欧美汽车巨头已经把奇瑞视做和丰田一个级别的竞争对手，奇瑞不仅强力地颠覆着市场格局，而且正在创造新的游戏规则……强势品牌成功突围的典范，“中国创造”的标志性样板。伟大的成就背后必然有个伟大的团队，尹同耀带领的团队拥有理想和激情、理性和精致，他们进取而不冒险，他们目光远大而脚踏实地，这些宝贵的素质奇妙地结合在一起，构成了奇瑞公司强大的领导力。　——创维集团彩电事业本部总裁 杨东文奇瑞的成功得益于其独特的竞争战略，称之为穿插战略，这是一种弱者积极进攻的成功竞争策略。本书通过一个成功的企业事例，将其系统化，将零散的战术手段连接为一体。这是作者的一个理论创新。　——《商界·中国商业评论》高级编辑 罗建法本书作者把当代管理学的重大命题和企业实践结合起来，提炼了诸多的管理概念，使本书具有很高的学习价值。奇瑞是创新的，作者的写作过程也充满了创造性。　——《新营销》杂志副主编 梁树新奇瑞的成功因素之一是其极强的成本控制能力，其“草坪式的投资理念”贯穿于项目的筹建和运行整个过程中，这与一般企业把目光仅仅盯在人员工资和采购价格上的做法截然不同，这是一种人性化的、充满智慧的成本控制理念。　——规模领导力理论创始人李武昌奇瑞是中国自主汽车企业的标杆品牌，它从制造走向创造，把自主创新的后发优势发挥得淋漓尽致，《奇瑞创造》作为记录者和研究者具有非常重要的意义。　——博锐管理在线CEO 刘紫星奇瑞，弱势品牌成功突围的典范，“中国创造”的标志性样板！当来来往往的大街上出现越来越多的QQ小车的时候，当越来越多的人在买车的时候将奇瑞品牌和众多进口品牌放到同一个层面上进行对比的时候，当欧美的汽车巨头们已经开始将奇瑞和丰田视为同一个级别的竞争对手的时候……你可能会疑惑，“世界工厂”中国真的能自己生产自主产权的汽车了吗？中国自主品牌的汽车已经发展到了怎样的程度？奇瑞能挑起中国自主品牌汽车的大任吗？勿庸置疑，奇瑞以其创造性巨石砸中了世界汽车市场的眉心！从零起步的奇瑞在东方和西方都赢得了尊敬。中国自主汽车品牌奇瑞成了中国制造的突破性象征。而这本《奇瑞创造》就试图破译奇瑞标志性突破这一密码，这对“世界工厂”来说有着极其重大的意义。本书着重研究奇瑞的企业管理理念。通过对奇瑞汽车公司的全面分析，展示了奇瑞汽车的发展进程以及其产品研发生产的情况。着重分析其在不同的发展阶段的不同策略。作者在管理思想方面有着较深入的研究，书中描写了奇瑞水银泻地的穿插竞争战略，“系统集成”的企业核心能力，“草坪式”的成本控制思想及“保守赌徒式”的领导风格……同时对奇瑞企业的成长史做了清晰的整理。相信一切的疑惑都能从这本书中找到答案！

作者结合自己25年军旅生涯和12年商海弄潮的实战阅历，以一个新闻工作者的独到眼光和一个军旅企业家的深刻感悟，回答了当前中国企业界普遍感到困惑的问题：如何锻铸像“军人文化”那样奋发向上、充满活力的企业文化？如何打造像人民军队那样攻无不克、战无不胜的铁血团队？如何培育像革命战士那样忠诚坚毅、英勇顽强的优秀员工？答案只有一个：为理想而战！这支人民军队已经用80年的伟大实践告诉人们，理想这面高高飘扬的金色旗帜，是凝聚和巩固一切力量的共同基础。只有在这面金色旗帜指引下，我国企业才能焕发出远大追求和旺盛活力，在经济全球化洪流中乘风破浪，所向披靡，成为国际市场上能征善战的“商业雄师”。 为理想而战，又不只是一句空洞的口号。本书作者根据自己的切身体会与深邃思考，总结提炼出了30个方面具体的内容，从而构筑起了一套基本完整的“兵商文化”体系。“兵商文化”，必将成为中华商业文化中一支绚丽的奇葩！不管你有没有过军旅的人生阅历，不管你是大企业家还是新创业人，不管你是高级白领还是普通员工，不管你是“本土”还是“海归”，相信本书都将给你搏击商海，提供新的思路，新的视野，新的文化支撑。 尤其值得一提的是，本书中作者的创业故事，历程坎坷，跌宕起伏，充满激情，很多地方都催人泪下。相信阅读本书，一定会带给你久违的感动与激情！

