从0到100万：我的微商之路可以复制

　　本书是围绕微商真实成长历程展开的，没有虚假成分，也没有夸张的内容。书中的所有案例几乎都来自作者本人或者作者的团队，具有很强的可操作性和可复制性，无论你处在微商的哪个阶段，都能够从中找到可以借鉴的方法。对于小白级个人微商：本书从最基础的方法开始讲起，所推荐的方法都是作者曾经用过且被证明行之有效的，合理使用这些方法可以帮小白微商快速跨过适应期。对于正式入行的微商：本书不仅从趋势入手，帮其认清可行之路，还从“道”“术”两个层面直接道出微商成功的基础。比如“道”层面的微商心态管理、正确态度养成等；“术”层面的产品选择时的“十不做”、打造朋友圈的6个要素、不同人群引流技巧、快速成交的8个关键点、团队代理招募秘诀等等。对于微商团队的老大：本书指出，团队老大必须具备两方面的才能，一是确定团队前进方向，并帮助团队成员制定可行方案；二是培养团队核心成员，并力求让每个小伙伴都不掉队，都做到。但是能两者皆优的团长老大很少，因此本书专门针对这些人安排了两章的内容，帮助团队老大弥补短板，带好团队，决胜未来微商。对于微商大咖，及所有本书读者：本书第10章是一份神秘大礼，在这里作者首次公开支撑自己的团队——茶茶家族成功的不传之秘。微商大咖可以通过这一章寻找适合自己借用的亮点。无论是哪个阶段的微商，若能真正读懂、参透、执行这一章的内容，那么未来一定不会亏待其当下的悟性和毅力。

　　茶茶（张浜舟），牛微新媒体媒介总监；单仁资讯移动电商负责人之一，DSP操作班主讲老师，率先提出“微商企业化”与“企业微商化”，并亲身实践了移动电商、微商的标准化模式，获得了巨大成功。这种模式被多个微商企业及微商团队成功复制。在微商变革期积极迎合时代趋势，打造了一支复制能力、造血能力极强的团队，被誉为真正懂、真正会、真正规范移动电商的微商才女。河北保定人，文学硕士，曾担任华东师范大学对外汉语老师，给数百名海外留学生传授汉语和中国文化并获得好评，是微商领域学历高、见识广的操盘人之一。李国建，中国大的DSP平台牛微新媒体总裁；中国DSP互联网广告行业大咖，单仁资讯集团副总裁，震泽传媒（美团）联合创始人，中国实战派网络营销专家，被业界称为互联网营销领域的“庞统”。在传统行业和互联网行业策划并执行了大量成功案例，创造多个业内第*，广为流传。先后获得“中国移动互联网突出贡献奖”、“2014年中国受欢迎移动互联网讲师”、“中国年度佳经管类图书作者”等大奖，腾讯“名人堂”成员，个人腾讯微博访问量突破1亿，掌控新媒体粉丝量超5亿。

序
写在前面
第1章　好奇微商？先看看大环境！ 001
1.1　谈谈新趋势 002
1.1.1　微商平台化 002
1.1.2　产品个性化 006
1.1.3　管理社群化 007
1.1.4　本地实体化 009
1.2　痛点！打到你了吗？ 010
1.3　何去何从 016
第2章　微商态度，我可以！ 022
2.1　态度决定一切 023
2.2　个人心态管理 027
2.2.1　负能量，你有吗？ 027
2.2.2　心态管理 028
2.3　要做，就认真规划 031
2.3.1　年度计划和总结 032
2.3.2　如何设定目标 033
第3章　跃跃欲试！ 040
3.1　选产品，我有“十不做” 041
3.1.1　公司背景 041
3.1.2　产品方面 042
3.1.3　运营方面 043
3.2　带好装备上路 045
3.3　琢磨好自己的定位 049
3.3.1　发展方向定位 051
3.3.2　目标客户定位 052
3.3.3　核心产品定位 055
3.3.4　产品卖点定位 056
第4章　开始干！从朋友圈做起！ 064
4.1　选头像是个严肃的问题 064
4.2　元首能叫王二狗？ 067
4.3　个性签名，补刀神器 069
4.4　封面设得对，省下广告费 071
4.5　微信营销关键在“信” 074
4.6　朋友圈打造超级模板 078
第5章　引流，让我欢喜让我忧！ 091
5.1　引流，不需要108式！ 091
5.2　懒人必备引流法 095
5.3　外出族如何引流 098
5.4　团队出动，地推！ 101
5.5　引流之后的强关系构建 103
5.5.1　建立强关系的6个步骤 103
5.5.2　信任是根基 106
第6章　零售 117
6.1　不动声色去“吸引” 117
6.2　成交才是关键！ 124
6.3　成交八大关键点 132
6.4　客户维护，让业绩倍增 134
6.4.1　新客户维护 134
6.4.2　老客户维护 136
6.4.3　客户的返单和转介绍、积分制 138
第7章　招募代理，团队走起！ 142
7.1　一对一招商技巧 142
7.2　如何开一场转化率50%以上的
招商课 145
第8章　培训做得好，代理不会跑！ 154
8.1　团队有了，培训还远吗 154
8.2　微商培训体系框架 155
8.2.1　基础知识 156
8.2.2　终端销售 159
8.2.3　售后服务 161
8.2.4　引流和加粉 161
8.2.5　招商 162
8.2.6　团队管理 162
8.3　进阶式培训，无限复制成功 164
8.4　茶茶“处女秀”课程实录 167
8.4.1　树立态度 168
8.4.2　掌握技巧 168
第9章　老大的自我修养！ 176
9.1　你团队的核心竞争力是什么 176
9.2　停滞？流失？专业管理各个击破 180
9.2.1　关于虎头蛇尾的代理 180
9.2.2　关于两种常见情况的应对 186
9.2.3　关于复购率降低 187
9.2.4　不能系统化管理 194
9.3　如何做好自己团队的CEO 197
第10章　茶茶家族“单传”秘术！ 206
10.1　万能“黄金圆环”法则 207
10.2　销售中的“黄金圆环”法则 211
10.3　招商中的“黄金圆环”法则 213
10.4　管理中的“黄金圆环”法则 216