本书包括：直销广告和小企业、设计直销广告的成功之路、制作直销广告邮件、印刷和邮寄、客户服务的新世界等内容。

本书分四大部分共十三章。 第一部分为现代物流的基本理论，在阐明现代物流的基本理论和原理的基础上，从发展物流系统的基本功能出发，对物流系统分析开发和评价进行了研究。 第二部分从实现物流的空间效用和时间效用出发，对现代物流和基本职能，包括包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送等进行了深入的阐述和分析。 第三部分从现代物流所涉及的范围上，分别就企业物流、城市物流、国际物流进行了系统的论述。 第四部分从现代物流管理的实际需要和发展上，对物流的组织管理、费用管理、电子商务下的物流管理等进行了有益的探讨。 本书不仅可作为高等院校物流专业和相关专业的教学用书，而且也可用作于从事物流管理的人员和科研人员学习参考。

本书从饭店产生的沿革及商品的功能与特征介绍饭店产业，叙述该产业的各种类型与内部的组织概况。为了让读者进一步了解饭店的住宿价格是如何形成与决定的，本书将会逐一介绍等等。

《餐馆广告奏效秘诀》一书之所以称之为“秘诀”，因为它是作者多年积累下来的数十个饭店广告成功案例的“没公开的巧妙办法”，以及十几个饭店广告失败案例“没公开的糟糕办法”的总结。该书从饭店广告这个方面去阐明，并以“精义入微，为致用也”作为宗旨，但求可以“活学活用”，真正解决餐饮企业现实中所面临的具体问题。

本书针对商业活动、企业管理、人际交往中一些易被忽视的方面，从原则、方式、方法、场合等多侧面探索卓有成效的沟通方式，同时鼓励人们培养团队精神，并在人际沟通中积极行动、寻求和谐，以达到提高管理水平，提高组织、合作能力和工作效率之目的。

《餐饮服务培训教材》介绍了：餐饮服务心理学、餐饮服务的种类、餐饮服务的器具、餐饮服务的准备、餐饮服务的技能、中式餐饮服务流程、西式餐饮服务流程等。

本书分七章，内容包括：质量与质量管理、质量体系与质量认证、质量控制及其常用技术、质量检验、质量经济性、可靠性工程与管理、计算机在质量管理中的应用等，每章后附有习题，便于检查学习效果。本书可作全日制高等工科院校或成人高等院校工业工程和管理工程等专业高年级学生的教学用书，也可作机电工程类专业高年级学生的教学参考书，还可供工业企业工程技术人员、质量管理人员、检验人员、科研部门的研究人员及企业各级领导人员参考和自学使用。

本书针对我国中小型（科技）企业发展过程中的资金困难，提出了创业板融资的解决方案。全书分上、下两篇：上篇介绍中小企业的各种实用融资方案，并附有相应的案例。下篇主要介绍中小企业如何在即将开通的中国创业板市场融资，包括各种注意事项和上市时机选择、上市程序、运作实务等，为企业提供了很强的上市指导；此外还介绍了海外几个主要创业板上市实务，可以作为我国企业到这些海外创业板上市的借鉴参考。

本书成为全世界采购和供应人员的重要参考书大约已经有30年时间了。100多位著名人士编写的各章内容，提供了对每个课题的深入、权威的研究结果，可以使采购和供应人员自信地做出决策。这一版有20章新内容，不仅包括每个经理需要了解的基本信息，还有每个经理在21世纪的采购中所必须了解的当前信息和研究成果。本书涵盖了大部分的传统资源以及现代资源——包括采购和供应策略、战略、技术和信息。无论你需要将这本书作为专业参考书，还是作为考CPM资格证书或APP证书的学习指南，《采购手册》都可以提供帮助。

本书的写作就是基于这样一种思路，力求将经济学特别是现代经济学对战略管理的基础作用更多地体现出来。本书主要的创新之处在于，在对战略管理过程的阐述中融入了上述的经济学对企业战略的分析基础，力图使战略分析尽显经济学的逻辑之美，以达到让读者“不仅知其然，而且知其所以然”之效果。考虑到国内外对战略管理研究大多是按照战略管理过程展开的。本书的结构依然采用“战略分析——战略选择——战略实施”这样一种逻辑顺序进行安排，在内容的安排上尽可能对国内外战略管理理论各种学派的主要观点进行比较全面的综合与总结。在阐述中，本书注意以对比、归纳等手段区别于对原著的简单引用，以便帮助读者更好地理解战略管理学家们深刻的思想内涵。例地位、优势、应用条件和风险；运用归纳的方式研究产业结构分析中购买者与供应者讨价还价能力的来源；运用层次比较分析，分别从克服零散以获得规模经济、保持差异化特色、目标集聚等几个角度展开对零散产业中企业的战略分析；等等。对于近年来国内外学者在企业战略研究中日益完善的理论和方法，本书做了较为广泛的介绍与阐述。例如，对波特提出的产业中战略群体理论的进一步发展、对波特基本竞争战略以“战略钟”形式所作的概括、以及企业内部资源分析框架等，在国内以往的有关著作和教材中涉及较少，本书中对这些内容进行了整理、归类及必要的修改和完善。同时，本书的一部分内容参考了作者近年来的研究成果，例如，用博弈论的理论与方法研究价格竞争与价格合谋、分析跨国公司价格歧视行为与原理、对企业几种定价战略的原理性分析、中小企业经营与发展的基本理论、跨国企业经营战略的选择、对新老产品替代与反替代的博弈分析等。这些成果的采用，增添了对战略管理原理性分析的色彩。此外，根据战略管理课程特点，本书还引用了较多的实例与案例，这些实例与案例的取材遵循“适用、新颖、有典型意义、中外兼顾”的原则，因而能够较好地配合主干内容，帮助读者将战略分析的理论运用于战略管理的实践中。实例的阐述融入主干内容的阐述之中，考虑到案例的特点，本书原打算以作者本人所参加过的几个企业战略规划项目作为案例的主要内容，但考虑到企业的机密以及一些特殊行业宣传口径上的限制等问题，本书在最后一章选用了作者参与辅导的国际培训班的两份试卷（外方出题），相信会引起读者较大的兴趣。如果将本书作为教材，本书适用于大专院校经济管理类硕士研究生和MBA课程班《企业战略管理》课程的教材，也可作为同专业本科生、企业管理人员的参考教材。