华为内部一直强调：天底下给华为钱的只有客户，客户永远是华为之魂。目前，华为的客户遍及170多个国家和地区，服务全球30多亿人口。华为之所以能取得今天的成就，离不开其强大的营销作战能力。本书以华为的业务实战为基础，通过客户文化、精兵组织、需求管理、市场营销、产品方案、项目推进、客户服务、激励机制八个模块系统解析华为“以客户为中心”的营销作战体系，让读者深入了解华为营销作战背后的逻辑、管理思想及策略。

谦逊不仅是一种良好的道德品质，更是一种重要的管理智慧。吉姆-柯林斯通过对1400多家优秀企业的追踪发现，谦逊是一个领导者身上必备的品质。进入21世纪后，随着市场的全球化发展和科学技术的突飞猛进，组织所面临的竞争环境越来越复杂化和动态化，复杂多变的竞争环境需要员工发挥更多的主动性去承担职责和薪酬以外的工作。如何激发和调动员工的主动性成为了现代企业关注的焦点。领导作为企业的灵魂人物，一直被认为是影响员工态度和行为的关键性因素。领导者应该摒弃传统的伟人式和英雄式的领导观念，转而以一种谦逊的态度去实施“自下而上”（Bottom-up）的领导方式。在这样的情境下，谦逊型领导作为一种新的“自下而上”的领导理论逐渐得到了越来越多国内外研究者和管理者的关注。领导者的谦逊也被认为是领导有效性的关键因素之一，对员工的行为、组织的绩效与发展都会产生一定的积极影响。《谦逊型领导与员工主动性的关系研究》主要关注以下三个问题：中国文化背景下谦逊型领导的结构维度是什么？谦逊型领导对员工主动性影响的作用机制是什么？谦逊型领导对员工主动性影响的边界条件是什么？在员工主动性的实证检验部分，该书从两个不同的角度选取了员工主动行为和员工反馈寻求行为作为因变量，进而来证明领导的谦逊行为是如何影响员工主动性，如何帮助员工走出“主动困境”的。

过去几十年，精益注重的是持续改善产品与服务，但很少关注精益产品是如何被“创造”出来的。精益产品与流程开发是企业降低运营成本、提高生产效率、增加利润与市场份额的关键，可以将整个企业融合在一起为产品服务，创建以客户为中心的协作文化，从而形成竞争优势。在精益产品与流程开发期间做出的决策会在很大程度上决定企业未来几年的运营成本和产品质量。因此，精益产品与流程开发是设计未来的关键环节。 本书汇集了来自福特、马自达、门罗创新、卡特彼勒、索拉透平、GE家电、密歇根大学医学院、赫曼米勒、TechnipFMC、本田、博世和巴西航空工业等公司精益产品与流程开发的宝贵经验，强调了联结客户与让整个企业聚焦于能解决客户痛点的精益产品，介绍了精益产品研发成功的关键——精确掌握客户，阐述了精益产品与流程开发的实践、工具与方法。书中内容源自丰田的精益产品与流程开发，是经过验证、可持续学习的起点，超越了以往精益生产所强调的质量、交付时间，回归了精益、客户价值的原点。 本书内容不仅对汽车行业有效，而且对其他已经尝试过的行业都有效，可助力企业中高层管理者进行决策。对精益产品与流程开发人员、精益实践与推动者，本书也有很高的参考价值。

本书是一本专门介绍管理者如何运用制度化和规范化的管理方法，对企业各项事务进行科学合理管理的书籍。全书共包括12章，可分为五部分。n o. 1部分主要介绍了规范化管理企业的基础知识；第二部分详细讲解了如何进行战略企划管理、行政管理、人事管理和财务管理，帮助管理者做好日常管理工作；第三部分主要介绍了采购、研发、生产和质量管理，帮助管理者做好生产管理工作；第四部分介绍了产品营销与市场开发管理，帮助管理者做好市场管理；第五部分介绍了库存和后勤管理，帮助管理者完善管理工作。本书在行文过程中大量采用图示和表格进行内容讲解，此外，书中还包含大量的制度模板，可供读者参考使用。

企业通过风险承担来追求较好的市场和盈利机会，这是企业生存和发展的基石，也是支持一个国家经济长期增长的支柱。风险承担行为能够给企业带来竞争优势，进而提升企业价值，对于一个企业的成功至关重要。对于企业风险承担问题的研究，往往侧重于理论上的探讨与金融机构行业的学术研究，对普通企业风险承担的实证研究才刚刚兴起。本书基于我国资本市场现实背景，在对已有研究成果进行系统回顾的基础上，主要基于企业治理的视角，从管理层、股权与董事会三个层面系统研究企业治理对企业风险承担的影响。通过相关理论归纳与分析，提出相关研究假设，并运用中国证券市场的公开数据，使用多种统计方法进行实证检验，提出企业治理结构对企业风险承担的建议。

本书是5S落地的实操指南，介绍了作者对5S的定义与相关标准，阐述了作者在指导300余家企业进行精益改善过程中总结出的5S落地的33个实施步骤，讲解了5S与安全生产、质量保证、降低成本、提高效率的关系及作用。通过两个完整的5S落地的案例，分析讲解了5S实施的要点与过程。介绍了办公业务的5S落地、5S落地的组织论和管理论、5S落地的道和人，并在附录中介绍了5S实施参考标准、可视化实施参考标准，以及物料系统改善实施参考标准。 本书可作为企业实施5S的指南与培训用书，也可供从事5S管理与推行的人员使用，还可供生产管理人员参考

