市场营销
-
至尊企业至尊制度包林生等编本书包括:营销策划管理、情报信息管理、客户关系管理、行销价格管理、促销动作管理、经销店销管理、应收帐款管理、售后服务管理、直销、特约、代理、进口管理、营销综合管理共十一章内容。\t\t -
我推销我生存邰勇夫著推销员,这是中国80年代改革开放以后最热门的职业。在中国、尤其在广东珠江三角洲就业机会最多、薪水最高,然而风险最大的也是推销员,他们面对的是两个上帝:一个是老板,一个是客户,既要为老板负责又要为客户负责,在双重的压力下寻求自己的生存空间。本书作者向您讲述了广东顺德一个曾在数家大企业都有过辉煌业绩的推销员的真实而动人的故事,您也许能够从中获益。这个推销员,来自遥远的东北山区,1982年在一所名牌大学毕业后,被分配到最偏远的北大荒,历尽人生坎坷,从中国最北走到中国最南,最终选择了推销这个职业,在苍茫辽阔的大地上常年漂泊,四海为家。他推销过起重机、柴油机、胶粘带、合成革、消毒碗柜、微波炉、文具盒、电饭锅、电热水器,可做环球旅行的海上别墅——游艇……他有过辉煌的成功:一个夏天三个月的奔波,使得一家国企亏损大户从困境中挣脱了出来;为顺德一家家乡镇企业推销小家电,在最薄弱的内蒙古市场苦战三年,销售额从全厂倒数第一直线上升至名列前茅,最大的一笔订单800万元,一次性推销了8000台微波炉、8000台消毒碗柜——整整装了16个火车皮,创造了顺德小家电销售史上一次性成交额之最!但每一次推销成功之后,接踵而至的又是痛苦的失败,这似乎成了他铁定的命运,就在他背着登山包,提着一可乐瓶白开水,为一家国企亏损大户打开市场,八月十五回家团圆,想把自己辉煌的战绩告诉他所钟爱的妻子时,妻子却忍受不了孤独,带着他可爱的女儿离弃了他。在顺德一家港商办的大企业,他终于用自己辉煌的业绩赢得了老板的信任,任命为市场推广部经理,年薪68万!当他第一次出差归来,满怀热望,准备着实施他的推广方案,他所服务的大企业却像海市蜃楼一样地消失了,原来的老板走了,女朋友也走了。他渴望成功,成功却对他板起面孔;他渴望爱情,爱情却与他无缘。妻儿的离散,家庭的破碎,求爱屡屡受挫,老板的不义,客户的欺诈,车匪路霸的大棒都没有把他击垮,他一次次从痛苦和绝望中挺立起来,他抱定这样一个信念:你是将军、你是省长,可以运筹帷幄,商用于千里,那么我一个小小推销员,同样有一个广阔的天地,任我扬鞭驰骋,创造人间伟业!生活没有辜负他,他终于在10年的推销生涯中,成功地塑造了自己的商业形象,为企业创造了奇迹。在他10年的人生苦旅中,终于出现了绚丽的奇观:一个美丽、清纯的女孩揣着结婚登记介绍信从遥远的成才风尘仆仆地来到他的身边。最后一次远征的做起了自由推销人,肩负几家厂的产品走向市场……本书前言一个中国推销员的痛苦和欢乐,写得那样真实,令人深深感动.张文涛家用电器推销员从这本书中,可以学到很多销售教科书中学学不到的真知灼见.王越辉营销研究专家作者真率无忌地写出了他个人的情感隐秘,极富人性之美!徐杰财经记者他的顽强、艰忍和置之死地而后生的勇气,令我不胜感佩!赵悦市场总监他不是纸上谈兵。他的成功完全来自于他的实战精神。这样的成功学,才令人信服。彭海卫销售经理特色及评论文章节选 -
