移动社交营销实战手册

　　移动互联网时代，社交这一人类原始需求的地位越来越重要，并逐步成为主导市场和信息传播的主要因素。营销信息如果在社交平台上疯狂传播，其产生的营销价值不可估量；创业公司如果能在起点即引爆关注，其获得的客户与流量亦不可估量。如何利用移动社交引爆传播，从而获得客户与流量，实现营销，这是每位创业者和有梦想的人孜孜以求的事情。《移动社交营销实战手册》从移动社交的形式、社交引爆的几大定律、起点引爆的法则等角度系统而全面地呈现了移动社交的引爆定律与法则，非常落地地提供了操作方法，书中案例详实、语言轻松，是创业者和有理想的人思考与实操借鉴的宝典。

　　付峥嵘，笔名魏琼、柏从新、峥嵘等，百度营销大学学员，某营销机构知名咨询专家，大数据与精准营销实战专家，洞悉市场营销规律，帮助多家企业在营销方面取得了不俗成绩。 以“柏从新”为笔名翻译《驾驭：沃顿商学院*受欢迎的领导课》，参与策划出版多本书籍，有《北大金融课：一本书读懂热门财经常识》、《移动营销新解密：移动互联时代的营销变革》等。

Part 1 不懂移动社交，怎能引爆创业与营销
1．1 原始需求是最强的产品驱动力\t2
1．1．1 解决痛点，才能做出爆品\t3
1．1．2 将美感打造到极致，就是爆品\t5
1．2 无社交不传播，移动端成营销主战场\t7
1．2．1 移动社交网络是传播的基础\t7
1．2．2 移动端让信息引爆更容易\t9
1．3 移动社交让每个人均成为营销节点\t11
1．3．1 移动社交放大了媒介使用权\t13
1．3．2 移动社交彻底打破了发布信息的时间、地点束缚\t13
1．4 兴趣社交引爆创业与营销\t15
Part 2 社交红包营销：有收益才热情分享
2．1 抢红包大战实质是营销大战\t20
2．1．1 五花八门的红包社交玩法\t20
2．1．2 以普适玩法带动粉丝，强化社交关系\t23
2．2 如何选择合适的红包玩法\t25
2．2．1 微信红包的4种营销玩法\t26
2．2．2 支付宝红包的3个大招\t30
2．2．3 微博红包与大咖面对面\t32
2．2．4 红包营销的4大原则\t33
2．3 如何选择合适的红包回报形式\t35
2．3．1 现金红包\t35
2．3．2 卡券红包\t36
2．3．3 联名红包与群组红包\t36
2．4 玩好红包+，引爆传播\t39
2．4．1 红包+优惠券、代金券\t39
2．4．2 红包+点赞\t40
2．4．3 红包+LBS签到\t40
2．4．4 红包+@好友\t41
2．4．5 如何玩好红包+\t41
Part 3 社交引爆营销：低成本引爆，高效率传播
3．1 越简单，越容易营销\t44
3．1．1 持续化繁为简\t44
3．1．2 放大懒人效应\t47
3．2 零成本引爆，低成本营销\t49
3．2．1 如何以零成本获得更多的新用户\t50
3．2．2 低成本营销的策略\t52
3．3 时间越短，越容易引爆\t54
3．3．1 让用户的理解时间更短\t56
3．3．2 让用户的等待时间更短\t56
3．3．3 让用户学习使用的时间更短\t58
3．4 移动社交平台上的轻应用营销\t59
3．4．1 轻应用5大优势\t59
3．4．2 得轻应用者得天下\t60
3．5 热点+痛点引爆营销\t62
3．5．1 以热点让信息膨胀的策略\t62
3．5．2 如何抓住行业痛点\t64
3．6 新奇视频引爆策略\t67
3．6．1 如何为新奇视频寻找合适的载体\t68
3．6．2 新奇视频打造彩点的4招\t69
3．6．3 新奇视频高效传播的3个方法\t72
Part 4 2秒定律：善抓眼球，新奇驱动社交营销
4．1 内容越新奇越容易引爆\t74
4．2 标题党的生存之道\t79
4．2．1 悬念式标题--吊起用户的兴趣\t80
4．2．2 提问式标题--找到共同的痛点\t81
4．2．3 数字式标题--瞬间提高说服力\t82
4．3 营造参与感，参与越深，传播越迅速\t83
4．3．1 参与产品的创意设计\t85
4．3．2 参与产品的生产环节\t85
4．4 2秒内留住客户的5个策略\t87