一个企业的营销和销售方式外界比较容易感知到，但一个企业的供应链是怎么管理的，它的供应链网络是怎么设计的，供应链控制系统怎么样，供应链运营是怎么做的，需求是怎么管理的，供应是怎么管理的，仓储物流是怎么管理的，企业内部甚至都不一定有一个人能全部说清楚，更不用说从外部观察了，因为供应链是一个非常复杂和专业的体系，这就使得一个企业的供应链管理能力几乎是一种“神秘力量”，而《零售供应链：数字化时代的实践》在于揭示如何构建这一“神秘力量”。随着经济增速放缓，市场增量空间越来越小，通过合理配置和使用资源实现精益运营就变成了企业获取竞争胜利的关键。特别是在数字化时代，客户在虚拟的数字世界里浏览、查看、点击、收藏、购买商品。同时，为他们服务的供应链上的每个环节都产生了海量数据，这些数据成了企业进行供应链运营的重要“生产要素”，如何通过开展数字化的供应链管理来支持销售，同时控制成本，已经成为企业的必修课。作者服务过众多国内外大中型零售商、渠道商、品牌商，主导和服务过众多的零售供应链数字化项目，希望通过《零售供应链：数字化时代的实践》，从实践应用的角度来介绍和分析零售供应链上的参与方如何在数字化时代进行降本增效，帮助企业达成销售增长，同时控制成本。零售企业需要精准地把合适的商品生产出来，或者从供应商手里采购过来，然后通过流通网络，将商品布置到合适的区域、合适的门店、合适的货架，以合适的价格卖给消费者。这个过程涉及如何做零售计划（消费者洞察、门店开关店计划、货架空间计划、商品组合计划）、商品计划（新品导人计划、老品淘汰计划、新品研发设计、商品化、营销、定价）、需求计划（对销售的预估）、供应计划（生产或者采购的计划）、生产采购、运输（从工厂或供应商到仓库，从仓库到门店，从门店到消费者手中，从仓库到消费者手中）。而《零售供应链：数字化时代的实践》正是从实践应用的角度来介绍和分析数字化时代的零售企业是如何通过上述过程降本增效的。

近年来，中国的创业活动蓬勃发展，创业者和新创企业数量持续增长的同时，也伴随着新创企业存活率较低等诸多问题。识别新创企业绩效影响因素和提升机制是实践界和理论界共同关注的核心问题。本书综合国内国外研究成果，以高阶梯队理论和调节焦点理论为基础，结合新创企业绩效、环境动荡性、商业机会识别、社会网络、创业学习等相关研究基础，通过模型构建和实证验证等方法，重点探讨创业者调节焦点对新创企业绩效的影响机理。具体来说，本书揭示了创业者调节焦点对新创企业绩效的直接作用机制，并考察了环境动荡性的调节效应以及其与调节焦点的三阶交互效应；结合商业机会识别的相关研究，探究了商业机会识别在创业者调节焦点和新创企业绩效之间的中介作用机制，并考察了社会网络的调节作用与有调节的中介效应；结合创业学习的研究成果，进一步探讨了探索式学习和利用式学习在创业者调节焦点和新创企业绩效之间的中介效应，从而为创业者和新创企业的有效管理和运营提供理论参考和决策支持。本书适用于工商管理、管理科学与工程等专业的研究生阅读，也可供创业人员、创新创业方向的研究人员和政府主管部门实际工作人员参考。

由价值在线、方圆集团联合推出的《中国企业IPO实务手册》，适用于创业板、科创板、主板、香港市场上市企业。作为IPO上市最专业的知识宝典，涵盖筹备、改制、选中介、辅导、审核、发行、上市各个阶段，旨在帮助IPO企业快速掌握A股IPO实务全面知识，包括相关法律法规、IPO流程、股权激励、税务、中介机构概况等。 本书在内容编排和筛选上运用了AI人工智能、合规科技以及易董合规诚信大数据分析结果，通过大数据分析，创新性地汇总了企业IPO过程中涉及的全部法规、资本市场实时动态数据，并采用二维码方式展示，读者可以通过手机扫码查看*新数据助力企业在上市过程中掌握专业的知识，并不断缩短上市路径，最终实现登陆资本市场的梦想！

你的语言是你Z强有力的工具，但是，如果你的使用方式是完全错误的呢？ 太多领导者喜欢使用一种命令与控制的语言，指示员工做什么，这种做法抑制了员工的积极性、坦诚与创造性，限制了他们做出贡献的程度。这种领导方式还停留在工业时期。在信息经济时代，你需要让员工更多参与决策与解决问题，而不是简单地服从命令。在本书中，美国前海军指挥官大卫·马凯特围绕语言的正确使用，列出了6个全新领导力战术，帮助你释放员工Z大潜能，极大改善团队的决策制定、执行力、主动性，让他们在工作中实现Z佳表现。它们是：控制时钟，而非遵守时钟：给员工工具，让他们在发现问题时，可以暂停。协作，而非强制：先投票后讨论，领导Z后发表意见。承诺，而不是服从：不要求团队服从你的指示，而是你陈述总目标，员工讲述他们打算如何实现。完成，而不是持续：向团队明确一个有开始与结束日期的计划。改进，而非证明：让团队拥有改进的心态，而不是证明能完成某个目标。建立强有力的关系，而非按角色行事：让组织扁平化，鼓励员工为决策制定做出贡献。在他的畅销书《授权：如何激发全员领导力》里，作者讲述了他将一支表现Z差的核潜艇打造成表现Z好的故事。这本书则是他为所有组织提炼的工具。无论你是在危机中试图找到Z佳行动路线，还是想让团队更高效，本书将帮助你实现能产生变革的领导力。