商务实务
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现代商务礼仪之美与商务谈判王丽霞 著《现代商务礼仪之美与商务谈判》围绕现代商务礼仪之美与商务谈判,在内容编排上共设置六章,分别是商务礼仪与谈判的相关概念、商务活动中的礼仪规范、商务谈判的准备与开局、商务谈判过程中的策略探讨、商务谈判中的技巧分析和跨文化商务谈判研究等。《现代商务礼仪之美与商务谈判》可作为从事商务礼仪以及商务谈判相关工作人员的参考书。
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逆势谈判李雪松 著谈判的权力平衡本身是客观的,但人们对于权力平衡的理解又是主观的。有时我们会在谈判中深陷泥潭或被对方逼入死角,但如果我们能从眼下的冲突中抽身出来,从更高的维度去审视问题,以更大的格局来思考问题,说不定就能发掘出更广阔的合作空间。通过引入新变量将谈判升维到新的空间,或发挥创意对于既有变量进行切分,就有可能对商业利益和整体价值进行重塑,从而改变谈判的势能。 ^ 《逆势谈判》一书梳理了商业谈判的整个框架,从谈判的本质,要素,谈判中的沟通,到谈判的思维模式,让读者能够快理解谈判的底层逻辑。作者还基于自身多年实际经验,围绕谈判的实际进程和具体步骤,从开局、开价、让步、成交到对谈判的节奏把控等,提供了一些列能够直接上手的谈判体系。这些谈判的思路、策略和方法,在各知名企业的商业实践中,均产生了巨大的实际收益。
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如何出售你的企业梁晨 著★本书是系统阐述符合中国国情的企业出售方法论的实战教程。 ★中国并购市场位居全球第二,年度交易金额高达数万亿人民币。然而,100%的相关论著都是站在买方角度阐述“如何买”的问题,却无一本从卖方视角出发分享“如何卖”的技巧。 ★这种买卖双方认知水平的不对等不仅仅伤害卖方利益,也会引发买方上市公司“一损俱损”。同时,离开价值逻辑空谈对赌的不良风气也妨碍了中国并购市场的健康发展,造成了负面的社会影响。 ★本书立足于卖方的视角,但又并非只为卖方考虑,更旗帜鲜明的反对弄虚作假的不正之风。书中介绍的方法论引进了国际先进经验,并结合中国国情进行了优化改良,旨在捍卫卖方企业家合理权益并推动中国并购市场从“套利逻辑”向“价值逻辑”的转型。
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日本商务文化案例潘幼芳 编《日本商务文化案例》收集了日本企业在商务沟通中的具体案例,共分六大章节,30个案例,包括:全球化篇、本土篇、中国大陆篇、北美篇、欧洲篇、东南亚。内容涉及国际投资贸易、市场营销、企业经营与文化、商业模式、观光旅游、餐饮文化等。该书编写结合目前高校商务日语、商务文化相关课程的教学实情,采用日文案例、中文案例解读形式,每个案例还附有日语假名、单词表和讨论话题。内容丰富且实用,又兼顾教学研究用途。《日本商务文化案例》适用于国内各大高校日本商务文化学习和研究类课程的学生以及从事对日商务工作的社会人士。
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步步为营朱春飞 编本数字化教材在广泛采集外贸企业案例的基础上开发相关的工作任务,并把外贸业务沟通流程和出口产品知识相整合,具有“实用性、拓展性、话题式、职场化、任务化”的特点。本数字化教材内容主要包括:参加 展会、接待客户企业拜访、沟通价格、商务用餐、沟通品质、沟通包装、沟通装运、沟通保险、沟通支付、沟通合同签约、沟通海外代理、沟通投诉等12个工作情境。《步步为营:跨文化商务沟通实战(学生用书)》可以作为高等院校、职业院校 经济与贸易、 贸易实务、商务英语等专业的教材,也可以作为外贸从业人员的业务参考用书及培训用书。