汽车广告张信和,谢荣华编著《服装化妆品广告》首次系统地阐述了性感广告创作。《房地产广告》强调了理性诉求,但同进也兼顾了感性诉求。《汽车广告》强调了品牌是该行业的灵魂。《电器电信广告》全新地探索了网络广告问题。《文化广告》着重探索文化消费心理的变迁对广告制约及炒作等敏感问题。《服务业业广告》探索了共鸣理论,情景氛围的创设。《钟表日用口广告》着重探索图片礼堂冲击力、震撼力问题。《食品广告》强调了幽默广告在该行业中的功用及策划问题。《饮品广告》强调了告歌的创作和文化酿酒。 -
客户服务管理林涛等编著服务经济时代,客户服务首当其冲,Why&How?《客户服务管理》一书就是答案。它从理论与实践两个角度展开论述,理论联系案例,层层深入,环环相扣,对客户服务管理做出了全面而又详实的介绍,是从事客户服务工作不可或缺的理论工具。本书含有大量丰富的案例,为读者提供了直观生动的教材。本书适合各种企业从业人员阅读,亦可作为在校学生了解社会的参考书。 -
广告展示设计曾迪来编著现代广告系列丛书。 广告展示设计包罗万象,可以说没有展示效果的广告,消费者是难以接受的。广告展示除大家所认知的手绘海报以外,还有其他形式,如商场外面的招牌、展板、帆布广告、旗帜等,也是属于广告展示的范围。而商场内的海报、吊牌、展示架、标坐卡等,更是广告展示应用最多的领域。本书仅仅主要从POP广告、橱窗广告、店面广告、货架广告、招牌广告、霓虹灯广告等几种主要的广告展示形式来向广大读者介绍广告展示艺术的基本方法、特点、作用和意义。 -
新推销员必读全书陈企华主编推销易学难精,只有掌握其中的诀窍,才能一矢中的。刚刚步入推销员队伍的你想迅速具备优秀的推销员所具有的素质和知识吗?想迅速获得成功吗?本书可以帮助你实现这一愿望。它不仅告诉你要具备哪些素质、技巧,还告诉你如何做好推销前的准备,如何开发新客户,如何约见客户,如何成交,如何处理客户的抱怨,如何面对客户的拒绝……依此前行,你定会成功。 -
公司起名·商标设计实用手册巨天中编著编辑推荐:本书注重实用性,共分为三部分,第一部分为公司起名;第二部分为商标设计;第三部分为附录。前两部分又分为若干章节,对企业取名的思路、策略、规划、方法、技巧、禁忌和商标设计的常识及注意事项,均做了条分缕析的说明,同时,对成功的商标品牌和失败的商标品牌进行了科学的剖析,并从《易》理上进行了探讨。附录部分列有企业名称登记、商标注册等方面的表格及现行有效的相关法律法规及历代太平盛世的吉祥年号,以供创业者选用。 -
时尚市场创新英托尼·海因斯(Tony Hines),英玛格丽特·布鲁斯(Margaret Bruce)著;李秀莲等译本书内容包括全球化:时尚市场和时尚市场开拓的介绍、从模拟一数字供应链及其对时装市场的意义、对时装零售国际化趋势的研究、新世纪的品牌和市场营销、商店形象在赛夫里杰品牌再创中的作用、时装零售企业的商店环境:香港视角、以季节性为主体的时候趋势发展的过程、时尚创新的管理、时装的机制、消费者及其负面自我理论在时尚市场的应用、B2C网上时装销售策略、趋势的营造和推销等内容。 -
卓越推销(美)诺姆·特雷纳(Norm Trainor),(美)唐纳德·考珀,(美)安德鲁·海恩斯著;刘进,闫敏译北京派力营销管理咨询有限公司是由数位科班出身、具有丰富营销实战和营销咨询经验,并做有数次成功案例(如小天鹅、美的空调、熊猫电子、青岛啤酒、承德露露等)的中外营销顾问牵头,多位著名企业高级营销经理加盟,于1994年由中港营销专家合作创办的中国第一代真正走专业化道路的营销咨询机构。公司意在运用当今世界先进的营销观念、技术和经验,为国内外各类企业提供高水准、专业化和可操作性的市场调研、营销战略规划、营销管理咨询、营销人员培训、营销知识传播、CRM咨询与培训和职业营销经理人俱乐部等系列服务。