公共管理类专业模拟实习教程

　　本书涵盖了公文写作模拟实习、公文管理模拟实习、电子政务模拟实习、政府网站管理模拟实习、公共部门人力资源管理模拟实习、公共关系模拟实习、公共危机管理模拟实习、公共管理研究模拟实习等。

　　王枫云，广州大学公共管理学院副院长、教授、管理学博士、研究生导师。陈亚楠，广州大学公共管理学院硕士研究生。

序 言 夏书章
第一章 公共管理类专业模拟实习概述
第一节 公共管理类专业模拟实习的内涵与特征
第二节 公共管理专业类模拟实习的功能与意义
第三节 公共管理专业类模拟实习的主要内容
第四节 公共管理专业类模拟实习中应注意的问题
第二章 公文写作模拟实习
第一节 命令、决定、公告写作的模拟实习
第二节 通告、通知、通报写作的模拟实习
第三节 批复、议案、请示写作的模拟实习
第四节 报告、函、意见、会谈纪要写作的模拟实习
第三章 公文管理模拟实习
第一节 公文管理模拟实习
第二节 公文处理模拟实习
第三节 模拟实习
第四章 公共部门人力资源管理模拟实习
第一节 人力资源规划模拟实习
第二节 招聘与配置模拟实习
第三节 培训与开发模拟实习
第四节 人力资源绩效管理模拟实习
第五节 薪酬与福利管理模拟实习
第五章 公共关系模拟实习
第一节 问卷调查模拟实习
第二节 公众访谈模拟实习
第三节 网络公关模拟实习
第四节 公关谈判模拟实习
第五节 公关礼仪模拟实习
第六章 公共危机管理模拟实习
第一节 公共危机决策模拟实习
第二节 监测与预警模拟实习
第三节 应急处置与救援模拟实习
第四节 恢复与重建模拟实习
第五节 公共危机管理中的公共沟通模拟实习
第七章 公共管理研究模拟实习
第一节 选题与文献回顾模拟实习
第二节 研究设计模拟实习
第三节 概念的测量及操作化模拟实习
第四节 研究资料收集模拟实习
第五节 研究资料分析模拟实习
第六节 研究论文撰写模拟实习
参考文献