执行问题的深层解读，完成任务的关键所在。执行不到位，等于没执行！执行不到位，不如不执行！所谓执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行。　——戴尔公司董事长 迈克·戴尔战略的错误可以导致公司的失败，但战略的正确却不能保证公司的成功，成功的公司一定是在战略方向和战术执行力上都到位。　——中粮集团董事长 宁高宁本书观点精彩纷呈，更难得的是还有许多可以直接解决问题的方法和手段，如“以结果思维引导和控制行为”、“越有操作性、执行越到位”等，都是抓执行的人最渴求也最需要掌握的，值得大家重视。　——奥康集团董事长、总裁 王振滔每一个老板、每一名管理人员都会对下属有要求，无论这些要求是否明确、合理，都会遭遇它们各自的结果；每一个企业都会有战略目标，无论是否明确、合理或者宏大，同样地每一个目标都会有最终的结果。许多老板、管理人员与企业必须共同面对的现实是：结果往往与目标之间有很大的差距，或者“没有完成任务”、“没有达成目标”，问题在哪里呢？ “想法没有得到实施”，“方案没有得到执行”，“执行不到位”。本书从“执行重在到位”的角度出发，不满足于“执行”和“执行力”基本理念的引入，而是将这个企业管理界流行已久的概念进行了深入、生动的具体阐述，提出了“执行到位的三大标准”、“一流执行者应牢记的六大到位理念”以及如何执行的有针对性的建议，具备很强的可读性和可操作性。无论对于企业员工还是企业管理人员，都有很好的指导作用。

对于现代人来说，也许最应该强调的两个字就是——到位。可以说，中国并不缺少雄韬伟略的战略家，但真正缺乏的是那种能踏踏实实地把工作做到位的执行者。我想，把工作做到位是一个员工的工作准则，也是每一个人做人的基本要求，在工作中，只有把工作到位，才能提高工作效率，才能获得更多的发展机会，才能在自己的职业生涯中获得成功。把工作做到位，既是对公司负责，也是对自己负责，同时还是对社会负责。本书针对企业员工的工作态度和价值观念建设和实践的需求，阐述了把工作做到位的重要性，剖析了工作不到位的种种表现，最后告诉读者怎样才能把工作做到位。

