实用礼仪教程（第四版）

　　作为一本礼仪教材，本书自2004年初版以来，受到了许多读者的欢迎，并在教学实践过程发挥了应有的作用。为适应高等职业教育的发展，满足各专业学生学习礼仪知识的需要，特修订本教材。本书是在第三版的基础上，根据新形势、新情况重新进行的编写，主要是重新搭建了体例框架，修改了一些不符合当前实际的说法，增加了一些近几年发生的案例，替换了一些图片，增加了漫画，并针对课后练习题进了调整。修订后的教材，从高等职业教育的特性出发，更加贴近高职高专学生群体，对高职高专学生实际学习生活礼仪的各个方面，特别是按照学习生活的不同场景对形象礼仪规范及行为礼仪规范进行有针对性的叙述，将礼仪知识与实践很好地结合起来，从而更好地突出了本教材的针对性和实用性的特点。在现代社会的方方面面遵守国际惯例，注重整体形象和行为举止，会极大地有利于展现我国高职高专学生群体积极向上的精神风貌。本教材内容翔实，课后练习题丰富实用，让学生做中学，学中练，不断提高礼仪应用能力和文明素养，塑造出全新的自我和完美的形象。

　　李嘉珊，北京第二外国语学院教授，国际文化贸易研究中心副主任，国家文化发展战略研究院常务副院长；中国高教学会美育专业委员会常务理事；国际商务职业资格专家委员会委员；“首都人文社科百名专家科普报告团”成员。近年来有《文化贸易在自由竞争与多样性保护下的发展博弈》等多篇学术论文发表于核心期刊，有《实用礼仪教程》等多部礼仪著作出版。

第1章 礼仪概述 /1
第1节 礼仪适用原则及特点 2
第2节 礼仪素养与全面成长 7
第3节 礼仪与职业发展 9
第2章 个人形象礼仪 /13
第1节 仪容礼仪 14
第2节 仪表礼仪 19
第3节 仪态礼仪 30
第4节 语言艺术 36
第3章 社会交往礼仪 /43
第1节 会面礼仪 44
第2节 称谓礼仪 52
第3节 拜访与聚会礼仪 56
第4节 宴请礼仪 61
第4章 校园基本礼仪 /83
第1节 学校礼仪基本规范 84
第2节 校内人际交往礼仪 86
第3节 课堂及仪式礼仪 90
第4节 参加文体活动礼仪 96
第5章 职场工作礼仪 /101
第1节 求职就业礼仪 102
第2节 职场沟通礼仪 110
第3节 职场商务礼仪 117
第6章 节庆习俗礼仪 /125
第1节 中国主要节庆礼仪 126
第2节 西方国家主要节日礼仪 135
第3节 宗教礼仪基本常识 140
第7章 海外活动礼仪 /146
第1节 海外游学活动礼仪 148
第2节 国外礼仪惯例 154
第3节 公共场所礼仪 157
第8章 国际礼宾礼仪 /166
第1节 迎送、会见与会谈 167
第2节 几种常见的仪式 172
第3节 礼宾次序与国旗悬挂 175
第9章 各国礼仪文化 /181
第1节 亚洲国家和地区礼仪文化 182
第2节 欧洲国家和地区礼仪文化 187
第3节 美洲国家和地区礼仪文化 191
第4节 非洲国家和地区礼仪文化 194
第5节 大洋洲国家和地区礼仪文化 196
参考书目 /199