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面对WTO，你准备好最有效的企业文案了吗？设计出与企业战略目标相适应的组织结构是企业快速发展的必备条件，组织篇阐述了公司使命、理念、价值观、创立公司、公司治理结构、组织综合管理、部门职能设计、组织权限管理等企业文案。后勤是企业发展的保障与基础，后勤篇列举了房产设施管理、办公用品管理、车辆管理、文书管理、档案管理、图书资料管理、环境卫生管理、安全保卫管理等企业文案。财务管理是企业的晴雨表和调节器，财务管理篇遴选了预算与资金管理、财务控制、财务管理体制、财务分析、财产管理、会计制度、审计管理及股份有限公司的运作等企业文案。本书以独特的视角，荟萃了近500种最有效的企业文案，经典、权威、极具实用性，为经理人提供了一套标准通行的现代企业操作范例，对企业规范化运作极有裨益。

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如何让产品能够顺利、有效地到达消费者面前呢？对营销渠道的优化管理是不必不可少的条件。本书从现实管理需要出发，对渠道管理所需要的各种文书、表格、合同、信函、协议等管理文案的写作方法和体例进行了细致地讲述。同时，配以大量的文案写作范例，更深刻地说明了营销渠道管理文案的写作思路与运用技巧。全书秉承实用与便利的原则，大大有利于企业营销管理人员提高管理效率，迅速掌握渠道管理文案设计的方法，从而促进工作的顺利开展。本书内容共分八章：第一章，营销渠道产品管理文案；第二章，营销渠道客户管理文案；第三章，营销渠道合作合同样本；第四章，营销渠道业务往来管理文案；第五章，营销渠道物流管理文案；第六章，渠道营销人员管理文案；第七章，营销渠道冲突管理文案；第八章，国际营销渠道管理丈案。本书在编排上注重理论性与实用性相结合，既有理论性阐述，又结合营销渠道管理实际，列举了各类文案的写作、设计和编制方法，同时选取了大量营销渠道管理文案的实际范例。本书既可以作为营销渠道管理人员的参考用书，也可以作为企业制定相关规范性文案的参照标准。

本书介绍了30位活跃在澳大利亚，美国，英国，加拿大和印度等地的著名广告人和近几年涌现的新星，及其各自的代表性文案作品。

该书是美国麻省理工学院斯隆管理学院以及许多著名美国商学院工商管理专业管理沟通的教材。与其他同类书籍相比，它没有练习和例子，只有原则性的阐述，十分实用，易读，简练。不仅可以作为我国大专院校本科生、研究生管理沟通的教材，同时也可以作为从事管理工作以及其他技术工作人员的手册式参考书。本书涵盖了管理人员有效沟通所需的全部内容，它简短、实用、易懂，是工商管理硕士的好教材，是企业、公司管理人员的参考书。本书内容共分四部分。第一部分沟通策略，主要分析沟通策略、听众策略、信息策略、渠道策略、文化策略；第二部分讲述提高写作技巧，解决商务写作中宏观与微观问题的恰当处理；第三部分讲述口头沟通的技巧，侧重于口头语言的表述、专题介绍、问答过程、组织会议及小组讨论等问题。同时讨论如何进行预先准备，视觉工具的运用，非语言性表述和倾听技巧；第四部分是实用的附录，它包括写作格式、词汇选择、无偏见语言、语法和标点符号的运用。

改变全球商业人士命运的二十部书，全球累计总发行量超过5亿册！前不久，《福布斯》评出了二十世纪末最具影响力的二十部商业书；这些书中部分书还没有中文译本，作者在短时间内将这二十本书的精华浓缩成一本《最具影响力的二十本商业书》介绍给中国读者。书中就每本书除了设立“内容概述”、“作者简介”两个版块外，还设立了“知识核心”、“他山之石”、“商业箴言”三人版块，以方便读者阅读。对于叙事传记类经典，本书在格式上作的调整主要是将《核心知识》改为《精彩情节分析》。这主要是将原书中通过叙事的方法传递的知识信息加以分析，理清其思维逻辑，再介绍给读者，使读者免去需细细品味还不能得其要领之烦。本书总的看来共有三大特色，一是所介绍的书籍都是《福布斯》杂志精心挑选的绝对经典的传世之作，具有权威性，并且各书风格各异， 可读性强；二是其中相当一部分书尚未译为中文，还不为广大读者所见，而本书以最精炼的形式将这些书的最精华部分介绍给读者，可谓满足读者之急需；三是结构有创新，“知识核心”与“内容概述” 相结合，避免了一般“速读”类书籍的通病，“相关评价” 与“商业箴言”使作品更具吸引力与实用性。

本书分为上、下两册，容量大，约1100千字，涉及文体（范例）近400篇，体例新，实用性强，可堪称公司文书写作之大全，实为公司文书写作人员的一部必备参考书。在商务活动中，不管通讯工具如何发展变化，信函始终是不可或缺的。商务信函的形式比较刻板，有很多的用语都是约定俗成、固定不变的，因此，最有效的学习方式就是照仿的信函“模子”。读者要认真看看真正的行内人是怎样遗词造句的，用的是什么语气、表现的是什么态度，以免讲出外行话被人家轻视。本书不仅提供了一篇篇的范文，还归纳了许多书信中常用的套话，这些套话都很有代表性，换了不同的场景照样可以使用。

本书介绍了很多关于商务外交所必备的技巧。它是我和我的许多同行们精诚合作致力于商务外交家职业培训的一个结晶。其中的一部分来自我在加利福尼亚蒙特瑞国际研究学院创办硕士项目时采用的资料，那时，我在美国贸易代表办公室担任高级官员之后又回到学校园。这些资料通过国际商务外交项目得到了全面的发挥，这一项目开发了商务外交专业培训的工具，并有助于世界其他地区和国家的培训项目的建立。

本书将现代常用公文分为若干类，在每类下的各具体文种的写法上，既有简明扼要的理论概括，也有具体写法的讲述，对某些相近文种的使用进行了比较其异同的分析和说明，每一文种之后，附有典型性和权威性的例文，书末也附上现代公文专用词语汇释和主题词表，以便对照学习，具有极强的实用性。本书的最后一章讲的是台湾、香港和澳门地区的主要公文及其写作要求，以便于了解和学习。