运用这本书的十个关键策略可以帮助每个职业销售人员学会如何处理这些真正的困难，如何避免产生不必要的麻烦。这本书和安德森先前写的书一样，同样充满智慧、幽默和灵感，很有实效。——Margaret Callihan，SunTrust银行总裁兼CEO 安德森在书中另辟蹊径！问题是真实的，安德森的解决方案是明智的，同时，他会让你在整个阅读过程中开怀大笑。——Mile Roscoe，《Dealer》杂志主编 我对本书爱不释手。这是一本销售人员的圣经，书中提供的建议清楚而中肯，告诉你如何做。如果你想在销售领域大有作为，那么你必须阅读这本书……至少两遍。——Warren Lada，Saga通信公司高级副总裁 执行本书中的独特策略将改变你的生活和事业。没有一个人像安德森那样具有无与伦比的天赋，他能够将重要特征阐述得如此清楚，发挥最大的潜力。——Mike Tomberlin，Tomberlin集团CEO 扔掉你的那些销售指南吧，安德森的新书将改变你看待客户的方式，改变销售人员看待自己的方式，以及，毫不夸张地说，改变你看待销售过程的方式。——Dan，Janal，PRleads.com总裁 你还在等什么？我们都遇到过难缠的客户，如果你无法搞掂他们，只能任凭钞票洒落在桌上，阅读本书；如果你的好客户正在变成难缠的客户，阅读本书；如果你希望一年到头都有好收成。阅读再阅读。并对书中教授的技巧加以应用。你将从中发现惊喜。——Randy Pennington，《Readts Rule！》作者 戴夫·安德森又有了新动作！这本书的内容将大大提升我们的销量和利 润。——Bob Farlow，AutoNation市场部总裁 这不是一本有关销售理论的书。确切地说，这是一本告诉你“如何”提高销售技巧的指南。戴夫·安德森在销售领域的权威性赋予了这本书绝高的价值……并且，取得了成功！我要求我的销售团队中的每一个成员都必须阅读这本书！——Charlie Polston，BG产品有限公司经销利率顾问 不管你在哪儿做销售，无论你销售什么，或者你怎样进行销售，假如你在销售职业中待的时间长一些的话，总会碰到一些顽固的、令人讨厌的、好斗的客户（从现在开始，我们亲切地称呼这些人为SOBs，即Stubborn，Obnoxious，Belligerent）。这本书就将教你和他们做生意如何更容易些，更迅速些，如何获得更多的利润。 为什么要花大力气去尝试着把商品卖给那些难缠的客户呢？大多数销售培训师甚至都没提及过SOBs这群人：这群人只占你的客户群的大约10％，更何况，把商品卖给那些友善的、可爱的、讲理的客户更容易，不是吗？错！在你的职业生涯中，生意的10％累加起来就是一大笔钱：而且，不管你是否愿意，你都要和那些难缠的客户打交道。一旦你赢得了这些真正难缠的客户的信任，他们就会成为最忠实的、最支持你的客户，他们会一再光顾你，并给你介绍许多其他客户，这真是一个大大的惊喜啊！ 在这个思想的指导下，你将发现其实那些难缠的客户并不是天生如此难缠。当大多数销售员对这些客户退避三舍的时候，本书中的10个简单有效的策略可以帮助你将任何难缠的客户变成一只迫不及待地想和你做生意的，可爱的、令人想拥抱的猫咪。 因此，当你再次遇到一个性情乖戾、脾气暴躁、喋喋不休的SOBs，不得不艰难地和他沟通的时候。你不必像以前一样手足无措、呆若木鸡，想着“我怎样才能把东西卖给这个性情古怪的家伙呢”。在“一个也不能放过”的策略的指引下，你可以把这个令人讨厌的家伙变成一个慷慨而可爱的人，一个立刻和你达成交易的人。阅读本书，你将发现自己正在期待着和下一个难缠的客户打交道。 本书写给这个世界上每一个刚刚踏入销售职业或者在顽固的、令人讨厌的、好斗的客户面前经常栽跟头的销售人员。

《光环效应：何以追求卓越 基业如何长青》主要内容简介：优秀业绩背后的原因是什么？这个所有商业问题的最终源头一直困惑着我们。多年来，我们始终寻求着答案，从《追求卓越》、《基业长青》到《从优秀到卓越》，专家学者们孜孜不倦、始终如一。然而，这些口口声声宣称揭示成功秘诀或者发迹道路的商业书籍，自称思维缜密、研究细致，其实也不过让我们从中找点安慰，或是得到一些灵感启发而已，但管理者却因此长期被种种假象环绕，无从得知商业成功的本质。作为一本可能是里程碑式的著作，《光环效应》没有谬误的思考，有的是对决定企业成败因素更加敏锐的理解。对善于思考的管理者来说，《光环效应》是指南，引导他们察觉商业研究中的错误，并对决定企业成败的因素有更加清楚的理解。在罗森维（Phil Rosenzweig）这本不落俗套、才华横溢的著作中，他以顶尖企业如思科、IBM、诺基亚、ABB为例，向读者揭示了惯见于商界中的各类假象，尤其是光环效应如何蒙蔽我们的视野。在作者抽丝剥茧的分析之下，成功秘诀的神话一一破灭…… 自2007年2月出版后，已被多家商学院用作MBA教材，并被翻译成7国文字。

