网易一千零一夜：互联网产品项目管理实战

　　本书是网易杭州研究院项目管理部十年来丰富的项目管理实践总结与干货分享。字字句句凝结了网易项目经理的甘与苦、汗与泪。全书围绕项目管理体系，从敏捷实践、项目立项、需求管理、沟通管理，到计划进度管理、风险管理，真实反映了网易面向互联网产品项目管理实战经验与心路历程。不论你是项目管理新手，还是资深项目经理，都可以从本书中获得启发与借鉴。

　　网易杭州研究院项目管理部，成立于2011年，是一支专业而充满活力的项目管理服务团队，为杭研院各类互联网项目与产品提供专职项目经理、项目管理顾问，以及敏捷教练等服务。致力于提升杭研院整体项目管理整体氛围和水平，从而提高项目开发成功率，增强团队协作成熟度。网易杭州研究院项目管理部现有项目经理20余名，服务覆盖杭研院各互联网产品与项目，如网易云课堂、网易云音乐、网易LOFTER、网易云阅读、网易漫画、网易GACHA、易信、网易青果、网易考拉海购等面向个人用户的互联网产品，以及网易云计算、网易视频云、猛犸大数据平台、网易有数、网易易盾、网易云捕、网易易测、网易云信、网易七鱼、企业易信、AR等面向企业用户的互联网产品。

目录

第1章 我是项目经理 /1
给项目经理新手的五个建议 /2
项目管理境界之一二三 /4
估算那些事儿 /9
工作时间打扑克？——扑克估算之我见 /15
走一步，看三步——怎么做好进度计划 /20
我们是如何开每日站会的 /26
我的站会感悟 /29
白板的艺术 /32
不简单的周会周报 /39
让你的报告会说话——如何有效、有料地进行工作汇报 /43
项目管理≠烦琐的会议 /50
高效回顾，引导团队从优秀到卓越 /58
项目管理从零开始 /62
悬崖边的舞蹈——小议风险管理及在互联网项目中的应用 /78
心的修炼——项目沟通的四个原则 /86

第2章 高度延伸 /93
项目启动阶段，项目经理何去何从 /94
产品初创阶段，项目管理该做些什么 /97
项目初创期，如何帮助项目走上正轨 /101
欲速则不达——冻结制度小谈 /108
当所有需求，涌向我的时候 /113
我们如何赶上工期 /116
大版本下，团队如何完成项目目标 /119
没有什么是不可能的 /122
项目经理需要的能力——掌控冲突 /128
网易云计算的大规模团队沟通 /139
产品中的风险管理 /152
我们的敏捷路 /155
敏捷教练与项目经理 /158
云主机项目的持续改进之路 /164

第3章 宽度扩展 /170
数据收集埋点流程梳理 /171
打破“原地转圈圈”的魔咒 /174
输了你赢了世界又如何 /181
初试跨部门项目 /184
小议合作项目中主要风险及其应对措施 /189
Bug Bash 手把手教你做 /193
我们的持续集成之路——提高项目交付能力的利剑 /199
JIRA 工具的云计算中的应用实践 /205
上线精神——献给开发兼做运维的同行 /215
苹果审核血泪史——说说加急那些事儿 /220
电商客户端Apple Pay 接入实践 /224
软件外包采购类合作项目的建议 /228
建设学习型组织——读书小组实践 /233

第4章 深度修炼 /241
项目经理的核心竞争力 /242
没有权力，怎么做项目管理 /246
走出“已知”的舒适区 /250
项目经理的平衡之道 /252
给新上任的领导者的五个忠告 /255
主管的引导者角色 /260
从混沌中找出根本原因 /263
项目成功路上的绊脚石，你遇到了吗 /267
超越“老和尚”期望的那三两件事儿——论个人工作方式 /272
如何建立与团队的信任 /276
小鱼儿学沟通——性格色彩 /280
小鱼儿学沟通——引入变化 /284
小鱼儿学沟通——透过现象看本质 /289
小鱼儿学沟通——向上管理 /292
小鱼儿学沟通——走出困境 /299

作者介绍 /305
致谢 /308

大咖荐语 /309
沉淀组织使能因素，赢得持续竞争优势 / 清华大学国际项目
管理研究院副院长 强茂山 /309
提升能力，将不可能变为可能 / Odd-e 敏捷教练 吕毅 /311
一本有态度的书 / Odd-e 唤醒者 滕振宇 /312

附录A 项目管理增值服务介绍 /314