4．4．1 不走寻常路\t87
4．4．2 直击用户内心\t88
4．4．3 融入情怀\t88
4．4．4 潜移默化\t89
4．4．5 体验，还是体验\t90
4．5 制造差异化抓住客户眼球的6个方法\t91
4．5．1 定位差异化\t93
4．5．2 产品差异化\t93
4．5．3 服务差异化\t94
4．5．4 渠道差异化\t94
4．5．5 功能差异化\t95
4．5．6 价格差异化\t95
4．6 QQ的抓眼球战略\t96
4．6．1 怎样利用QQ聊天框抓眼球\t96
4．6．2 QQ头像、昵称设置技巧\t97
4．6．3 利用QQ群头衔抓眼球\t98
4．7 在好友状态中融入互动性，引发传播\t100
4．7．1 个性签名设置\t100
4．7．2 如何在好友状态中融入互动性\t101
Part 5 有颜有料：内容为王，强关系引爆
5．1 以有料内容营造口碑，构建信任\t105
5．1．1 关注用户参与感的内容\t107
5．1．2 包含免费赠送信息的内容\t108
5．1．3 包含产品负面信息的内容\t108
5．2 善于搭建场景：紧抓社交的原始驱动力\t109
5．2．1 原始驱动力始终是内容的爆点\t109
5．2．2 搭建场景，持续原始驱动力的魔力效应\t111
5．3 营造荣誉感，让社交体验高大上的7个办法\t113
5．3．1 改变矮穷矬气质\t114
5．3．2 树立高大上的消费观念\t114
5．3．3 充分推广账号\t115
5．3．4 不止一次地展示\t115
5．3．5 有价值的文案\t115
5．3．6 向客户反馈\t116
5．3．7 贵在坚持\t116
5．4 兴趣社群构建，强化社交分享关系\t118
5．4．1 信任是基础\t118
5．4．2 强化社交分享关系\t119
Part 6 社群引爆：移动社群创造更大营销窗口
6．1 如何准确寻找目标兴趣社群\t123
6．2 百度贴吧+QQ群的引爆策略\t127
6．2．1 百度贴吧+QQ群的优势\t127
6．2．2 活跃QQ群，带来不间断的活动\t128
6．2．3 与吧友尽心互动\t129
6．2．4 百度贴吧营销的小细节\t130
6．3 QQ兴趣部落如何触发营销开关\t132
6．3．1 设置让人眼前一亮的欢迎界面\t132
6．3．2 通告尽可能形式丰富\t133
6．3．3 加精的帖子，尽可能是富媒体形式的\t134
6．4 如何通过微信公众账号构建高传播性社群\t135
6．4．1 微信公众号粉丝增加策略\t135
6．4．2 微社区引流\t136
6．4．3 微信公众平台导航网站营销\t139
6．5 豆瓣网的兴趣引爆策略\t140
6．5．1 借势意见领袖\t141
6．5．2 借势品牌小站\t142
6．6 线上线下互动，构建本地社群的强关系\t143
6．6．1 针对社群用户推出线下主题活动\t144
6．6．2 实体店内有线上的展示\t144
6．6．3 打造极致配送体验\t145
6．6．4 记录现场，让线下点燃线上热情\t145
6．6．5 线下饥饿营销法激活线上热情\t146
6．7 支付宝构建社群，实现营销\t147
6．7．1 生活圈营销\t147
6．7．2 支付宝好友营销\t147
6．7．3 支付宝商家营销\t148
6．8 社群+ HTML5，增强互动，引爆传播\t150
6．8．1 借助HTML5，促进用户的参与感\t151
6．8．2 借助多样性与可拓展性，迎合营销需求\t152
Part 7 全渠道营销：管好客户，优化客户贡献
7．1 找准引爆点，制造交叉引爆效应\t155
7．1．1 如何找准引爆点\t155
7．1．2 如何实现交叉补贴\t156
7．2 如何利用微博红人引爆传播\t159
7．2．1 企业为什么必须借助网红\t159
7．2．2 如何实现微博红人的引爆传播\t160
7．3 培育社群领袖的5个策略\t163
7．3．1 社群领袖也是一种职业\t163
7．3．2 荣誉鼓励\t163
7．3．3 注重情感沟通\t164
7．3．4 把社群领袖作为重点人才培养\t165