美国投资大师给中国企业上市的忠告也许有人比彼得·赛瑞斯更了解华尔街，但他们当中没有人比他更了解中国企业。这是一本引导中国企业克服自身本土文化、价值观同国际资本市场的差距，以全球经济的理念，更准确地定位企业海外发展谋略的实用教科书。它用看得到、摸得着的范例，为中国企业铸就开启华尔街金融资本市场的金钥匙。——付晓明（中国企业联合会、中国企业家协会副会长，中企投资有限公司董事长）赛瑞斯先生以其丰富的阅历和风险，简明而富有哲理的语言，为我们奉献了一部揭示华尔街资本市场规律的实战宝典。相信无论是投资者还是中国的企业家都会从中获益。——林水星（卓越网原CEO）这是一本专为中国企业量身打造的上市必读书。很多中国公司虽然已经在美国上市，但是项目操作远谈不上成功，隐性损失非常大。那些上市心切的中国公司，在没有弄清楚华尔街的“关系”之前就莽撞行事，融资失败的例子比比皆是。在华尔街著名投资人彼得·赛瑞斯看来，一个公司，想要得到最高的估价就必须建立起一个由该专业里最好的投资者、分析师和投资银行组成的关系网络。“关系”能让一家中国公司的股票受到追棒、使再次融资更加顺畅；也可以让一家中国公司备受冷落，即使花大价钱，也无法获得投资人的青睐。大多数中国公司不理解获得有用的“关系”远比得到最高的估价更为重要。更确切地说，不建立好有用的华尔街“关系”就不可能得到最好的估价。赛瑞斯先生目前是美国华美21世纪投资顾问有限公司的董事长和先锋资本管理公司（Guerrilla Capital Management）的董事总经理，和中国关系密切，他的第一次访华要追溯到上世纪70年代，在和中国密切接触的30多年的时间里，赛瑞斯研究和接触过无数个希望在美国上市的中国公司，对中国公司在美国上市遇到的问题，包括中国公司自己的问题有深入的了解。作者在书中掀开了笼罩在华尔街表面的面纱，深度剖析了华尔街的运行规则与存在的陷阱；对中国公司在寻找投资银行、雇用投资者关系公司、估价策略、与投资者沟通、路演、发布消息等方面存在的不切实际的想法和短视行为做了善意的提醒，并告诉中国公司如何充分利用各类专业人士的关系，避开这些陷阱，在美国资本市场上实现最大价值。

本书适合中国各种团队成员阅读。洞悉中国人心性的团队培训经典，用中国文化塑造中国人的团队。合理、合适、和谐。曾仕强教授全新力作，中国式管理又添作品。本书不是空谈任何管理理论，而是关注实实在在、有血有肉、可爱又“可恨”的中国人，中国人灵活多变的特性决定了照搬所谓科学的管理理论管理中国人是行不通的，只有了解中国人，才能管理好中国人。中国式团队不等于中国人的团队，只有以中国传统文化为背景，以中国人的人情世故为出发点，充分考虑中国人的优缺点，以及许多只可意会、不可言传的潜规则，才能构建和谐、和乐、合理、合适的中国式团队，而这样的团队才是真正高效能的团队。“团”和“队”有本质的差别：团只是人的集合，而队是具有协同一致的力量的团体。形成“团”并没有意义，形成“队”才能发挥效力。世界上团队力量最强的是日本式团队，但在中国人看来，日本式团队太“过”，而美国式团队“不及”，因此二者都不适合中国人，中国式团队必须立足于中国人的人性特点上。在书中，曾仕强教授不仅分析了如何构建中国式团队，更鲜明地指出如何做团队中的中国人。他从领导、干部和员工三个层面出发，阐述如何处理对上、对下、对平级的复杂关系。其中，领导是团队的核心，干部是团队的支柱，员工是团队的基石，三者互相支撑、互相制衡。本书轻松幽默，在阐述团队管理之外，又将领导、干部和员工的游戏规则娓娓道来，指导人们如何扮演好自己在团队中的角色，如何在复杂的团队关系生活中游刃有余。可以说，本书既是中国式团队管理的经典，又是中国人为人处世的指南。

