企业管理
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经验红利[美] 奇普·康利(Chip Conley) 著“软件日益吞噬世界”的时代,科技颠覆了几乎所有行业,数字化转型迫在眉睫。一些人深深处于被时代抛弃的焦虑之中,以及分分钟被淘汰、被碾压的恐惧之中。许多公司的权力重心正相继向更年轻的群体转移,“变老”的感觉,不仅50岁的人有,它也正悄悄提前袭向一些才30岁出头的人。一些知名公司的员工平均年龄如下。苹果:31岁;华为:31岁;阿里巴巴:31岁。谷歌:30岁;京东:30岁;百度:30岁。腾讯:29岁;小米:29岁;网易:29岁。脸书:28岁;快手:28岁。本书作者是一位传统行业的精英,他在52岁时卖掉了自己26岁时创立的酒店,应邀加入一家互联网公司,帮助这家公司成为全球民宿巨头。在本书中,他根据自己的亲身经历,总结了在数字化时代职场长青的秘诀,指引你顺利完成数字化转型。 -
服务的细节111 超市新常识1[日] 水元仁志 著本书所写的内容是专门针对超市“销售方法”的**常识。而且,书中没有任何“纸上空谈”。作者介绍了自己多年来积累的现场实践经验及成果。“商品”虽然具有地域特征,但“销售方法”不受地域的限制。若大家对“思考方式”理解透彻,并坚持执行相同的销售策略。商品就一定能够热销。“出现了竞争对手,商品卖不出去。”“便宜甩卖也完全吸引不了顾客。销售额不仅没有提高,反倒因客单价降低而下滑。”即使面对这样的“严冬时期”,运用书中的技巧也能带来“90%以上的成功率”。 -
服务的细节112 超市的蓝海战略[日] 水元仁志 著“行业常识”与“企业自身的常识”,这是剥夺企业发展潜力与进化速度的两大关键因素。若过度局限于“常识”,企业将陷入成长的瓶颈,无法打破僵局。并且,只能一直在“价格(低价)竞争”中艰难求生。大家还想在“价格竞争=红海(鲜血淋漓的争夺)”中挣扎多久呢?企业必须摆脱“价格竞争=红海(鲜血淋漓的争夺)”,向“蓝海”进发。“蓝海”是指“蓝色市场海洋”、“没有恶性竞争的领域”,与竞争对手开展不同性质的竞争,采取截然不同的策略。“打造盈利企业”是作者从事咨询的基本原则之一。超市等零售业的“薪酬”低于其他行业,通常认为“生产率较低”是其主要原因。超市若想成为“人气企业”,就必须提高薪酬标准,为此必须提高行业的盈利能力。本书介绍了在不改变店铺任何外在条件(现有运行系统、人员等)的前提下,实现毛利额增加的“蓝海战略”。 -
服务的细节114 超市新常识2[日] 水元仁志 著本书内容与作者的前作《超市新常识1:旺店教科书》一样,均由“事实”构成,没有任何一处“纸上空谈”。作者将“现场、现实、现货”的“三现主义”作为自己开展咨询的重要支柱,写作中同样坚持以“事实”为基础,对于“消费者心理的变化”“以女性为中心的策展”“体验式销售的进化”,以及“从‘费力招揽式’向‘不请自来式’促销的革新”等超市未来的发展道路,进行了详尽的说明。 -
人人都是股权架构师王吉 著股权架构是指股份公司总股本中,不同性质的股份所占的比例及其相互关系。作为创业合伙人,人人都是股权架构师。本书介绍了合伙人企业股权架构设计应该遵循的原则,怎样有效分配股权比例,如何合理预留股权比例,何选择股权授予模式,以及哪些情形可以取消股权授予等方面的内容,同时也列举和分析了相关案例,旨在说明这六条普适性原则是如何在设计股权架构中发挥作用的。创业者必须运用股权思维去经营企业,具备股权思维是普通创业者鲤鱼跳龙门的最好路径,有人有钱,创业就成功了大半。 -
专注力管理尼尔·埃亚尔(Nir Eyal) 著自作者的前一部作品《上瘾》出版以来,埃亚尔在书里总结的四大产品逻辑已帮助全球数以千计的公司通过培养用户习惯、提升用户体验,获得了大量忠实用户和超出预期的市场回报。但每件事都有两面性,那些让我们上瘾的手机应用和越来越多的信息推送也在不断地挑战我们的注意力,让我们无法保持专注。身为行为设计学家,尼尔·埃亚尔和他的妻子朱莉·李基于自己的日常的工作和生活,开始反思那些让我们上瘾产品:我们真的是因为它们才分心拖延的吗?我们有可能战胜这些让人分心、上瘾的电子产品吗?从更大的范围来看,我们有没有可能通过行为设计和科学训练,就像培养用户的使用习惯一样,管理我们的注意力,养成专注的习惯?通过大量的观察和研究,埃亚尔认为,产品并不是问题的根源,任何可以抚慰不适的东西都具有潜在致瘾性,并开创性地揭示了驱使我们分心的隐藏心理——逃避眼前的不适。从行为学的角度,作者指出,上瘾是一种习惯,专注也是一种习惯,时间管理的本质是疼痛管理,只要我们掌握了触发分心的原因,从内部和外部两个方面共同发力,通过科学的训练,我们每个人都可以养成好的时间观和执行力,从而获得更好、更高效的生活和工作。 -
物流服务供应链可靠性研究李阳珍 著物流服务供应链是一个复杂系统并在一定的动态环境中提供集成化的物流服务给客户,其可靠性受到来自环境或系统内部的影响,本书运用了输入输出模型(IIM)分析物流服务供应链可靠性受到外部环境因素影响及其不可靠性的传递路径,运用可靠性框图理论分析物流服务供应链可靠性受到内部因素影响及其传递路径。 -
物流系统仿真案例实训刘同娟,孙英琦,马丽娜 编本书主要围绕基于Flexsim仿真软件的物流系统建模的相关内容进行阐述。整体结构丰富,以案例形式进行编写,设置课后思考练习题,有助于较好地培养学生的建模思维与仿真技能。本书是本科物流类专业教材,具有一定的专业性、针对性。作为专业教材,知识点设计逻辑缜密,案例实训与知识点互相结合。 -
物流基础马高梅,宋夕东 编本书根据物品从生产到销售再到消费的流动过程,对课程内容体系进行了重构,采用“项目—任务”式的编写体例,将物品所经过的每一个物流环节都设计成一个项目。本书的主要结构为:项目目标、任务目标、任务提出、相关知识、任务实施、应用训练、本项目总结等。 -
中国好采购3宫迅伟 著哈佛商学院的学生之所以备受欢迎,是因为他们在校研读了800个案例,这些案例几乎涵盖任何领域遇见的任何问题,这使他们成为解决问题的“能力分子”而不是“知识分子”。 “中国好采购”年度千人大会,已经成功举办6届,每2届出版一本“中国好采购”案例集,这是第3本。它收录了2019年、2020年两年的优秀案例。案例讲述人、点评人都是一线采购人。我们的目的不是探究别人如何成功,而是让读者思考自己的答案,这才是案例的价值。中采商学,打造中国的采购商学院。 中国好采购,年度群英会。期待它能提供一个供采购人展示、交流的平台,让采购人实现“能力显性化、知识结构化、个人品牌化”,拥有更加精彩的采购人生。
