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全书以管理过程为主线，从销售管理规划的制定、执行、评估和控制三个方面展开讨论。本书具有以下特点：（1）既有理论，又有实务，具有很强的指导性。（2）体系完整，逻辑严密，读后能对整个销售管理有了一个全面了解。（3）策略鲜明、具体，具有一定的可操作。本书既可以作为教科书，也可以作为实际工作者的参考书。

21世纪必须具备的知识有三个：第一个是行销，第二个是销售，第三个是领导科学。几年前，我把销售列为第一条件，现在我觉得应该变更一下了，为什么呢？你们可以听到、看到、感觉到。在今天这样一个信息时代，行销已经变得越来越重要了。财富就是将智慧运用于自然，致富的艺术不是勤奋，更不是节俭，而是选择合适的方法，时机及地点一个人学会行销，正是为了选择合适的方法，时机及地点。 一个人要在事业上有所成就，你只需符合一般人的期望；一个人若要在事业上登峰造极，必须超越一般人的期望。

本辞书是囊括诸子百家最具实力和影响力思想的工具箱。本辞书是知识的结晶，这些知识一直影响着我们塑造如何去考虑组织内部变化的思维模式，并已经受了时间的考验。您还会发现，这些观念正成为组织与管理未来发展的风向标。但这些知识还没有被很好地采用，一个主要的障碍就是其对象仅限于专业杂志和书籍的读者。多年来，这一局限性导致了非专业人士难于理解的专业概念和术语的大量激增和繁衍，给普通读者造成了理解上的不必要的困难，使他们难以充分受益于学者们的真知灼见。本辞书解决了这一难题：它对关键的概念进行了系统的归纳、汇编，并请国际知名的专家为这些概念提供了清晰的解释。像本辞书一类的工具书，其使用方法很多。交叉索引系统可随你自如地探索。如果你选中一个主题，便可以沿着一条相互联系的思路进而贯穿商业与管理的主要领域。《布莱克韦尔管理信息系统百科辞典》不仅简明易读，而且具有重要的实践指导价值。

一个高效率的物流体系是衡量一个国家综合国力的重要指标，也是当前我国物流业发展所必需。 本书系统地介绍了当代国际物流思想、理论与实践的发展情况，提出物资资源科学配置问题。按照物流合理化和JIS标准，对物流过程的各个环节，如包装、保管、搬运、分拣以及仓储等方面做了系统阐述，同时列举实例，对物流中心的配送、物流过程中的物资配置技术以及绿色物流企业的技术等进行了详细的介绍。 本书适合高等院校物流管理等专业作教材或教学参考书，也适合物流技术人员作培训教材，对商业、物资、运输等部门管理人员和工程技术人员有现实指导作用，对自学者亦有重要的参考价值。

如何能让企业欣欣向荣，而不是萎靡不振？怎样才能让企业持续发展，而不是昙花一现？毫无优势的企业，如何才能从困境和夹缝中从小变大？资金雄厚、声誉显赫的企业，怎样才能避免走向失败？《成功企业管理之道》结合读者的实际需要，条分缕析地将成功企业的故事告诉给你，力求避免以往商务用书的是论教条，同时将其精华凝练成通俗易懂而又不乏深度的成功秘诀，为老板、经理人们以及市场营销、公关策划人员指出了一条通向成功的道路。

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