客户的抱怨与投诉中，蕴含着无限商机！本书是专为那些与顾客打交道，以及想从顾客的反馈意见中获益的人们而写的。如果企业想诚心诚意地为顾客多做点什么，而不只是空谈以服务顾客为主的企业文化，那么我们建议企业上下必须彻底转变工作态度。如果企业能从一开始就将顾客的抱怨看做顾客对企业的一种赔礼，那么这就为企业和顾客之间建立互动关系开辟了一条新路子，人人均可从中获益。我们的目标是要告诉读者，如何将顾客的抱怨转化为策略性工具，以拓展更多的商机。妥善处理客户的投诉，并用优质服务巧妙地挽回劣质服务带来的消极影响，对很多公司来说，这往往是证明他们能为顾客提供什么样服务的最佳机会。在一些行业里，企业常面临不可预知的突发情况，而且在这些行业中，又有许多企业提供相似的服务，在某些需要主动回复顾客的情况下，服务商应该诚心诚意地告诉顾客，他们多么重视顾客的意见。 本书分为三部介绍了抱怨是顾客沟通的生命线，实践“抱怨即赠礼”的策略，如何打造“欢迎抱怨”的企业文化。在本书中列举了很多成功处理顾客抱怨的范例。阅读本书，将从根本上扭转企业领导层与员工看待投诉的心态。书中提倡的“抱怨是金”的理念，是企业自我提升的策略工具、是认清产品与服务缺失的“第三只眼”，更是领导人与员工处理实际问题时须谨遵的金玉良言。而精辟的见解与翔实的事例更向客服人员说明的：认真对待顾客的抱怨，便是认真对待企业的明天。

这是一个全新的寓言故事，在一个不知名的“无名国”里，一个普通的上班簇为了改变生活而发明了一款划时代的贩卖商品：时间之瓶。这玩意儿从名不见经传到掀起了全国购买高潮，也掀起了一次办公革命，主人公的安危在故事中跌宕起伏，形势也愈演愈烈，结局出乎意料。其中之深意，是每一个读者得发人深省，值得体味的。《时间推销员》是费尔南多推出的第二部商业小说，在此之前，他还著有那本红遍全球的畅销书《GOOD LUCK：当幸运来敲门》。此书不同于我们常见的那类推介某种商业模式的商务书，也不同于一般的职场小说，而是一部独辟蹊径的，透着几分滑稽、又带着些许存在主义色彩的反思之作，它引领着我们去思索时间、工作、人生的意义，以及把时间出卖给体制的真正代价。德里亚斯迪贝斯的书，仿若一根银针，就是要刺醒那些不知不觉被所谓“生活常规”所异化的昏沌之人。作者透过一个看似简单的故事提醒我们，个人为体制付出的时间，必须限制在合理的、绝对必要的范围内；相应地，体制也要给每个人留有足够的资源，用于表达关爱、追求人道、提升灵性、相互合作、增进团结、帮助他人。此书文笔漂亮、思路独特，注定会成为深受广大读者青睐的经典之作。其实，人生之初，你所能支配的只有时间而已，时间是你所可以任意调配的唯一资产，然而，随着生命的进程发展，你却发现：时间却变成了除了金钱之外，另一样你最常抱怨不够用的东西。因为没时间，所以凡事尽量简化，随着科技的发展，越来越多的新方式、新机械在帮我们节省宝贵的时间，但为什么你还是在不停地叫嚷“我很忙！”“没时间”呢？现代科技帮我们省下来的那些时间究竟都用到哪里去了？是谁偷走了我们的时间？庞大而复杂的社会经济体制，正是头号时间消费者。生活在任何现代经济体制下的人们，都注定要把上天随生命一同给你的唯一资产时间出卖给这个社会，然后换回一种叫“货币”的东西，再用它购回必需的生活资料，继续自己的生活：养房子、养老婆、养孩子、养老人、养自己……日复一日，年复一年，一代复一代，循环不止。我们的生命就这样随着时间的流逝，完全抵押给这个生活的社会，直到生命完结，还有可能有负债未还……人的一生是这样的吗？生命的诞生是一个伟大奇迹，但生命的过程就应该在这个伟大奇迹的光环下，平淡无奇，甚至卑恭曲膝吗？不，不是的。人的一生也应该是一个伟大的历程，如何改变目前的生活窘态，赎回原来出卖出去的时间，并快乐享受它，就理所当然地成为了我们完成这一伟大历程的必修课程！看完这本《时间推销员》，你是否会腾出一点T，仔细考虑如下问题：我喜欢目前的生活吗？我对目前的生存方式满意吗？我的A和L是什么样的？我为什么也在和周围的人一同叫嚷“时间不够用”呢？我的T到底换回了什么？我的T究竟去了哪里？……是该考虑这些问题的时候了，因为“快点吧，T不多了！”