7．3．5 向社群领袖灌输正能量\t165
7．4 善于聚集社交客户，增强客户黏性\t166
7．4．1 营销广告的自身建设\t166
7．4．2 举办线下互动活动\t167
7．4．3 完善自身体验\t168
7．5 如何制造多次引爆、强化品牌认知\t170
7．5．1 开发相关衍生品，预热话题\t171
7．5．2 制造明星效应\t172
7．5．3 线下话题活动\t173
7．6 利用长尾效应，形成小增长点\t174
7．6．1 实现全方位信息传播\t175
7．6．2 产品的数字化建设\t175
7．6．3 品牌建设长尾化\t175
Part 8 互动营销：社交即对话，引爆须真诚
8．1 顶、点赞、评论、回复形成社交对话\t178
8．1．1 充满魅力的点赞之情\t178
8．1．2 点赞模式\t180
8．1．3 评论与回复功能\t181
8．2 分享转发与@好友中的3个策略\t183
8．2．1 分享转发内容如何自带互动属性\t183
8．2．2 戳中痛点，引爆信息\t185
8．3 如何将情怀注入到社交对话\t187
8．3．1 情怀在，引共鸣\t188
8．3．2 重情怀，注情怀\t189
8．3．3 区分情怀与情感\t190
8．4 线下互动对话与线上对话如何呼应\t191
8．4．1 线上、线下融合的4种模式\t191
8．4．2 线下巧借美女营销\t193
8．4．3 线下活动引爆线上粉丝\t194
Part 9 病毒式社交营销：寻找和把控连接点
9．1 每个热点新闻都是一个引爆点\t197
9．1．1 巧妙融合抓人眼球的新闻\t199
9．1．2 借势新闻要可靠\t200
9．1．3 热点新闻都要聚焦\t200
9．2 如何在社交媒体中利用新闻引爆产品\t201
9．2．1 创造热点新闻的3大原则\t201
9．2．2 少不了的玩笑和段子\t203
9．2．3 击中用户心中紧绷的弦\t203
9．2．4 敢做出头的网红\t204
9．3 如何寻找附着力强的传播连接点\t205
9．3．1 特定信息针对特定目标人群\t208
9．3．2 紧随受众的关注点和需求\t209
9．3．3 选择有影响力的信息传播渠道\t210
9．4 发现个别人物\t211
9．4．1 发现联系员\t212
9．4．2 发现内行\t213
9．4．3 发现推销员\t214
9．5 制作病毒式传播内容的6个策略\t215
9．5．1 标题--最具吸引力的病原体\t218
9．5．2 数字--最具穿透力的病原体\t219
9．5．3 图片--最具杀伤力的病原体\t219
9．5．4 娱乐--最具感染力的病原体\t219
9．5．5 隐私--最具生命力的病原体\t220
9．5．6 惊喜--最具感召力的病原体\t220
9．6 善于借势，引发受众盲从心态\t221
9．6．1 借意见领袖为盲从提供沃土\t223
9．6．2 借显著业绩为盲从提供理由\t224
9．6．3 借评价和评论为盲从提供条件\t225
Part 10 垂直社交营销：移动社交打造最具价值网红
10．1 本地化移动社交平台崛起，引爆更精准\t227
10．1．1 本地化\t227
10．1．2 移动化\t229
10．2 垂直领域+移动社交，行业社交化\t231
10．2．1 垂直社交应用+移动互联网领域\t231
10．2．2 移动社交垂直化--大势所趋\t233
10．3 自媒体+移动社交，媒体社交化\t235
10．3．1 自媒体崛起，网红井喷\t235
10．3．2 媒体社交化\t236
10．4 社群富媒体内容网住所有细分用户\t237
10．4．1 分析细分用户的行为习惯\t237
10．4．2 引导细分用户形成习惯\t238
10．4．3 社群富媒体内容必须精准\t239
10．5 在线支付+移动社交，支付社交化\t240
10．5．1 在线支付+移动社交\t240
10．5．2 支付过程尽可能保留在社群之中\t242
10．6 互联网金融+移动社交，金融社交化\t244
10．6．1 金融与社交的跨界组合：平安天下通\t244
10．6．2 社交平台支撑的腾讯金融\t245