书籍详情
导游实务
作者：人力资源和社会保障部教材办公室
出版社：中国劳动社会保障出版社
出版时间：2015-05-01
ISBN：9787516718148
定价：¥39.00
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内容简介
《导游实务》为高职高专院校旅游管理专业教学用书，是该专业的主干核心课程，主要介绍如何认识导游员及导游服务、导游员接待准备工作、旅途中的导游服务、酒店住宿及其他有关导游服务、全程独立操作的导游服务、以及导游服务常见事故及问题处理与预防。
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