企业与企业家
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BtoB企业高管的私人关系对企业绩效的影响研究马苏 张文锋本书以BtoB 公司的企业高管作为研究对象,开展了以下几方面工作:第一,我们对本研究涉及的私人关系、私人关系价值以及所应用的理论基础进行了回顾。通过对先前研究的总结发现,虽然目前各个领域的研究为探查私人关系对企业绩效的影响打下了基础,但是已有的理论仍有部分问题尚待进行更深层次的分析:一是现有研究对私人关系的探查主要研究了私人关系的质量层面,没有从更为全面的角度考察私人关系。基于社会网络理论,私人关系可以划分为质量、数量和能量三个方面,而现有研究较少关注数量和能量方面。二是现有研究更多地建立了私人关系对企业绩效的直接影响关系,对于这种关系的影响机制较少探查,缺少对作为中介变量的私人关系价值维度的探查,对理论和实践领域都缺乏更为细致的指导。三是由于不同领域的学者出发点不同,通过对不同的研究对象的选取探查了私人关系对企业绩效的影响,但对于特定情境中私人关系对私人关系价值的作用探查较少,即缺乏有效的调节变量的探查。第二,我们对私人关系和企业绩效之间的中介变量——私人关系价值进行进一步研究。我们对私人关系价值的概念进行了重新界定,并开发了测量量表。首先,我们利用文献回顾的方法对私人关系价值的内涵进行了初步界定,认为其包含结果性关系价值、程序性关系价值和情感性关系价值三个维度,并利用定性访谈的方法对私人关系价值各维度的定义进行了明确。其次,我们遵循标准量表开发流程,利用文献回顾和定性访谈的结果形成初始题项,并通过专家研讨和评价形成包含15 个题项的初始量表,其中结果性关系价值包含5个题项、程序性关系价值包含5 个题项、情感性关系价值包含5 个题项。再次, 我们通过向MBA、EMBA 学员以及与其相关的研究对象发放预调研问卷,采集量表数据。对采集到的数据进行必要的净化后,我们对初始量表进行内部一致性信度分析和探索性因子分析,对不符合筛选标准的题项进行删除,实现对初始量表的净化,最终形成正式调研问卷。其中结果性关系价值包含5 个题项、程序性关系价值包含4 个题项、情感性关系价值包含5个题项。最后, 我们以扩大了学校范围的MBA、EMBA 学员及其相关BtoB 企业高管为调查对象,展开了正式调研。我们利用新一轮的正式调研数据,对量表可靠性和有效性进行检验,利用验证性因子分析的方法对模型拟合优度进行对比分析,结果表明我们提出的三维度私人关系价值量表具有较好信度和效度,并展现出比其他模型更好的拟合优度水平,可用于开展相关领域重复研究。第三,我们提出了整体研究框架并提出了相关假设。首先,我们对私人关系的三个方面即关系质量、关系数量和关系能量概念进行了回顾,在此基础上对私人关系与企业绩效之间的作用机理进行了阐述,总结并提出服务比重、接触人员变更率和接触难度三个变量对私人关系的三个方面和私人关系价值的三个维度之间具有调节作用的设想。基于上述分析和设想,我们提出了研究的整体框架模型。其次,基于相关理论和前人研究成果,我们对模型中各变量之间的关系进行假设推导,主要包括:私人关系质量对结果性价值、程序性价值和情感性价值有积极影响;私人关系数量对结果性价值、程序性价值和情感性价值有积极影响;私人关系能量对结果性价值、程序性价值和情感性价值有积极影响;结果性价值、程序性价值和情感性价值对企业绩效有积极影响;服务比重在私人关系质量与结果性价值、程序性价值和情感性价值之间有正向调节作用;接触人员变更率在私人关系数量与结果性价值、程序性价值和情感性价值之间有正向调节作用;接触私人难度在私人关系能量与结果性价值、程序性价值和情感性价值之间有正向调节作用。第四,我们开展了研究设计来对理论模型和上一部分提出的相关假设进行实证检验。首先,对研究框架模型中各量表进行检验,过程主要包括定义变量、选择变量测量工具、优化预调研量表、形成正式调研问卷。信度和效度分析结果表明,私人关系质量、私人关系数量、私人关系能量、私人关系价值以及企业绩效的量表均得到检验通过。其次,通过正式调研实施、数据处理和分析,对模型和研究假设进行检验,结果表明理论模型中各概念量表具有较好的可靠性和有效性,数据和模型有较好的拟合度。理论模型主效应中,私人关系质量对私人关系价值的影响并没有得到数据分析结果完全支持,其中私人关系质量对关系的情感性价值影响没有得到数据支持,私人关系质量对关系的结果性价值和程序性价值有显著影响;私人关系数量对私人关系价值的影响并没有得到数据分析结果完全支持,其中只有私人关系数量对关系的程序性价值影响得到数据支持,私人关系数量对关系的结果性价值和情感性价值影响并不显著;私人关系能量对私人关系价值的影响得到数据分析结果支持;私人关系价值对企业绩效的影响得到数据分析结果支持。理论模型的调节效应中,服务比重在私人关系质量和私人关系的结果性和程序性价值之间的影响具有正向调节作用;接触人员变更率在私人关系数量和私人关系程序性价值之间的影响具有正向调节作用;接触难度在私人关系能量和私人关系结果性、程序性和情感性价值之间的影响具有正向调节作用。 -
