公共关系学是一门专门研究现代社会组织如何处理好它所面临的多方面社会关系、以实现高质量经营管理的学科。这门学科起源于北美，它传入我国并在我国成长、发展的时间还不长。这就决定了我国公共关系研究在总体上的相互联系的两方面特征。一方面，我们的公共关系研究还仅仅是初步的，尚有许多不完善之处。因此，如何建设具有中国特色的公共关系学尚有待公共关系学界同仁的共同努力。另一方面，由于它是刚刚起步，特别是近来它在我国已成为热门学科，它的发展有广阔天地。《公共关系学概论》是中国人民大学社会学系的部分教师集体劳动的成果。1988年春，主编曾应中国军地两用人才大学之邀组织编写了《新编公共关系学》一书。尽管当时曾尽力吸收公共关系研究上的一些新成果，但是近两年来公共关系实践发展速度之快已使我们感到有对原书做更大修改之必要了。此次，应中国人民大学研究生院之邀，作为工商管理硕士教材，特对前书做了全面的修改。其中新增章有第三、四、九、十一、十三章，重新撰写的章有第一、五、八、十章，做了重大修改的章有第二、六、七、十四、十五章。

本书阐明组织工作是一项系统工程，组织者必须具备整体规划能力、科学决策能力和组织实施能力，并重点阐述现代化、科学化、系统化的组织管理的原理、方法和技巧。

本书给应受到奖励的行为下了明确的定义，并教给我们如何奖励。

以往，我们只谈到“质量管理”，现在，随着经验的累积，我们更进一步的了解到，“改进质量”同时也就是“免除困扰”。因此，我提出了改进质量的三要素——决心、教育和执行，并且逐一仔细讨论。此外，我也举出许多案例和短文，以帮助读者了解，公司主管人员若在有意或无意之中，造成员工困扰时，将对公司产生的影响。这绝对不是一本大杂烩式的万能手册，它的目的是要打通人们的观念，并且彼此沟通。它能帮助读者了解所面对的战争和所应使用的武器。我们过去呀年来的工作经验，已经为改革企业文化所必须作的努力，提供了很好的指示。

内容提要本书全面系统地阐述了以化学合成药为主的生产车间的基础管理知识。本书共分十六章，从车间管理的实际情况出发，分别介绍了车间机构、思想政治工作、生产计划、技术、质量、经济核算、物资、劳动工资、设备、劳动保护、环保和能源等管理方面的知识和方法。同时对做好车间主任和班组长工作，及微机在车间生产中应用等方面的经验也作了重点介绍，并有选择地介绍了一些现代科学管理方法及其应用。此外，各章节还迭载部份图表供各专业管理人员编制图表时参考。本书可作为制药行业车间管理干部的培训教材，也可供医药企业干部、工人自学参考。

本书以浅显的语言，生动的实例介绍了组织行为学的产生与发展，影响人行为的心理因素，群体行为与人际关系;组织和组织的发展及激励理论，领导有效性理论等内容。

本书介绍了云南省31位坚持改革、勇于开拓、富有创新精神的优秀企业家管理企业、促进企业发展的事迹和成功经验。

本书从企业战略的构成、企业家的战略意识和战略观念、战略决策、竞争战略、产品质量战略、价格战略、新产品开发战略、多种经营战略等等进行阐述。

本书系统、全面地阐述了开展企业监察工作的指导思想，主要任务，企业监察机构的重要性和必要性，企业监察机构的性质、地位、作用和建设，并介绍了26个大中型企业开展监察工作的情况和经验。

内容提要本书全面系统地介绍了管理心理学研究的基本理论、原则与方法，详尽地论述了我国古代管理思想与现代管理心理学的形式与发展，以及个体心理、群体心理、组织心理、领导心理的特征与规律，并探讨了心理健康和心理咨询等问题。全书注意理论联系实际，内容充实，适用面广，对企、事业单位各级组织的行为管理、政治思想工作和人力资源开发都具有积极的指导作用。本书既可作为高校、电视大学、函授大学、专科学校及企事业培训教材，又可供各级党政干部，特别是企业、公司管理干部及地县级、师团级干部自学使用。