2019年9月，一篇雄文横空出世——《大变局下的的中国管理：从以英美为师，转向与德日同行》，全网阅读量达到200万。上至部长院士，下至普通百姓，尤其是企业家群体，纷纷点赞、转发、评论。 2020年新冠肺炎疫情暴发，中美对抗加剧，舆论场严重撕裂，全球化面临前所未有的挑战。站在历史的分水岭上，管理学者赵向阳博士秉持中道立场，以丰富的知识储备、冷静的思考前瞻性地就新型全球化下中国企业的未来走向写下多篇流传甚广的佳作。 从国家关系到企业应对、从自我管理到向华为学习，视野开阔宏大，内容层层递进。从美日德到以色列，以及“一带一路”上的中亚国家，赵向阳博士纵横四海探讨全球商务和跨文化管理。从VUCA时代的公司内创业到微信时代的时间管理，从信息茧房、谣言满天飞的后真相时代到如何减少非理性对决策判断的影响等，赵向阳博士论及的主题虽然繁多，但是恰好回应了“百年未有之大变局”。我们从众多文章中精选19篇仔细打磨，用一根丝线把颗颗珠子串连起来编辑成《大变局下的中国管理》，以飨读者。

这是一本传授具体工作方法的书，即通过那些曾奋战在丰田一线岗位的人所经历过的案例和积累的经验告诉大家，如何才能让一线岗位为顾客及社会不断创造出更高的价值。换句话说，本书就是一部打造强大一线岗位的手册。希望在本手册的指导下，打造出能够适应环境变化、不断进化、永葆生命力的一线岗位；让一线岗位永葆竞争力，使在那里工作的人能够最大限度地发挥自己的潜能。 本书对一线岗位实际所需的必要步骤依次进行详细说明，且附录了大量经常出现的疏漏以及企业的真实案例。在读本书的同时，读者可以结合各自岗位的实际情况以及曾经失败的种种举措，思考在自身所属岗位上实施本书所提及方法的可行性。

本书从精益工厂内部物流实际出发，针对内部物流的容器、线边、超市、水蜘蛛、看板、信息流装置等核心要素，结合作者10余年精益物流咨询经验，总结了各要素设计步骤和注意事项。本书内容从物流系统的角度分析了物流各要素间的关联，力求从系统上提高物流的有效性，具有很强的实用性，书中有很多具体的照片、表单和案例分析，可使读者更容易理解，即读即用，借鉴性很强。 本书不仅适用于传统的大批量生产型企业的内部物流设计与改善，而且适用于多品种、小批量甚至定制化产品的企业，可供企业生产管理人员、物流人员、精益推进者及其他感兴趣者参考使用。读者既可以参照本书内容进行初步的内部物流设计，也可以进行更深入的物流改善。

本书按照一般采购活动的流程，循序渐进地阐述采购活动的8个环节，系统介绍了采购业务的计划制订，采购谈判的方法和技巧，采购成本控制与管理，采购合同签订与管理，供应商管理，订单管理，仓储管理与库存成本控制，库存盘点与呆废料管理，格力电器、海尔集团、电器、苹果手机等企业采购的典型案例解析等内容。全书紧密结合采购业务中经常发生的各项实际业务撰写，操作规范清晰、流程解读详细，并穿插了大量企业采购真实案例，示范采购全过程中各项业务的处理流程、方法和技巧。同时配有采购常用的制度、表格和模板，以供读者参考，随查随用，帮助采购新手轻松掌握采购管理技能，快速胜任采购工作，降低采购成本，提高采购效率，帮助企业实现采购效益化，提高企业净盈利水平。

区块链技术如何改变全球资产流通？本书从食品溯源、边境贸易到农业、制造业等与人们密切相关的领域深度剖析区块链技术在供应链革命中扮演的角色，在很大程度上是对全球供应链即将到来的未来的一瞥。作者前瞻性地阐述了这种技术可以做什么，用通俗易懂的语言向读者解释为什么要抓住这一机遇，怎样才能抓住机遇，同时用海量近几年上述领域区块链发展的宝贵真实案例，让读者切实感受到区块链技术带来的变革以及人们应该为此做好的准备。

