企业管理
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应急物流管理郗蒙浩 编应急物资在政府应对突发性公共安全事件中发挥着举足轻重的作用,在遇到危机时,应急物资能否调得动、调得准、运得出,统筹兼顾,平衡供应,是衡量一个国家现代化治理水平的重要体现。本书吸纳了国内外关于突发事件应急管理、特别是自然灾害应急管理方面的新思想、新观点、新理论、新方法,在国内外自然灾害风险评估方法和技术基础上,运作案例推理法等方法,确定不同等级自然灾害的受损情况,健全应急物资采购供应保障体系;并在综合考虑存储费用、运输费用、固定费用的前提下,建立了使总费用的配送中心选址问题的数学模型,解决了单配送中心、双配送中心和多配送中心选址难题;在应急物资智慧调配概念与特点的基础上,阐述了应急物资调配系统构建框架,实现应急物资动态调整和优化,推动应急物资供应保障网安全、高效、可控。 -
物流管理基础张庆英,辜勇,张梦雅 编《物流管理基础》是物流管理专业的一门主干课程,也是物流工程以及相关专业的一门基础课。本书稿是作者负责的“物流管理基础”慕课的配套教材,内容包括物流的基本概念、物流管理和供应链管理、物流的系统化、物流的主体功能、物流的辅助功能、物流信息管理、物流客户服务、物流成本管理、物流标准化、物流管理组织、第三方与第四方物流、快递业务与服务、冷链物流、物流业的发展。主要任务是使学员通过学习,了解国内外物流管理的发展,掌握物流管理的基本概念和知识,了解现代物流系统的基本功能,对物流客户服务、成本管理、标准化等方面的有一个比较全面的认识,掌握物流系统的概念、物流的功能、现代物流的管理、物流的现代化发展等方面的内容、知识和方法,为进一步学习后续专业课程打下良好的基础。 -
库存控制实战手册许栩 著供应链是企业的生命线,也是企业的核心竞争力,而库存管理是供应链管理的核心内容。在需求预测不太确定的情况下,企业应该如何做好库存管理呢?《库存控制实战手册 需求预测 安全库存 订货模型 呆滞管理》从实践的角度出发,系统地介绍了库存管理的基本原理与实战方法。《库存控制实战手册 需求预测 安全库存 订货模型 呆滞管理》内容集系统性、理论性和可操作性于一体。全书共分为5篇、16章,内容涵盖了需求预测概述、库存控制实践中的三个需求预测思路、时间序列预测方法与应用实例、安全库存概述、安全库存的三种计算方法、安全库存的设置、缺货管理等。通过阅读本书,读者可以掌握合理控制库存、降低库存成本、提高库存周转率的策略与方法。《库存控制实战手册 需求预测 安全库存 订货模型 呆滞管理》适合企业管理人员、供应链管理人员、库存管理人员阅读,也可作为高等院校相关专业师生的参考用书。 -
新生代员工的工作承诺阎亮 著本研究基于社会交换理论,运用以往研究的结论并结合中国的文化环境与现阶段新生代员工特点,构建了本研究的工作多维度承诺模型。以此为基础建立了工作多维度承诺的理论模型和关系模型。采用因子相关分析、结构方程模型和分层回归模型的研究方法,在432对有效样本基础上进行数据分析,检验了工作承诺各维度之间、承诺与产出变量之间和调节变量的调节效应的理论假设。本研究实现了研究的目的,主要理论创新表现在以下四个方面。(1)重构并验证了工作多维度承诺结构。本研究在充分回顾工作多维度承诺研究基础上,保留了在研究中得到广泛共识的四个承诺维度,并结合现阶段劳动力资源显著的追求自我目标的实现和个性的保留与延续的特点基础上加入个人目标承诺维度;同时结合中国的文化环境加入了主管承诺维度,由此构成了本研究的工作多维度承诺模型。通过备择模型的比较验证了本研究的工作多维度承诺理论模型。该模型突破了以往研究中仅关注个人对交换对象承诺的局限性,不仅从理论上而且从情境上丰富了工作多维度承诺研究。(2)构建并验证了工作承诺各维度之间的关系模型,其以目标承诺和工作伦理为驱动、以工作卷入为中介,将对不同对象的承诺形成一个有机的整体。本研究依据社会交换理论,在社会交换过程中对各维度之间的关系进行解读,提出员工在工作环境的社会交换中,是以自身需求和伦理为推动力的理论观点。研究发现,目标承诺对于工作卷入、组织承诺和职业承诺均具有积极的影响,也验证了工作伦理、工作卷入对主管承诺有积极的影响,同时工作卷入的中介作用也得到了证实。这些关系的验证具有一定的开创意义,从而更为清晰地揭示了社会交换过程当中工作承诺各维度之间的相互影响及其复杂的影响机制。(3)构建并验证了工作多维度承诺与产出变量的关系模型。根据以往承诺研究中承诺与产出变量关系的近因性假设和对象一致性假设,构建了工作多维度承诺与产出变量的复杂影响机制模型,检验了承诺与多个结果变量之间一系列的关系假设。研究所证实的组织承诺不仅对产出变量具有直接影响而且是主管承诺与产出变量之间的重要中介,这一发现弥补了以往研究的不足。对于理论假设的检验,进一步发展了承诺与组织行为学研究中重要产出的关系。同时,该模型为组织人力资源管理实践提供理论依据,也为更好地理解人与工作环境的关系提供了借鉴。(4)探索性地分析并验证了个人对工作环境的感知和主管的相关因素对承诺之间、承诺与产出之间关系的影响。本研究探索性地引入人与组织的匹配、感知到的组织对员工发展的投入、感知到的组织支持、感知到的主管支持以及主管的组织承诺对承诺之间、承诺与产出之间的关系进行更为详细的解读,弥补了以往工作多维度承诺研究仅聚焦于承诺之间及其对产出变量影响的不足,更为细致地反映了员工与组织之间通过多维度承诺的相互作用。研究的结论丰富了工作多维度承诺理论体系,拓展了工作多维度承诺构成的理论观点,揭示了工作多维度承诺各维度之间、承诺维度与产出变量之间的影响关系,为管理实践提供了有效的理论依据和方法指导。 -
