几十年来，沃尔玛公司在沃尔顿家族的经营下蒸蒸日上，其连锁店已达4150家，遍布全球。2001年度公司收入达2189亿美元，超越美国石油巨头埃克森公司，跃升“全球500强”第一位。这的确是一个非凡的奇迹，因为在1995年之前，世界500强里根本没有服务业公司的影子。而据英美媒体公布的2001年全球大富豪排行榜，经营沃尔玛公司的沃尔顿家族以超出650亿美元的身价名列全球富豪的榜首。像许多美国著名的企业家一样，沃尔玛公司创始人萨姆·活尔顿是白手起家的典范。本书以独特的生动笔触介绍了沃尔玛百华公司创始人萨姆·沃尔顿传奇的一生。萨姆·沃尔顿出身贫寒之家，在他求学期间，学费与生活费用大部分全靠自己打工筹措。1945年退伍后，他从小市镇 本顿维尔经营零售业开始，展开其创业生涯。经过几十年锲而不舍的奋斗，他终于建立起全球最大的零售业王国——沃尔玛百货公司。萨姆·沃尔顿被1985年10月出版的《福布斯》杂志列为全美第一富豪。那么，在这40年的时间内，沃尔顿家族从美国经济并不发达的阿肯色州小城镇本顿维尔的一家廉价商店发展成销售量最高居全球首位的零售帝国，究竟是靠怎样的生意经获得如此成功的？一个重要因素是利用创新，牢牢把握生产率优势。沃尔玛的许多创新（如条形码、无线扫描枪、计算机跟踪存货等），不论大小，如今均已成为行业标准。沃尔玛公司成功的另一个重要因素是顾客至上的服务原则。“要做得比顾客所期望的更好”，这是萨姆·沃尔顿总结的沃尔玛十大经营规则之一。这或许正是沃尔玛能在今天赢得全世界客户信赖的奥秘所在。沃尔玛公司以人为本的管理理念，以及由此形成的强大凝聚力也是其成功的保障之一。在公司的用语中，员工不被称为员工，而被称为合伙人。公司给予员工分离企业经营信息的权利和共同承担企业经营的责任。如今，沃尔玛公司这一全球零售业的超级巨人已经在中国扎根落户，对于我国零售业，乃至其他行业来说，这既是一个重大的挑战，也更是一个难得的学习机遇。本书叙述生动，内容动人，尤其是萨姆·沃尔顿的创业精神和沃尔玛的经营经验和管理方法（特点是十大经营规则）值得广大企业领导人借鉴。

