电子商务概论

　　《电子商务概论》一书立足于应用型本科高校电子商务专业的教学特点，注重培养学生的实践技能。较系统、全面地阐述了电子商务*重要的知识模块，包括电子商务认知、电子商务技术、电子商务安全、电子商务支付、网络营销概述、客户关系管理、物流与供应链、电子商务法律、移动电子商务和跨境电子商务十章。《电子商务概论》体例形式丰富，每章开篇均设置有“学习目标”“导入案例”模块；在章节中穿插小案例及网络新闻报道、研究报告等“小链接”模块；在每章*后均设置有“本章小结”“关键术语”“配套实训”“课后习题”“讨论案例”等模块。《电子商务概论》不但可作为高等院校电子商务、市场营销、工商管理、国际经济与贸易、经济学、信息管理与信息系统、会计学、金融学等相关专业的教材，同时也可以作为电子商务、市场营销相关从业及创业人员的学习参考用书。

暂缺《电子商务概论》作者简介

前言
第一章 电子商务认知
第一节 电子商务发展的时代背景及政策扶持
一、“互联网+”“+互联网”与“互联网+流通”
二、“大众创业、万众创新”
三、电子商务发展的政策扶持
第二节 电子商务领域的发展动态
一、2015年影响电商走势的10件大事
二、2015年中国互联网络发展状况
三、2015年中国电子商务市场发展状况
第三节 电子商务的基础知识
一、电子商务的定义
二、电子商务的特点
三、电子商务的分类
四、电子商务中的“四流”
五、电子商务发展的三大瓶颈
六、电子商务的基本组成要素
七、电子商务为企业带来的益处
八、电子商务人才需求状况
第四节 电子商务模式
一、企业对企业的电子商务模式
二、企业对消费者的电子商务模式
三、消费者对消费者的电子商务模式
四、企业对政府的电子商务模式
五、政府对企业的电子商务模式
六、消费者对企业的电子商务模式
七、个人对个人的电子商务模式
八、线上对线下的电子商务模式
九、ABC电子商务模式
第二章 电子商务技术
第一节 互联网基础
一、互联网的产生和发展
二、互联网协议
三、IP地址、域名、DNS
四、企业内部网和企业外部网
五、ISP、IAP、ICP
六、电信业重组、3G、4G
七、移动互联网
第二节 EDI技术
一、EDI的定义
二、EDI的发展概况
三、EDI标准
四、EDI的工作过程
五、EDI系统的三要素
六、EDI的特点
七、EDI与E-mail和FAX的比较
第三节 大数据与数据挖掘技术
一、大数据的基本概念
二、大数据的特性
三、大数据的关键技术
四、大数据时代的发展方向、趋势
第三章 电子商务安全
第一节 电子商务安全概述
一、网络安全概述
二、电子商务面临的安全威胁
三、电子商务的安全需求
四、电子商务的安全对策
第二节 网络安全技术
一、防火墙技术
二、病毒防范技术
……
第三节 数据加密技术
第四节 认证技术
第五节 电子商务安全交易标准
第四章 电子商务支付
第五章 网络营销概述
第六章 客户关系管理
第七章 物流与供应链
第八章 电子商务法律
第九章 移动电子商务
第十章 跨境电子商务
参考文献