过程咨询Ⅰ[美] 埃德加·沙因(Edgar H.Schein) 著本书是沙因经典的过程咨询三部曲的开创之作,是咨询顾问的入门级读物,读者可以从书中快速了解过程咨询的理念、假设、重点和方法论。沙因在从事过程咨询顾问工作大约20年后,清晰地认识到了过程咨询的理念和价值,意识到使过程咨询奏效的关键因素。沙因在书中围绕咨询和协助澄清了一大堆含混不清的概念,阐述了对过程咨询的认知,并通过亲身实践告诉读者在与组织客户合作时可以做和应该做的事情,以及能够使用的有效方法与工具模型。 -
过程咨询Ⅲ[美] 埃德加·沙因(Edgar H.Schein) 著在本书出版之前的40年过程咨询实践中,沙因积累了处理各类协助情境的经验,对协助关系和过程形成了许多新的观点。过程咨询是一个应用于组织环境中的咨询理论模型,更是一种通用理念和工具方法论。在我们工作和生活的各个场景中,朋友、配偶、孩子、普通同事、领导、下属甚至陌生人都需要帮助。一旦我们意识到自身需要帮助或者我们被明确地请求给予帮助时,就会涉及过程咨询的理念。然而,提供帮助并不简单。让一个人承认自己需要帮助很难,提供帮助时让人愿意接受同样很难。本书主要聚焦于过程咨询中建立“协助关系”,基于心理学、社会学和人类学等多学科视角,提供一个通用的,而非企业咨询顾问专用的模型。医生、社会工作者、教师、教练、父母、朋友、管理者以及任何希望给人提供帮助的人都能够应用这套行之有效的理念、准则和方法。 -
过程咨询Ⅱ[美] 埃德加·沙因(Edgar H.Schein) 著《过程咨询Ⅰ》出版后,沙因在实践中不断对其提出的理念和方法加以验证,事实证明大部分理论和方法经得起推敲和考验。在15年后出版的这本《过程咨询Ⅱ》中,基于咨询经验的积累和理解的提升,沙因对一些理念和方法进行了修正和补充。如果说《过程咨询Ⅰ》是咨询顾问的入门级读物,本书则为资深顾问提供了新方法,读者可以了解过程咨询是如何实现的,陷阱和缺陷是什么,需要补充什么样的理论和模型来完全理解过程咨询的变迁。同时,本书的大部分内容开辟了一个新的受众视角,为高效的管理者指明了方向,他们在面对上级、同事、下属时会履行类似于过程咨询顾问的职能。事实上,管理者最不可或缺的能力就是不动用正式权力依然能够掌控全局。管理者通过了解过程咨询的理念并掌握过程咨询的相应技能,会使工作更有成效。 -
精益六西格玛工具速查手册[美] 迈克尔·L.,乔治,[美] 戴维·罗兰兹,[美] 马克·普赖斯,[美] 约翰·马克西 著《精益六西格玛工具速查手册》精选了新的生产管理模式,极具实用性。全书内容翔实,论述简明,逻辑清晰,囊括了如下精益生产和六西格玛管理的基本概念和常用工具:使用DMAIC改进速度、质量和成本激发创意性提案价值流和流程图绘制工具顾客的声音数据收集描述性统计量和数据呈现变异分析识别和验证导致变异的原因缩短提前期,降低非增值成本复杂度价值流图及复杂度分析选择并测试解决方案。 -
碳路武东升 著“碳路”是“低碳之路”,记录走在路上的人和事;寓意“探路”,探索碳达峰、碳中和之路,探索一条从未走过但必走之路。本书详细讲述了作者 20 年来对应对全球气候变化、实现绿色低碳发展的理论探索、实务操作与远景构想,旨在号召更多同道者踏上“碳路”征程,为碳达峰、碳中和贡献智慧与汗水。本书生动再现了中国应对气候变化的探索之路,介绍了世界典型国家的经验做法,系统分析了中国降碳难度z大的能源资源型省份协同推进能源革命与低碳转型的历程,对能源转型、低碳发展、绿色金融等进行了前瞻性思考,并提出作者观点。本书提供了以全球视野向国际社会讲好中国低碳故事的一手素材。 本书可作为国际组织、政府决策者、企业人员直观了解中国气候治理历程和地方实践的参考资料,也可供对碳达峰、碳中和以及资源型地区绿色转型感兴趣的广大读者阅读。 -
O2O模式下的供应链合作策略张旭梅,李梦丽,但斌 著本书以O2O模式下的供应链为研究对象,研究O2O模式下供应链成员间不同合作情形中的运营决策问题,提出有效促进供应链成员合作的策略机制。本书构建了不同渠道策略下供应链成员间的博弈模型,研究了供应链成员的**O2O渠道开辟策略;分析了O2O模式下供应链成员间**合作模式的选择策略;设计了信息不对称情形下供应链成员间的**合作契约;提出了O2O模式下供应链成员间的**库存合作策略与**广告合作策略;分析了供应链成员的**竞争引入策略及竞争环境下O2O供应链成员间的**需求信息预测、共享与激励策略。
