企业管理
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探路智慧物流之江实验室 著“智慧物流”这一概念自提出以来,经过十余年的发展,在国家强有力的政策支持下,已经从Z初的头脑风暴与理论层面,逐渐演变成业务层面的各类应用产品及落地场景。“智慧物流”发展正在形成行业共识,不断助力企业与行业的降本提效。物流业充分利用新经济时代推动经济社会持续发展的重大发展战略和新契机,借力于我国新一轮物流科技产业革命和信息化技术,正与商贸、制造业等行业进行有效联动和深度融合,重塑我国新一代物流产业发展生态系统,打造智慧城市物流,使其成为经济持续增长、社会持续发展的新动能。
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现代物流学概论彭扬,骆丽红,陈金叶 编本书系统地阐述了物流的基本概念、基本理论和基本方法,旨在让学生通过学习,能够正确理解物流学的基本概念,了解物流学的历史沿革和发展趋势,掌握物流要素的基本组成以及物流系统、企业物流管理、物流战略和物流规划、物流成本管理、供应链管理、第三方物流以及物流产业等相关基础理论知识和实践应用,以奠定读者继续学习物流专业知识的基础,提高读者从事物流管理职业的兴趣。本书可作为物流管理、物流工程及经济管理类专业本科及高职高专学生的教学用书,同时也可作为研究生和企业物流管理人员的业务学习参考书。
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学会谈判王达 著和同事沟通工作总是产生误解,怎么办?向潜在客户推荐公司产品总是遭到拒绝,怎么办?发展遇到瓶颈,想要升职加薪,怎么表达自己的诉求?这些场景哪个不需要考验你的沟通能力和说服技巧呢?“谈判”离每个人都不远,是当今社会每个人的必备技能。无法妥善处理复杂的人际关系,你就会失去一切;而掌握谈判技能,在职场和生活中就能无往不利。本书作者长期从事国际贸易工作,通过揭示谈判思维、分享亲身经历的实战案例,让读者了解谈判的本质、谈判双方如何交换筹码,以及博弈背后的逻辑。你能学会如何做到高效沟通、巧妙说服,如何识破谈判对手的可能“套路”和手段,并大胆运用所学的谈判技能,为自己争取利益。读完本书,你会发现自己说话变得更有章法,能够洞悉他人的真正目的,成为同事、朋友眼中的“强人”。也许下一个职场精英和控场大师,就是你。
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如何提出一个好问题沃伦·贝格尔(Warren Berger) 著,常宁 译生活和工作中总是会出现让我们措手不及的事情,或让我们的事业陷入困境,或让我们的身心受到伤害。不管你的人生或工作正面临着什么样的挑战,提问家、创新专家沃伦·贝格尔告诉我们,能提出一个“好问题”非常重要,也是非常幸运的。你可能在问: 为什么我感到不幸福? 为什么我的事业会陷入困境? 为什么没有一款能解决人们实际问题的 App ? 为什么没有一种方法能让我们与观众更好地进行互动和沟通? 但是,只提问“为什么”就万事大吉了吗?当我们面对难题时只问“为什么”,而没有任何后续的提问、思考、再提问的过程,那么我们就是只会抱怨和呻吟而已。沃伦·贝格尔多年来研究过数百位领先全球的创新者、创业家与创意思考者,了解他们如何问问题、如何提出具原创性的想法,解决问题的方式。他在《如何提出一个好问题》中精炼了提出一个好问题的3个步骤,能够让我们快速掌握提问框架,进而引发新思考,生发好创意,解决当下和未来的问题。
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中国合伙人李芳 著从合伙型组织、合伙人治理、合伙人模式、合伙人激励等方面进行阐述,通过丰富详实的合伙制实操过程解析,深入浅出的合伙制案例解读,全方位助力读者掌握股权激励和合伙制的核心技巧,设计出适合自身的股权结构,解决企业发展过程中的股权分配与团队打造问题,顺利实现企业战略目标。案例解读包括阿里巴巴、万科、复星、小米、海澜之家、高盛、当当网、新东方、华莱士、韩都衣舍等知名企业案例。
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公司控制权顶层设计郑磊磊 著《公司控制权顶层设计》这是任何一家企业从“出生”开始就应该被创业者重视并阅读的一本书。试想,有哪个企业创始者,甘愿看着自己慢慢养大的“孩子”最后叫别人“爸爸”?因此,中小企业和民营企业的创始者、经营者、管理者,一定要打造好企业的命运共同体,做好顶层设计和股权布局,使企业平稳顺利地发展下去。本书共9个章节,每个章节都融入了不同的企业案例,既有成功案例,让读者借鉴其有效的经验方法;也有失败案例,让读者可以有效避开雷区。正反案例的形式也形成了鲜明的对比,可读性更强,让读者在潜移默化中便可学习与掌握到相关的知识点和方法。
