本书比较注意运用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的立场、观点、方法去研究和分析工商行政管理活动，采用理论与实践相统一、理论与现状研究相统一的原则，比较全面、系统地阐述了我国工商行政管理的理论基础和各专项业务管理。

疯狂的时代需要疯狂的企业管理。让我们在书中研究一下这6个词的真正意义，并且对这些字眼中暗示的3种人：经理、职员和一线的工人——以指导训示。这些训示会令人惊骇的。 毫无疑问，这个时代是个疯狂的时代，而且将更加疯狂。不管你是银行总裁，还是软件生产商；不管你开个酒店还是做政府要员，你都会这么认为。那么，如果情况果真如此，我们强调疯狂的企业管理还有何意义？但是只要允许我做个推论，你就得承认，当今企业管理的首要问题是缺少疯狂——一句话，我们是在用正常的管理手段对付这个不正常的商业世界。 我只是在这6个词汇中用了两次“疯狂”字眼，我的论题却并非疯狂。这句话是冷静的、严密的、理智的：疯狂时代——疯狂的企业管理。从1992年我写作《解放管理》以来，一种对现状逐渐清楚的认识常常令我彻夜不眠：当今的企业管理手段竟如此陈旧，乏味，毫无生机。然而，我们许多新的企业管理理论却一再忽视创新和激情，虽然它们已经成了经济价值的主要源泉，实际上在许多新的理论中已暗含了一种对创造 力和激情的压制和扼杀。 新的新陈代谢 “90年代是一个飞马过隙的年代，”北方电讯公司的大卫·怀斯说：“这里将只有两种管理人员——应时而动的和已经死亡的。” 这话难免会在我的研讨班里招人一笑，但我想我实际听到的是惊惧的干笑。不论白领职员还是蓝领工人，不论公司总裁还是接待人员，都面对着涌动的失业大军。除了将近3年的恢复时期，没有任何迹象表明血液停止奔流，而是恰恰相反。

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This book is the product of a research program in managerial/executive behavior which began with my doctoral dissertaion on big city mayors.Other parts of that program have focused on the major contextual factors that shape the way in which managers act，executive careers，both the organizational and the power and influence sapects of managerial work ，the history and behavior of a group of successful general managers， and corporate efforts to create a leadership capacity in their management hierarchies.

本案例集说明生产管理存在于各种以服务和资源为基础的行业中。它涉及到在物料和能量转化为产品的过程中，对设施、流程、人员分别进行的设计、规划、控制和指挥等各项活动。运作是一切管理的基础工作。运作管理是投入-产出转化过程的管理的关键，是组织自下而上的关键。这些精选的案例集中讨论了以优化的运作来增加价值和进行竞争，如消除浪费、保证质量、提高能力、发挥人力资源的潜力以及获得持续的竞争优势等。

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本书正是探索未来条件下管理理论与方法的著作。它一方面准备对过去及现在、现存的流行的管理理论与方法再加探讨、研究、改造，旨在使其焕发青春，以适应未来管理的需求；另一方面准备在尚处萌芽的实践、思想的火花中寻觅、研究、论证、演绎，旨在提出全新的管理理论与方法，既丰富管理理论宝库，又为人们在未来的管理实践中大胆创新提供尝试的途径。所以，本书系带有一定的超前性和前瞻性，适合广大管理人员、管理爱好者、MBA学生及高等院校财经、工商管理类研究生、本科生、教师等阅读，也可作为教学参考。

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