企业管理
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激励员工(英)罗伯特·赫勒(Robert Heller)著;戴世荃,贡晔译;戴世荃译若想成功地激励员工,你要学习这些技巧:从掌握人们的基本需求以发挥员工的潜能,到激发个人创造力,以及奖励业绩。《激励员工》不仅教你增加产出、提高工作满意度,而且为你提供实用方法在不同场合下进行尝试。生动有力的提示帮助你处理实际工作中发生的情况,并掌握一流的激励技巧,构建一个富有成效、格调高雅、信息灵通的工作环境。 -
知本扩张《新经济时代解读哈佛》编委会编写本书分“新知本注意”、“知识资本管理”和“知识资本经营”三个部分,探讨了知识经济的概念及在企业管理中应用。 -
现代宾馆酒店公关秀梭伦编著《现代宾馆酒店公关秀》从公关角度出发,针对宾馆酒店业的行业特点进行了详细、全面的探讨,其中包括现代宾馆酒店公关的职能、机构与人员、工作程序、各项预算以及具体的公关经理的培训、公关广告策划、公关专题活动、公关写作技巧、宾馆酒店形象塑造、视觉识别等等。公关不止是一门科学,而且是一种艺术,提高艺术修养水平,须有多方面的条件,包括知识的积累、能力的培养等,本书对公关活动中的语言艺术、公关礼仪及公关禁忌均作了通俗系统的阐述。使宾馆酒店管理人及员工在人际交往和服务工作中养成良好的工作习惯,实现优质服务。本书在结合我国宾馆酒店业情况的基础上,借鉴了国内外公关理论与操作实务的最新成果,并配有典型案例分析。本书理论偏向简单实用,内容新颖,体例完整,操作性强,始终贯穿理论和实践相结合的原则,既有利于从理论上掌握宾馆酒店公关的基本原则,又有利于在实践中运用和操作。希望广大宾馆酒店公关人员、经营管理人员和有志于宾馆酒店事业的读者能从这部书中得到有益的借鉴和启迪,努力塑造良好的宾馆酒店形象,增强竞争能力,推动我国宾馆酒店业的发展。 -
经理手册《新经济时代解读哈佛》编委会编写本书介绍了经理——管理者的概念,并讲述了经营者的任务、工作、工具、时间、资源、行动,如何看财务报表等;论述了经理在公司中所扮演的角色以及管理方法。 -
公司战略管理与政企关系(美)彼得·H.安东尼奥(Peter H.Antoniou),(美)约翰·威廉·格拉尼斯(John William Geranios)著;张慧东,吴京芳译;张慧东译译:本书系统地探讨了公司与社会各方面的关系,诸如公司与利益关联方、由此引起的公司治理结构中的争端、公司与政府的关系、公司与社会公众的关系等;同时系统地探讨了公司外部竞争环境的演变,公司应对竞争可以采取的各种战略,详细论述了公司如何进行收购重组,并对收购后的整合计划进行了有益的探讨。本书的特色是引用了大量的企业战略管理案例,对公司战略管理中的外部环境管理和内部环境管理的研究具有独到之处,可以作为现代企业进行战略管理的指南.作者简介:彼得?H?安东尼奥(PeterH.Antoniou),工商管理博士,为金苹果国际公司(PomegranateIneternational)的总裁。他多次赴欧洲、中国及拉丁美洲访问,在当地主办讲座,提供有关国际贸易及企业战略管理规划咨询服务。他的五部著作先后在美国、中国、希腊和保加利亚出版,他同时还为多家专业性报刊和杂志撰写专文。安东尼奥博士多年来积极参与国际经济贸易及经济交流活动,并在多个中美合作的组织中担任要职。约翰?威廉?格拉尼斯(JohnWilliamGeranious),工商管理硕士、哲学博士。现为乔治?华盛顿大学商业和公共管理学院副教授。他曾在美国圣玛丽学院主持商业管理的课程,还在其他多家大学或学院任教。他的研究集中于私营部门的立法。他还曾在布鲁金斯学院的政府事务系任教,担任过报纸评论员。 -
销售管理与客户关系(英)鲍勃·哈特利(Hartley B.),(美)迈克尔·W.斯塔基(Starkey M.W.)编;张永等译;张译本书是学生修读销售管理、数据库、市场营销、关系营销等课程时的最佳参考书,也是销售从业人士的最佳读物。本书可以帮助销售人员评估或检验其销售方法、信息系统及顾客服务工作的有效性,了解更多有关一线销售、直复营销、客户服务的方法。 -
物流战略规划与模式徐文静著本书围绕着物流与电子商务的核心内容,从物流企业的战略规划、业务模式、组织模式、业务流程、第三方物流等企业发展过程必然遇到又必须解决的问题出发,运用现代管理原理并通过对国内大量企业案例的分析,为物流企业的发展提出广阔的思路和解决方案。本书由于引用了大量的企业资料而不同于一般的教材和学术专著,因此本书阅读起来更加直观,更加容易理解和掌握。本书主要面向企业中、高级管理人员,物流科研院校及物流相关系科师生。 -
行政学吴肇基主编本书内容包括:绪论、行政环境、行政职能、行政组织、人事行政、行政机关管理、行政协调、行政法治、行政改革等。 -
管理知识经理欧高敦(Gordon Orr)总编;方向明主编本书是世界著名地质学家许靖华的自传,趣味横生,精彩动人。自传在文阔的历史北景下展开,其家族发展的兴衰悲欢,个人经历的曲折艰难,折射出中国社会的变迁以及中西方社会的巨大差异。作者在自省之中,更有着对历史、对中西文化碰撞的深刻反思。正如作者所言:“对于生命中的正反或美丑两方面我都同样披露,不作过多的隐讳。毕竟我们每个人都是时代的产物。” -
转轨经济下财务与会计问题研究谭劲松,刘峰主编本书收《中国上市公司盈余管理制度背景及行为研究》、《我所理解的会计“中国特色”》、《中国企业会计预测实务的观察与思考》等12篇论文。
