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本书结合互联网、大数据的时代背景，全面、系统地介绍了市场营销调研的全过程、各种数据收集方式、数据分析技术以及市场营销调研报告的撰写，是一本实用性很强的指导书和参考书。本书基于互联网、大数据时代出现的新的市场调研方法和数据分析方法，并结合作者多年的营销调研实战经验，侧重对新方法、新案例和新观点的讲解。在保证市场调研方法和理论的严谨性、权威性的同时，注重叙述的浅显易懂，使本书更易学易用。本书共分为20章，分别是市场营销调研概述、市场营销调研过程、市场营销调研设计、探索性调研设计、定性调研、实验法、测量与量表：基本原理和比较量表、测量与量表：非比较量表、问卷设计、网络数据收集、抽样和确定样本容量、定性数据分析、问卷数据准备、定量数据分析：量表的信效度检验、假设检验、描述性统计、定量数据分析技术、大数据分析方法、市场调研报告的撰写、数据调研报告准备。本书可作为高等学校本科生和研究生市场营销调研等相关课程的教材，也可为市场营销、金融、财务、人力资源管理等行业中需要做数据收集和分析的人士提供参考。