陈嘉庚木志荣 等本书第一次从管理思想的角度来分析陈嘉庚精神,通过多方搜集历史资料,从中提炼陈嘉庚先生的商业历程,以期总结和宣扬陈嘉庚创业精神和管理思想,突出陈嘉庚创业经商和企业管理方面的伟大思想,全面继承校主陈嘉庚的精神财富。全书共分十章,主要内容为:陈嘉庚的经商创业历程, 陈嘉庚的经营哲学观,陈嘉庚的创业精神,陈嘉庚的用人思想和领导力品质,陈嘉庚的家族传承和管理思想,陈嘉庚的社会责任思想,陈嘉庚的理财投资思想,陈嘉庚的公司治理思想,陈嘉庚的营销思想,陈嘉庚的社会创业思想。 -
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元创业[美] 迈克尔·J.麦克福尔 著,张亚莉 译迈克尔·J.麦克福尔在美国密歇根州度过了童年和少年时期,大学毕业后他游历各个国家和地区,足迹踏遍全世界,辗转从事多个行业。21世纪初,他回到家乡,开始自己的创业之路,其后20余年间,麦克福尔一手将自己的小咖啡店发展成为遍布美国9个州,拥有251多家门店,日销售咖啡达六万杯的新锐品牌,发展势头和续航力直逼诸老牌劲旅。他对创业有着敏锐的触觉和独到的见解,已经形成了成熟思想体系,此次将自己多年所得公开,融汇于《元创业》中,旨在帮助广大创业者明白创业中的底层思维逻辑,掌握实际操作要点,从而走向成功。 -
拼命活在顺其自然的瞬间[日] 中野善寿(NakanoYoshihisa) 著,王雯婷 译在本书中,中野善寿用浅显、轻快、简洁的语言,分享了他践行一生的工作与生活理念。这是频频创下斐然业绩却低调得几乎不在任何媒体面前抛头露面的他首度公开其70余年人生感悟。原版图书上市后,既有读者感慨作者道出了“当今时代更好的活法”。透过中野丰富且独特的实践和经历,你会窥见一幅不一样的人生风景,体会到在无常的世界里,什么样的思维和行为方式更具有韧性、更为重要,自取所需—— 如果你感觉生活很累,你可以从中获得一套“轻松生活”的生活原则。 如果你正被工作折磨,你可以从中获得一套“自在工作”的工作理念。 如果你苦于领导决策,你可以从中获得一套“朝令朝改、果断放手”的领导哲学。 ………… 翻开本书,阅读对现代困境的别致解答,获取革新自我、进一步改善生活质量和事业发展的启示和契机。 -
小米大道陈润,唐新 著自2010年诞生以来,小米从手机到物联网、智能生态、智能汽车,在成为伟大公司的追梦征程中一往无前,每一次升级蜕变都刷新商业奇迹。这是关于雷军和小米的创业故事,也是关于一个时代、一种精神的美好记录。 本书以小米成长历程为主线,以雷军的运营逻辑和商业智慧、管理方法为主题,以客观平视的笔调,全景展现小米创业路上的沉浮起落与喜怒哀乐,解密互联网时代如何打造最年轻的世界500强的“小米大道”。 -
创业风险管理陈睿峰 著由于创业环境和创业活动的不确定性,创业者在公司注册和经营过程中会面临诸多风险。而本书就是一本针对创业风险管理的实操手册,具体讲解如何应对创业过程中的各种风险,意在帮助创业者解决创业过程中可能发生的问题。本书结合大量真实案例,帮助创业者了解创业过程中哪里会出现问题,为什么会出现问题,具有很强的可读性和实操性,适合不同阶段的创业者和管理者阅读。 -
创业思维[日]柏野克己 著即使创始人非常努力,仍然有90%的创业企业会失败,那么原因到底是什么呢?这并非是经营环境的问题,而是创业者的思维存在误区,没有正确的创业策略。常见的各种经营策略,都是供大型企业(强者)使用的,创业企业基本都是中小企业,即使执行这类策略,也无法顺利运营。创业企业身为弱者,就应该具备弱者思维,采用弱者战略。只要执行正确战略,创业企业也能展现顽强的一面,甚至可在细分市场击败大型企业。“选择和集中”是弱者战略的基本之一。创业企业应当客观地看自己和对手的实力,从很多的机会中选择特定的商品和服务类型,面向到特定的范围和顾客群体,将资源集中在特定的细分市场中。本书介绍了创业思维的4大要点和15项措施,通过精选的50个实例,充分阐述了创业企业发现商机、建立竞争优势的战略和思维方法。 -
新手开公司实战指南宁寿辉 赵晶晶 编著随着经济发展,各种机遇随之增多,越来越多的人开始自己创办公司。然而,这并非一件容易办到的事情。作者编写本书的初衷是为了让第一次创业的人,在开公司之前,对开公司这件事有一些基本的认知。在这本书中,作者向你介绍了开公司需要办理的手续,一些基础的财务知识,保护知识产权这项无形资产,建立完善的员工管理制度,巧用股权进行融资和激励,一些基本的法律意识,注销公司需要的各种实用知识。如果在不可预知的未来,书中的某个建议或提醒,对你有用,并为你规避一些潜在风险,我们会倍感欣慰。 \n -
企业员工的知识分享李倩,龚诗阳 著知识分享是组织知识管理和组织学习的重要环节。组织内有效的知识分享能帮助企业开发和利用内部丰富的知识资源,使其在动态变化的市场环境中获得持续的竞争优势。员工是组织内知识的来源,也是进行知识分享的主体。因此,如何促进他们在工作环境中积极做出分享知识的行为是值得深入探讨的话题。本书从多层次和多元文化的两个研究视角着手,探讨了多层次交换关系与多元文化经历对于企业员工知识分享行为的影响,并同时讨论了在上述影响过程中的内部作用机理和情境因素。希望本书的研究结论能够为企业提升知识管理能力和促进员工个人成长提供一定的借鉴和参考。