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秘书礼仪姜倩 著本书主要内容包括秘书形象礼仪、秘书交往礼仪、秘书口语交际礼仪、秘书办公室礼仪、秘书会议礼仪、秘书仪式礼仪、秘书涉外礼仪等,适用于全国中等职业学校商务文秘专业。本书在编写过程中,以实用为原则,内容的讲解和秘书的礼仪工作实际紧密结合,力求全面、系统、准确地阐述礼仪的基本知识,并着重体现礼仪在秘书工作中的实践。
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10倍写作术上阪彻 著,周佩 译《10倍写作术》将帮助读者学会各种商务文章的写作技巧,就算工作量大也能保证在截止时间前完成!只要写作速度快,工作速度也能越来越快! 创作适用于商务的文章,不需要“才能”,不喜欢写作也没关系,没有文采也不要紧!本书的目标不是写出表现力丰富的“好文章”,而是适用于商务场合的“”易懂且有用的文章”。只要按照本书介绍的方法一步步实践,就能学会快速写作有用的商务文章。
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商务智能方法与应用刘红岩 著《商务智能方法与应用(第2版)/高等学校大数据管理与应用专业规划教材》介绍商务智能概况、商务智能过程、关联分析、分类、数值预测、聚类、神经网络与深度学习、数据预处理、文本数据处理、数据仓库、联机分析处理、商务智能可视化、商务智能应用、商务智能软件系统、复杂数据的商务智能分析方法以及商务智能的社会影响与发展等。《商务智能方法与应用(第2版)/高等学校大数据管理与应用专业规划教材》内容具体、新颖、丰富、易于理解,既涵盖商务智能领域的经典基础知识,又反映该领域的新发展趋势;既包含数据分析的各种理论模型,又包含实用软件工具的具体使用方法。《商务智能方法与应用(第2版)/高等学校大数据管理与应用专业规划教材》适合作为信息管理、计算机应用、电子商务、数据科学与大数据技术以及商务数据科学等专业的教材,也可作为数据分析人员的参考资料。
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现代秘书心理学赵中利 著《现代秘书心理学(第四版)》为“十二五”职业教育国家规划教材修订版。《现代秘书心理学(第四版)》共11章,包括秘书的社会角色、秘书的一般能力、秘书的特殊能力、秘书的情感与意志、秘书的气质与性格、秘书的人际交往、秘书的人际关系、秘书与领导的关系、秘书的群体心理、秘书的自我管理、秘书的心理保健等内容。《现代秘书心理学(第四版)》对秘书工作活动中的心理学问题进行了较细致的分析与探讨,结合了现代秘书职业发展的时代特征,借鉴了心理学和其他学科研究的新成果,讨论了秘书人员加强自身心理修养、提高心理素质、保证心理健康等方面的问题,并提出了许多新的见解。《现代秘书心理学(第四版)》还穿插了诸如导引案例、相关链接、延伸阅读、案例介绍、案例分析、心理小测验、秘书小资料等小栏目,不仅具有一定的理论性和知识性,而且内容生动、有趣,具有较强的实用性。《现代秘书心理学(第四版)》可作为高职高专院校秘书专业课程的教材,对从事秘书工作的人员也具有指导和参考价值。
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商务策划管理刘凯宁,高佳琪,陈艳,艾云凤,侯彤 著商务策划管理是一门新兴的综合性学科,涉及知识领域广泛,在当前地方本科院校转型发展的背景下,参加商务策划师认证培训的大学生人数每年不断增加,基于此,本书深入细致地介绍了商务策划的基本原理、方法及工具,注重对学生现代商务策划知识与创新意识的培养,力求提高学生的实践能力,旨在帮助学生进一步掌握和巩固商务策划的基本理论,进而提高应用所学知识解决实际商务策 划问题的能力。 《商务策划管理》可作为普通高等院校本科相关专业的基础教材,也可作为商务策划从业人员和相关领域研究人员的参考用书。