从现在开始跟随“美国商业之父”创新你的管理理念！本杰明·富兰克林是美国最有影响的政治领袖之一。本书主要讨论他那些年创业和经营管理的技巧。本杰明·富兰克林（1706：1790年）是18世纪美国的实业家、科学家、社会活动家、思想家和外交家。他出身寒微，10岁便辍学回家做工，12岁起在印刷所当学徒、帮工。但他刻苦好学，在掌握印刷技术之余，还广泛阅读文学、历史、哲学方面的著作，自学数学和4门外语，潜心练习写作，所有这一切为他在一生中取得多方面的成就打下了坚实的基础。为了自立于当时的社会，他几经周折，创办了自己的企业：：印刷所。由于吃苦耐劳，讲求信誉，注意经营管理，他不仅在印刷界激烈的竞争中站住了脚，并且把业务扩大到邻近几个州以及西印度群岛，成为北美洲印刷出版行业中的佼佼者。他注意观察自然现象，研究科学问题。他从实践出发，从事科学实验和观察，在电学上解答了“电为何物”的问题，将不同状态下的电称为“正电”和“负电”，提出了电学中的“一流论”，在大气电学方面揭示了雷电现象的本质，被誉为“第二个普罗米修斯”。这些电学上划时代的研究成果使他成为蜚声世界的第一流的科学家。他在光学、热学、声学、数学、海洋学、植物学等方面也有研究，并有新式火炉、避雷针、电轮、三轮钟、双焦距眼镜、自动烤肉机、玻璃乐器、高架取书器、新式路灯等一系列发明创造。因而，他以仅读过两年小学的学历，被美国的哈佛大学、耶鲁大学，英国的牛津大学、爱丁堡大学、圣安德鲁大学等六七所大学授予硕士学位或博士学位。富兰克林成名以后在北美殖民地的文化传播和社会福利方面做了大量的工作。他先后组织建立了“共读社”、“美洲哲学学会”、“北美科学促进会”、报社、图书馆、书店、医院、大学、消防队、地方民兵组织等学术、文化、医疗卫生、消防、治安组织和机构；他还改革了北美殖民地的邮政制度，建立起北美殖民地统一的邮政系统。他是杰出的社会活动家，成为北美殖民地有影响的人物。他不仅善于解决自然科学里的专门问题和社会政治活动中的实际问题，还常常探索许多哲学问题和社会问题。他是自然神论者，认为精神依附于物质；他认为社会贫困的原因是劳动者必须养活寄生者；他酷爱自由和平，反对战争，痛恨种族歧视和奴隶制度，主张维护黑人和印第安人的利益。他是当时最渊博的资产阶级自由主义思想家之一。富兰克林生活的时代正值美国从殖民地向独立的资产阶级国家迈进的重大转折时期，他积极投身革命运动，对独立战争的胜利和美国国家制度的初期建设作出了重大的贡献。在1754年北美各殖民地领导人物出席的奥尔巴尼会议上，他提出著名的“奥尔巴尼联盟”的计划，被会议通过，成为最早将美利坚合众国的大联合这种思想灌输到殖民地人民头脑中去的人。在宾夕法尼亚，他始终同殖民地人民一道同业主①集团的横行不法作斗争。1757年，他代表州议会赴伦敦向英王请愿，要求业主交纳税款，取得成功；1764年，他第二次赴伦敦，要求英王保护殖民地利益，没有结果。其后，英国政府加强对北美殖民地的镇压，激发了殖民地人民更强烈的反抗斗争。富兰克林的立场彻底转到革命方面。①宾夕法尼亚原为业主殖民地，是1681年英王查理二世赐与威廉·宾的土地。后来，威廉·宾的两个儿子继承产业。业主在其领有的殖民地享有委派包括州长在内的官吏、否决议会议案、免交捐税等特权。1775年5月，他回到美洲，立即投入到革命斗争中去。他担任宾州治安委员会主席，主持地方军委，并和潘恩共同起草了州宪法；他作为宾州代表出席第二次大陆会议，成为美国独立宣言的起草人之一；他担任美国邮政部长，组织战争期间的邮政，成绩显著；在美军作战屡次受挫的情况下，他作为三人委员会成员同华盛顿会商，决定实行北美13州的总动员，使得独立战争得以坚持6年之久。在英强美弱的局势下，殖民地人民必须争取外援。富兰克林奉大陆会议之命出使法国，争取美法结盟，共同对英作战。在当时复杂而不利于美国的外交环境中，他以美国必胜的信念、坚韧不拔的耐心，巧妙灵活的外交手腕，利用欧洲国家之间的矛盾，抓住有利时机，缔结了美法同盟盟约，争取了人力、物力、财力上的大量外援，确保了独立战争的胜利。在战争后期，他参加并一度主持美英议和谈判，签订了有利于美国的英美和平条约，胜利地完成了艰巨的战时外交使命。战后，他成为新生的美国第一任驻法特命全权大使留法工作，直到1885年归国。回国以后，他连续4年当选宾夕法尼亚州长。在美国宪法会议上，他是宪法起草委员会委员，他为了调解会议代表的意见分歧而提出的议会的两院制，成为美国的基本国家制度之一。1788年后，他不再担任公职，但仍发表政论文章，以供政府采择，并致力于促进废除奴隶制的活动。1790年4月17日，富兰克林与世长辞。在他出殡的那一天，为他送葬的人数多达两万，充分表达了美国人民对他的痛悼之情。同时，不仅美国国会决定为他服丧一个月，法国国民议会也决议为他哀悼，表明了他不仅属于美国，也属于全世界。

本书内容包括：“为科学研究做准备”、“补充材料电磁学：电话工作的科学原理；”伟大的发现和发明源于对微小事物的观察等。

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本书是作者继《优秀企业人才资源管理表格范例》之后，又一本人事行政管理丛书。为了体现本书的实务性，作者以系统、程序、规范、务实为写作指导思想，书中较多地采用了范例、表单、讲解，一方面有利于大学对内容的概括和理解，另一方面也加强了表达形式的多样性，使其真正成为企业的好教材。

本书由三部分构成：基础部分——核心能力理论基本内容的阐释及我国企业培育核心能力的思路、理论与方法部分——核心能力的深入分析（比较分析、模型分析）、对策与应用部分——核心能力理论在实践中的运用。该书运用实证分析、比较分析、系统分析、定性与定量分析、理论与这践分析理论尚无公认理论体系的条件下，作者能作出如此深入研究并有创新之见，实属不易。

本书内容包括：公司总论；董事的职能和选任；董事的权力；董事的一般义务；公司的合并、分立与收购；董事的责任；股东大会与董事会议等。

本书是中小企业与金融丛书中的《中小企业存在与发展》分册。全书围绕着中小企业存在理论与评价、中小企业与大企业的共生模式与战略、中小企业的群落理论、中小企业的产业与区域定位等问题展开了讨述。本书内容全面，条理清晰，结构合理，具有较高的科学性、系统性、理论性及实践的指导性，可供广大中小企业的经营管理者阅读参考。

企业管理的混乱以及违法乱纪行为发生的根源在于企业缺乏良好的内部控制或者内部控制实施不力。因此，本书试图从内部控制制度和内部控制机制两方面构建内部控制框架。《企业内部控制框架：：构建与运行》是配合《会计法》，从治理结构入手，强调整合组织结构、业务流程、资金运营与会计工作与审计体系。我们认为内部控制制度既是出资者约束经理人的工具，也是经理人锁定职业风险的“防火墙”。希望本书能够对企业内部控制框架的构建尽微薄之力。