派力自创办至今,即将“培养市场导向观念、传播专业营销知识、规划营销实战策略、创造最佳营销业绩”作为自己的职业责任,把“中国企业健康成长的最佳伙伴,培养中国职业营销经理的黄埔军校“作为自己的公司使命,把“踏踏实实做人,扎扎实实做事”、“敬业是一种美德“作为自己的职业态度,力求在向客户提供的每一项服务里,融入派力营销的敬业精神、专业水准、实战经验、创造意识和职业道德,实现派力与客户双方最佳的营销效果。专业营销咨询服务作为一种新兴的行业,派力意欲在不久的将来,用自己扎实的理论功底、丰富的实战经验、脚踏实地的职业态度和苛刻的敬业精神,在中国现代营销实践和管理咨询方向树立一面扎实探索的旗帜,并力争到二十一世纪初成为一家国际水准的专业营销咨询公司和中国营销实践方向上的权威发言机构。多谢您百忙之中阅读《派力营销思想库》,派力营销随时欢迎与您在营销管理领域内各种层次的咨询和培训合作! -
文化产业营销与管理(加)弗朗索瓦·科尔伯特(Francois Colbert)著;高福进等译本书的写作主要是面向所有文化企业的经营者——无论这些企业是大还是小,是国内的还是国外的,也不管是文化产业的部门还是创智公司,是盈利性的还是非盈利的。除此之外,本书提出了基本的营销理念,讨论了这些理念在传统营销实践中是如何应用的。更为重要的是,本书着重讨论了这些营销理念是如何在具体的文化、艺术领域里发挥作用的。再版的《文化产业营销与管理》提供了以下新增加内容:注重国际化、市场化,提供了更男国家的范例,集中论述了赞助内容,增加了更多的参考资料。这些新增加的知识将有助于文化产品营销人员在实践中得到启示,因为本书为他们提供了一个完整的计划框架,这一理论框架将使他们在分析市场行为过程中更好地为未来的企业发展进行筹划。《文化产业营销与管理》将无疑是任何相关人员掌握文化领域营销知识有益的工具书。本书将大大有助于读者熟悉艺术产品营销战略的独特性。本书不仅对文化产品营销人员是一部宝贵的指导书,同时也非常适合公共管理部门的人员、负责赞助事务的私有企业的经理、营销学专业的学生以及服务行业的各类人员。目录:致谢序言中译本序译序第1章刚刚逝去的世纪遗产:文化产业和市场营销目标提要1.1文化与艺术产品1.1.1文化企业在社会中所处的地位1.1.2艺术家在文化企业中的作用1.1.3文化企业所发挥的作用1.1.4文化企业之间的差异1.2市场营销的演化1.2.1市场营销的定义1.2.2市场营销的形成与发展1.2.3现代营销学的诞生1.3文化艺术产品的营销1.4营销模式1.4.1传统营销模式1.4.2文化市场的营销模式1.4.3文化企业与市场营销1.5营销模式诸要素1.5.1下场1.5.2环境1.5.3营销信息系统(MIS)1.5.4营销组合1.5.5两个重要因素1.5.6企业及其营销管理1.5.7各组合因素的相互依赖和依存小结问题参考文献第2章文化产品——新世纪的宠儿目标提要2.1产品2.1.1产品的概念2.l.2文化产品:一种复杂的产品……第3章凝聚点——火热的战场:文化市场第4章双刃利剑——消费者行为变量第5章“诱敌深入”:市场细分和定位第6章知已知彼:如何应对瞬息万变的价格第7章攻其不备:分销变量第8章随机应变:促销艺术及其变量第9章步步为营:文化艺术产品流通的血脉——营销信息系统第10章游刃有余:市场推进的计划与管理参考资料后记
