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微店运营推广:打造人气、促进销量108招

微店运营推广:打造人气、促进销量108招

作者:徐茜 著

出版社:人民邮电出版社

出版时间:2016-02-01

ISBN:9787115405470

定价:¥45.00

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内容简介
  《微店运营推广 打造人气、促进销量108招》紧扣微店运营者的需求和痛点——如何为微店提高人气与成交量来展开,大量实战经验技巧,帮助微店用户快速实现盈利。《微店运营推广 打造人气、促进销量108招》共分为10章,具体内容包括:“微商之路:成为一名合格的微商”“打造人气:微店赚钱的秘诀”“商品管理:让更多人看到你的宝贝”“商品优化:让宝贝更加吸引顾客”“店铺装修:让顾客从心动到行动”“促进销售:让买家快速下单的秘诀”“促销管理:为顾客提供增值服务”“销售管理:将客服服务做到**”“客户管理:成功留住顾客的技巧”“微店推广:利用自有的推广功能”。《微店运营推广 打造人气、促进销量108招》结构清晰、实战性强,主要适合想要开店或刚开店的新手卖家,让新手卖家掌握微店的营销技巧,同时也适合微店发展到一定阶段的老卖家,帮助老卖家突破瓶颈。
作者简介
  徐茜,知名电商人士,微店、淘宝网店超级卖家。从事淘宝店、微点运营多年,同时运营3家微店、7家淘宝店。在PC端和移动端开店、运营、推广等方面经验丰富,她将在货源挑选、商品美化、品牌宣传,以及客户维护等方面,与读者分享众多皇冠级卖家的赚钱秘籍。
目录
第1章 微商之路:成为一名合格的微商
001 微商有哪些特点/ 2
002 微商在用哪些模式赚钱/ 4
003 微商有哪些创业思路/ 7
004 微商赚钱的核心思维是什么/ 8
005 怎样提升自己的名气/ 10
006 开一家属于自己的微店/ 14
第2章 打造人气:微店赚钱的秘诀
007 怎样打造线上人气/ 20
008 怎样打造线下人气/ 23
009 如何用内容吸引人气/ 26
010 朋友圈用词有哪些技巧/ 27
011 如何用图片吸引人气/ 28
012 如何给照片加标签来引流/ 30
013 如何利用文库来引流/ 32
014 如何利用问答式引流法/ 36
015 如何用红包引流/ 37
016 如何用QQ 空间搜索引流/ 41
017 如何用百度贴吧来引流/ 41
第3章 商品管理:让更多人看到你的宝贝
018 宝贝描述的作用/ 44
019 怎样取个好标题/ 46
020 什么是宝贝关键词/ 48
021 如何做到图文结合/ 50
022 如何利用关联推荐/ 51
023 展示宝贝权威证书/ 52
024 展示买家真实评价/ 53
025 展示售后与质量保证/ 54
026 宝贝定价的要素/ 55
027 宝贝定价的技巧/ 56
第4章 商品优化:让宝贝更加吸引顾客
028 怎样用主图赢得客户/ 66
029 出色的商品图片/ 67
030 怎样描述宝贝细节/ 70
031 如何利用模特展示/ 71
032 如何裁剪图片大小/ 73
033 如何调整图片角度/ 74
034 如何调整图片曝光/ 75
035 如何添加图片水印/ 76
036 怎样添加图片边框/ 78
037 怎样快速抠取图像/ 79
第5章 店铺装修:让顾客从心动到行动
038 如何确定经营类型/ 84
039 如何收集装修素材/ 86
040 如何确定店铺风格/ 87
041 如何选择主色调/ 88
042 如何让店名更响亮/ 95
043 怎样使店标更有特色/ 102
044 怎样写店铺公告/ 106
045 怎样设计完美店招/ 109
第6章 促进销售:让买家快速下单的秘诀
046 怎么用优惠成交法/ 116
047 如何用选择成交法/ 117
048 如何用请求成交法/ 118
049 怎样用保证成交法/ 120
050 机会成交法怎么用/ 121
051 怎样用从众成交法/ 122
052 如何用赞美成交法/ 123
053 怎么用假设成交法/ 124
054 如何用利益汇总法/ 125
第7章 促销管理:为顾客提供增值服务
055 如何进行促销管理/ 128
056 如何进行折扣促销/ 141
057 如何使用一元秒杀/ 142
058 如何使用错觉折价/ 143
059 如何使用阶梯价格/ 144
060 如何使用限时抢购/ 144
061 如何设置临界价格/ 145
062 如何实现即买即赠、多买多赠促销/ 145
063 如何进行积分赠送/ 148
064 如何进行抽奖促销/ 149
065 包邮促销怎么用/ 151
066 还有哪些小众促销方式/ 154
067 如何刺激二次消费/ 158
第8章 销售管理:将客服服务做到极致
068 如何定位目标客户/ 162
069 了解用户有哪些需求/ 163
070 客服应具备哪些沟通技巧/ 166
071 如何做好售前和售中/ 171
072 售后的具体工作有哪些/ 172
073 怎样做好物流配送服务/ 175
074 如何应对各种类型的顾客/ 176
075 如何实施客户的关系管理/ 179
076 如何回复顾客的询问/ 182
077 如何从正反两面客观介绍商品/ 183
078 如何消除客户的顾虑/ 185
079 如何激发顾客的购买欲望/ 188
080 客服应具备哪些服务意识/ 192
第9章 客户管理:成功留住顾客的技巧
081 如何维护新老顾客/ 196
082 如何面对顾客投诉/ 197
083 如何处理店铺的中差评/ 201
084 用什么态度对待客户/ 206
085 如何利用用户反馈,促成新的消费/ 209
086 如何利用空间营销,增加曝光率/ 210
087 如何激发潜在客户的成交意向/ 211
088 如何提升顾客的购买率/ 212
089 如何打造精致的内容/ 213
090 如何用活动吸引粉丝/ 214
091 如何添加趣味游戏/ 215
092 如何利用CRM 营销/ 217
093 如何对粉丝进行精准营销/ 218
第10章微店推广:利用自有的推广功能
094 如何展开朋友圈推广/ 220
095 如何利用QQ 进行推广/ 224
096 如何利用微博进行推广/ 227
097 如何利用贴吧进行推广/ 228
098 如何利用友情店铺推广/ 230
099 如何利用分成推广/ 232
100 如何利用口袋直通车推广/ 233
101 如何利用漂流瓶进行推广/ 236
102 如何利用附近的人进行推广/ 239
103 如何利用扫一扫进行推广/ 240
104 如何利用信息推送进行推广/ 241
105 如何利用摇一摇进行推广/ 243
106 如何设定标题关键词/ 245
107 如何设置有吸引力的橱窗图效/ 245
108 参考值,描述性宝贝/ 246
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