网上创业实训（电子商务专业）

　　《网上创业实训（电子商务专业）》为国家骨干高职院校建设课程改革教材，依据高职高专电子商务专业人才培养目标和定位要求，基于“任务驱动”教学模式编写，以网上创业的工作过程为导向，以淘宝网网店的运营流程为主线，由浅入深地引领学习者进行网上创业活动，强调网上开店的实际操作步骤，紧贴网上开店的各个职业岗位技能，内容丰富、通俗易懂，具有较强的可操作性。《网上创业实训（电子商务专业）》主要内容包括：网上创业筹划、商品图片采集与处理、网店运营与管理、客户服务与管理4个项目，共10个学习任务。《网上创业实训（电子商务专业）》可作为高职院校电子商务专业网上创业、网络零售、网店运营等课程的配套教材或参考书，也可以作为有志于网上开店人员的自学用书。

暂缺《网上创业实训（电子商务专业）》作者简介

项目1 网上创业筹划
任务1 组建创业团队
任务2 网店规划
实训1 网店规划
项目2 商品图片采集与处理
任务1 网店商品摄影
任务2 处理商品图片
实训2 服装图片采集
实训3 香水拍摄
项目3 网店运营与管理
任务1 网上开店
任务2 网店推广
任务3 网店日常管理
任务4 商品打包与配送
实训4 在线下单、运费计算、货物跟踪
实训5 转发帖子到相应的“帮派”
项目4 客户服务与管理
任务1 网店客户服务
任务2 客户管理
实训6 处理网络客户投诉
附录 淘宝规则
参考文献