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仓储作业管理薛威 著本书第三版曾获首届全国教材建设奖全国优秀教材二等奖。本书是“十三五”职业教育国家规划教材,是国家职业教育物流管理专业教学资源库升级改进配套教材,也是***精品资源共享课配套教材。本书是以仓储物流企业的作业流程为框架,由浅入深,由当前到未来的,引领学习者进入仓储作业管理的世界。从研究仓储管理要素开始,指导学习者学会物品出入库的流程,对在库物品进行堆码、苫垫存和保养,用效益和成本分析的手段经营仓储作业活动,到智能仓储及未来发展趋势,为学习者打开智能仓储这扇门。本书以课程思政、新技术、新规范为主旨,在各章增加与本章节相关的新技术、新规范、新法规,并冠以技术之窗;管理之家;安全岛等栏目,方便读者深入学习提供帮助。特别是用较大篇幅在不同章节安排了八个实训项目,为学生真正提高动手能力奠定了基础。本书同时,本书图文并茂,建设了“仓储作业管理”在线开放课程,扫描封面二维码可登录中国大学MOOC在线学习。“仓储作业管理”在线开放课程建设了动画、AR、视频等类型丰富的数字化教学资源,精选其中具有典型性、实用性的资源在教材边白处进行了标注,供读者即扫即用。本书可供高职院校、职业教育本科院校和应用型本科院校物流类专业及相关专业的学生使用,也可作为物流企业、仓储管理部门和物流咨询机构的职工培训教材,还可以作为从事物流、仓储、研究与教学人员的参考用书。
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商业伦理与会计职业道德令伟锋,任昊源,孙美娇 编本教材内容分为两个模块。第一个模块为商业伦理模块,让学生站在企业内部管理和外部经营的视角认识商业伦理。其中,企业内部管理商业伦理,包括企业与股东之间的商业伦理,企业与董事、监事、管理层之间的商业伦理,企业与员工之间的商业伦理;企业外部经营商业伦理,包括企业与消费者之间的商业伦理,企业与供应商之间的商业伦理,企业与竞争者之间的商业伦理,企业与社会责任。第二个模块为会计职业道德模块,让学生站在不同财务岗位的视角认识会计职业道德。具体包括财务会计人员职业道德、管理会计人员职业道德、注册会计师职业道德和内部审计人员职业道德。本教材侧重于商业伦理与会计职业道德实务和案例的介绍,每一章后配备有多个实务案例,可用于研讨式教学和课后拓展学习。本教材既可作为普通高等学校管理类、财务类专业的职业道德课程教材,也可供从事实务工作的财务人士学习和参考。
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商业物种演进刘绍荣,彭康尧,尹玉蓉 著在数字化技术的推动下,商业社会不断涌现出具备全新战略形态和组织模式的新型企业,被称为商业新物种。刘绍荣团队结合经济学理论、战略理论和组织系统理论,立足企业的战略模式和组织模式的运行逻辑,通过深入研究中国和全球企业的实践,将各种商业物种进行了系统归类,并深入探究了商业物种进化的方向和趋势,构建了生动的演进模型。除了对物种进行系统归类和探究其成长背后的逻辑,作者还结合经济学逻辑,对商业物种的竞争力进行了从一维到四维的划分,生动形象地表述了商业物种的生存进化法则。本书通过对战略形态进行深入研究,并结合丰富的企业案例,对商业物种进化进行了深入浅出的系统梳理,将帮助企业家和管理者澄清基本的战略认知,并在当前复杂和不确定的环境下进行更加理性和务实的战略选择。
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为客户服务是华为存在的唯一理由夏忠毅 著本书诠释了华为为什么要把以客户为中心作为核心价值观,全书围绕华为整体业务管理理念的“一个中心两个基本点”展开阐述。“一个中心”是以客户为中心,“两个基本点”是一手抓发展,一手抓管理。这些理念不仅是华为过去30多年成功的关键要素,也是指导华为未来的管理哲学。全书结构清晰,每篇都以WHY(为什么)、WHAT(是什么)、HOW(如何做)、HOW(如何衡量)的经典结构来阐述,为了便于读者理解、掌握和应用,还将华为公司内部培训使用的部分胶片作为每章小结,同时增加了华为公司培训使用的真实研讨题和内部培训材料部分插图。本书可以为了解真实的华为、掌握华为经营理念提供参考。