市场营销
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成功企业市场营销管理制度范本王荣奎主编本书经过专家学者和业内管理人士的反复探讨和研究,创造性地对先进的市场营销管理理论和经验进行了分析总结,按照现代企业生存和发展的特点,精选国内外成功企业的市场营销制度典范,系统地对市场营销计划管理制度、市场营销信息管理制度、价格管理制度、促销管理制度、销售渠道管理制度、销售人员管理制度、客户关系管理制度、售后服务管理制度等各方面进行综合架构,将抽象的管理理论蕴涵到科学具体的操作制度中,重点突出了制度规范、方案设计、表格范例,构建了一整套科学实用的市场营销管理制度范本体系,以谋求市场营销理论的操作性应用。 -
消费者行为学符国群主编《消费者行为学》是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,是面向21世纪市场营销专业主干课程教材。《消费者行为学》从管理与运用角度系统介绍了消费者行为研究的意义、消费者购买决策过程、影响消费者行为的个体、心理和环境因素。《消费者行为学》具有实用性、新颖性和前瞻性。 -
市场营销学杨慧[等]编著本书的特点:(一)信息量大(二)时代感强(三)实用可读本书是一门应用性与实用性较强的课程,本书通过展示许多典型的中外案例,进一步缩短理论与实践的距离。首先,在每一章开头,有一精炼范例以引导读者从应用的角度支阅读每章的内容。其次,每章中部均结合所介绍内容例举一系列现实案例,以加深读者对所学知识的理解及知识应用的能力。最后,在每篇结尾,都设计了一篇综合案例,读者通过完成案例分析,可以达到融合各章知识点,提高理论结合实际的能力的目的。本教材主要为经济类、管理类专业的本科大学生编写,也适合工商管理硕士和经济管理专业硕士研究生的教学参考。由于本书信息量大,案例丰富,时代感强,因此,也是一本适合广大管理理论工作者及实践工作者的实用参考文献。 -
赢得顾客(英)大卫H·班斯著;邓大伟译本书包括快速战略营销计划;市场营销综述;产品和服务;顾客和潜在顾客;竞争分析;价格、选址和销售实践等11章内容。 -
商品概论劳动和社会保障部教材办公室组织编写当今社会,琳琅满目的商品已成为衡量人民生活水平和国家繁荣昌盛的重要标志,也深刻地反映出社会经济发展的特征。研究商品对我们洞察社会生活,把握时代脉搏具有重要意义。《商品概论(商品经营类)》为“全国中等职业技术学校商品经营专业教材”之一,全面系统地介绍了商品的基础知识。主要内容包括商品和商品学的概念、商品质量、商品分类、商品标准、商品检验、商品包装和商品储运与养护等。 -
303个营销技巧(美)列娃·莱森斯基,(美)莱昂·安德森编;郑闯琦译从收藏更多更好的策略以发现驾驭互联网的权力这一角度看,《303个营销技巧》一书将为你提供一些你从未知道的选择和想法。怎样制定、补充和评估你的营销战略是本书的思路。一队专家已经代表你的利益对所有的想法进行了检验。很多年里,引证在本书里的每一位专家一直致力于发现最好、最原创和时尚的营销产品、营销服务和营销观念。他们是被引用在教科书里的人、杂志特写里的人、媒体约访的人和为无数的竞技场提供建议的人。从关键部门的主要顾问、畅销书作者到自己企业的经营者,这些人已经活学活用了营销的艺术。这是一个提高你的专业智慧库,涉及所有方面,可以使你的营销更有创造力、更有效和更可能成功的团队。除了纯粹由本书提供的各种观点外,也有一些由正式的研究支持的认为营销并非如此困难、复杂的观点。这些观点和其他不同于本书的观点你可以很简单的更新,直接补充进你的知识仓库里去。你还会发现许多不同的看法,涉及真正的基础和复杂的知识。本书的价值在于每一个观点都被一些企业拥有者成功地使用过,而这些人同任何一个通过奋斗取得最后胜利的普通人一样没有什么超常的天赋。本书所要做的是使你走上更多和更好的营销之路。不管你是浅尝辄止,还是一下子被深深吸引进去,任何时候只要你拿起它,本书都能激发你去思考,至少会促使你去想:“为什么我不能那样想?” -
行业服务策略黄磊编著本书是“顾客服务锦囊丛书”的第四本。全书分金融业、宾馆旅游业、餐饮业、零售业、电子商务五个行业,针对各行业顾客服务的不同特点,具体介绍了实施顾客服务的策略和技巧。本书对各行业的企业在经营过程中开拓服务市场、运用服务这一竞争手段取得优势,具有十分重要的指导 -
营销兵法100冯春水著这本书有“丢人现眼”的书里,既有“阳春白雪”式的理论,也有“下里巴人”式的实战小技巧;既有放之四海皆准的经典,也有尚待实检验的当下性探索。我不敢奢望这本书成为您的燕窝鱼翅,但希望它是合您胃口的家常小菜。欢迎各位营销界的老师和朋友多多指教,愿您成为我的良师益友,本人联系电子邮箱:julius-feng@263.net。 -
国际营销学杜漪主编高等院校经济学科系列教材。本书内容包括:绪论、国际市场营销环境、国际市场分析、国际营销组合策略,专论摘要目录等。 -
市场营销渠道(美)Louis W. Stern等著;赵平等译本书三位作者都是美国著名大学的教授或专家,他们在市场营销渠道领域具有很深的造诣及丰富的经验。在本书中,他们详细阐述了市场营销渠道的结构、市场营销渠道的计划与设计、市场营销渠道的管理和国际营销渠道开拓等诸方面问题,并引入了国际最新的营销渠道理论和大量的企业实际案例。这些对我国企业有效地建立和管理市场营销渠道都具有很好的参考价值。
