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工商管理培训系列教材。

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邓胜梁，湖北武汉人。1978年考入华中理工大学外语系，1982年获学士学位，1986年获美国波士顿大学经济管理学博士学位。曾先后在美国、新西兰等国大学任教。1990年受聘于加拿大萨斯喀切温大学商学院，并兼任国内数所重点大学的客座教授。目前任教于美国波士顿大学管理学院。曾任两届中国留美经济学会副会长。现任《应用管理研究》、《中小企业管理和企业家精神研究》和《中国管理问题》等英文学术期刊编委。1995年当选为北美联席社会科学协会、中国留学经济学会“Fellow”，同年被加拿大名人出版社列入《加拿大风云名人》。研究方向有市场营销理论、服务业营销战略和国际营销战略。曾在国际上发表学术论文60余篇，著有中英文专著数部。...

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编辑推荐：本书是我们的《市场学原理》（中山大学出版社1989年出版）的第二版。本书充分反映了近年来国内外市场营销理论的最新研究成果和市场营销策略和方式、方法上的新经验和新发展，以适应世纪之交我国逐步实施社会主义市场经济，培养跨世纪市场营销人才，把市场营俏工作越做越细之需要。

全文共分五篇·了解老板篇。向您介绍了作为一个现代老饭所必须具备的基本素质，以及您扮演这一角色的真正内涵；·老板自律篇。向您提示了作为一个现代老板在个人品性、知识面、行为方式及工作态度等个性方面要注意的问题；·管理技能篇。向您面授被西方管理界公认为成功有效的管理技能。它们并不高深，但大多容易被您忽略；·企业奖励篇。提出了现代企业奖励制度中一个十分关键的问题：我们该奖励什么！并向您有针对性地介绍了什么该奖、什么不该奖的十大原则；·员工促进篇。进入企业管理的心脏。向您全面推介员工招聘、员工关系、员工行为、员工激励，及涉及员工的所有方面。

内容提要在美国，每30秒钟就有一个新企业诞生，每30秒钟就有一个人以其钱财、劳动、名誉作为资本进行具有冒险性的投资活动。为什么有的企业能够顺利地成长壮大，有的企业却很快便偃旗息鼓？成功与失败的关键究竟在哪里？本书对美国27家新办企业的创建过程进行了全面而深入的追踪式介绍与分析——从最初创业灵感的产生，到创业计划的具体实施，乃至数年后企业发展的阶段性结果——读者可从中了解创业过程的艰难曲折，借鉴他人成功或失败的经验与教训，进而更好地指导自己的创业实践。本书译自美国因克出版公司最新畅销书“经营管理书系”，本丛书中文版权由春风文艺出版社独家拥有。