和利用，需要经济法律、法规来体现和反映，而经济法律、法规要有威力，就必须反映客观经济规律。经济规律决定经济法的根本内容，而经济法则是经济规律的法律表现。陈先生的这一学术观点是完全正确的。对商务代理的研究，必须体现这一精神。亦只有从法律和经济学相结合，加以研究，才能对商务代理的理论和实务方面，予以科学的内涵和解答。因此，在商务代理的理论和实务研究上，只有从法学和经济学相结合，才是正确的途径。有鉴于此，本书力求在结构、章节的编排和内容撰写上，体现这一思想。.本书可供业务部门干部、职工、大专院校师生和从事经济理论研究的同志参考。...

秘书学作为一门新兴学科，既有广阔的发展前景，又有理论体系和解决实务方面存在着的不足，本人经多年秘学教学，深感自编教材的必要，在编写过程中，紧持了理论性与实践性相结合，努力创新，积极开拓。内容深浅适中，富有启发性，书中既有纵向描画中国秘书工作的萌芽、发展、变化的轨迹，又从横向上把中国大际秘收工作与香港、台湾地区和日本、美国等国家的秘书工作进行比较，使本书有一定的深度和广度，考虑到了各层次秘书工作者的实际需要，本书选例涵盖面宽，便于自学。以开拓读者的视野，激发他们进一步探讨欲望。

谈判是沟通的艺术。谈判是合作与冲突的妥协。谈判是现代经商成功的起点。当今成熟的社会，不是卖商品，而是卖满意；推销员不是首先推销商品，而是首先推销自己。这本书用了大量的篇幅来论述商业推销战略、策略及商业谈判技巧，可以说，也是一部心理学与行为学相结合的心理行为学。这本书还提出了不少发人深思的哲理，作者引用了不少理论家的著名论断，企业家的经验之谈，发人深省，可以说是一本通俗的哲学。

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本书共分六编：第一编行政事务；第二编公关礼仪；第三编信息传播；第四编经济文书；第五编司法诉讼；第六编涉外商务。

目前，关于公关谈制与推销技巧方面的研究在我国还很不成熟，尚未见到系统的论著。鉴于公共关系等学科建设的迫切需要，我们总结多年来的理论与实践，写成这本《公关谈判与推销技巧》。本书在论述基本理论、基本观观点的基础上，偶重介绍公关策略和技巧，并引用大量的实例，以期增强实用性和可操作性，使广大读者学习后谈判与推销能力有较大的提高。

本书是全国中等职业教育文秘专业的国家规划系列教材之一。全书共五章，主要阐述了文书档案工作的基本知识，并按照文书处理与档案管理的工作程序，详细介绍了文书处理、文件的整理与归档、档案收集与管理工作，同时对公文的一般知识和文秘人员应具备的职业道德、业务素养也作了阐述。书中安排了综合训练，旨在让学生通过具体生动的案例分析，理解并运用文书档案工作的基本知识解决实际工作中的问题，培养综合职业能力。本书注重思想性与业务性相结合、科学性与实践性相结合、现实性与超前性相结合。本书是中等职业学校文秘专业教材，也可作为文书档案工作人员的岗位培训用书。

本书的特点是，面向基层干部职工，力求全面、通俗、实用，让银行干部职工读到这本书就能解决日常工作写作中遇到的一般问题。在编写过程中，介绍每种文书都采用“论、法、范”的方式。“论”即阐述每个文种的概念、作用、种类及特性；“法”即写作方法：“范”即推荐例文。这样编写的目的，在于使有基础者知其所以然，使初学者有现成的东西可参考。对容易混淆的文种，彩两种方法加以区分：一种是专门列出进行对比（如第二章第八节中列出的“清示”与“报告”、“通知”与“通报”、“公告”与“通告”等）；一咱是分别在每种文书“论”的部分，阐述相关文种之间的区别和联系（如规章类、信贷类等文书）。这有利于读者在实际工作中准确使用。写作基础知识部分力求用通俗的语言，引导初学者少走弯路。如第十一章第二节中，针对非专业写作人员写文章“开头难对尾难”的顾虑，直接列出了十几种开头、八咱结尾的写法，以便初学者拿来即用。病例分析的编写比较细，特别是行政公文部分，把实际工作中可能出现的病例大都列了进去，这对读者在实际应用中发现和纠改问题无疑是有益的。本书队可供银行员工阅读和作培训教材外，还可供银行员工阅读和作培训教材外，还可供院校师生阅读或作教材。本书前言特色及评论文章节选

《跟我学服务业规范用语》的编写大体经过了这样几个阶段：（1）编空员深入到服务行业，广泛搜集服务用语，去粗取精，按不同待业确立语条。（2）根据各行业特点，确定每一语条的使用范围、服务的对象、场合、时间、语气、读音和禁忌等。（3）语条和使用方法确定后，请相关行业的领导和业内人士座谈，并根据征求到的意见，进行反复修改。（4）在学校中试讲，在部分服务行业中试用，最后定稿。我们在编写的过程中努力突出以下特点：（1）实用，语条大都是实际工作和交往中使用频率较高的语句，没有生僻句；（2）准确，每个词条适用的对象、范围非常具体，不容易出现差错；（3）易记，没有长句，方便学习，好懂易记。