意义思考是什么？ 如果以简单的文字表达，意义思考是一概而论的能力，它强调规划一切事物，必须要“回到想法原点”，进行本质性的探索，之后再向下展开一切，“让所有内容之间，具有想法关联性”。 意义思考是一种整理想法的技术，也是一种掌握重点的能力。书中归纳出九大意义思考工具，包括：更高一阶、衔接至下一个阶段、关键时刻、重新定义、采取不同分类、历史中的独特性、后一块拼图、重中之重，以及多方交集。学会九大意义思考工具可以获得七大好处：化繁为简、弹性沟通、抓出重点与全面理解、产生说服力、获得庞大的回应力、提升规划效率、增加新构想的可行性。进行意义思考时，不要急于找到答案，不经一番寒彻骨，得到的也不会是佳答案。先把问题暂存心中，再以长时间进行思维酝酿。意义思考是一种必须用尽全力后才能体会的心法。而你为它所吃过的苦，都将在未来成为一份高价值的礼物。

在很多情况下，一种产品的供应链成本的80%是在产品设计和开发的早期阶段确定的。但是，目前很多企业对产品设计如何影响供应链及影响企业的运营绩效并不清楚。本书作者阐述了一套完整的关于如何更好地协调产品设计与供应链的理论与实战工具。《产品设计与供应链：打造企业的设计竞争力》共分为6章，分别介绍了如何制定设计议程、如何设定产品设计与供应链之间的接口、如何应对产品设计及供应链风险、如何实现产品设计的敏捷性、如何通过产品设计实现可持续发展、如何凭借产品设计能力对供应链做出改变等内容。书中提供了经典的实践案例，这些案例来自特斯拉、爱步、纽洛克、通用汽车、约翰斯顿·埃尔金、可口可乐等不同行业中的知名企业。此外，《产品设计与供应链：打造企业的设计竞争力》还以附录的形式提供了一个关于波音787客机的大型案例。

随着时代的进步，科技的发展，消费者意识的变化，消费者对质量、品牌的认知和体验也一直在变化。2017年构建的质量消费体验指数（QCEI）和中国国家顾客满意度指数（CNCSI）两个指数，初步建立了综合评价品牌质量的体系。2018年沿用上一年指标体系，对指标的科学性作进一步验证，并在上一年基础上对调研范围进行聚焦。2019年引入消费体验理论。2020年受新冠肺炎疫情和全球政治、经济形势变化的影响，中国的市场形态和消费者心态也发生着未有过的剧变。因此，我们在研究中引入了质量消费信任和质量消费体验模型，以进一步丰富满意中国研究体系。同时，数字经济作为经济发展新动能，在高质量发展的框架下从消费者角度评价数字经济服务质量不可或缺，所以，数字经济服务质量满意度DES-CSI的测评也纳入到2020年满意中国研究体系中。《满意中国：用户视角下的质量与品牌.2020》希望通过系统、科学、深入的研究，助力高质量发展、产业链升级和供给侧结构性改革，通过满意中国系列研究，使质量——这一我国经济增长的新动力更为强劲。

这是一本介绍销售经理该如何正确带领销售团队取得优秀业绩的管理类图书。作者在书里直接指出了现实中销售经理管理团队的那些司空见惯的错误做法，其中很多都是我们平时所不曾察觉的或者是在认识上存在误区的做法；接着，作者提出了销售管理者正确领导团队、打造健康向上的销售文化的正确方法，以供销售经理们学习借鉴。阅读本书，能够给销售管理者带来非常实用的管理技巧的指导，同时作者在书中所提出的很多理念也能够给销售管理者带来新的业务启发，引领他们进行企业内部的销售革新。在销售业绩提升越来越难的当下，企业靠着一个或几个销售精英来达成业绩目标已经是不可能了，只有打造积极向上、团结一致的销售团队，才能够给企业自身带来源源不断的利润，因此，本书从销售一线的实践经验出发，聚焦销售团队合力的打造，能够给中国企业的销售管理者带来积极的影响和启示。

为什么增长问题对于企业和企业家而言如此之重要？本质上，增长是绝大部分企业问题的原点，而低增长、不确定时代的到来，也使增长再次成为企业家、管理者及创业者关注的焦点问题。如何实现可持续增长？本书作者王赛基于13年的战略管理咨询经验和70多家企业实操案例，沿着“增长五线”的脉络，以“结构”为中心，通过对企业增长进行解剖，从更微观的视角找到影响企业增长的动态因素，指导不同条件下的企业去调整自身的要素组合结构，构建起业务、客户、竞争、差异化、不对称、合作和价值七大子结构，从而在不确定时代中建立企业增长的结构底牌，让企业的增长趋向稳定、可持续，为企业长远发展与基业长青奠定基础。