视频号的强社交关系，使用户的黏性更好，信任度更高，意味着其是打造个人IP的沃土。随着自媒体市场的逐渐饱和，个人自媒体想要谋求出路，需要提升自己的价值，让自己成为行业专家，由此获得更优质的流量。 作者依托视频号的运营及特点，通过对视频号新功能的解读，为读者分析打造视频号IP，建立个人品牌的方法。本书从个人IP定位与打造、视频号内容制作，到视频号吸粉、营销推广、变现、品牌升级等全方位讲解用视频号打造个人IP的方法，是一本视频号入门指南，意在帮助读者建立视频号IP，抓住短视频领域的新一波红利。

本书从国际通用的营销管理体系出发，引入银行业营销管理案例共32个，案例覆盖大型商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村金融机构、境外金融机构和其他金融机构6个机构类型，内容围绕9个方面展开：？ 客户需求：明确客户真正的需求是什么。？ 客户画像：客户是什么样子，给细分客户描绘画像。？ 差异化定位：提供一个让客户选择你的产品，而不是选择竞争对手的产品的理由。？ 客户利益：我们提供给客户的核心利益究竟是什么？？ 价格体系：我们产品的价格体系是怎样的？如何才能让客户感到物超所值。？ 价值网络：利益相关方有哪些？价值网络是如何形成的？？ 曝光：如何让客户关注到产品给客户带来的核心价值？？ 互动：如何让客户与我们的产品产生互动，从而增加参与感和购买欲望？？ 粉丝：如何让客户成为愿意复购产品的粉丝，并愿意为产品宣传，产生裂变？

每个人都能讲故事，如何讲好一个故事却考验一个人的能力。职场里，谁能更好地发挥凝聚力，更快打动人心，谁就能拥有团队竞争力。美国营销大师保罗·史密斯通过20年培训经验，用5大故事创作技巧和21个关键场景，帮助你用好故事创作技巧、掌握创作风格，一步步提升故事创造的能力，蜕变成富有领导力、感染力、沟通力和影响力的故事赋能者。

在商业竞争中，得流量者得天下。 精细化运营流量，需要系统化的思路和一套具体可操作的方法。本书根据整个流量运行的轨迹和决定性因素，梳理出流量变现的9大思维，深度剖析27个商业案例，以期帮助读者更具象地了解不同品牌在流量变现方面做出了哪些有益的探索，助力流量操盘手实现流量变现。

如何定位B站视频的账号所在领域、确定视频方向，以及分析用户画像？如何进行B站视频的文案策划、前期拍摄、后期剪辑？如何展开B站视频的运营推广、粉丝导流、直播带货？《玩赚B站：账号定位+视频拍剪+文案策划+直播带货/新时代·营销新理念》分别从B站视频的定位、建号、设置、拍摄、后期、标题提炼、评论互动、直播带货等方面进行介绍，帮助读者实现B站视频运营从入门到精通。《玩赚B站：账号定位+视频拍剪+文案策划+直播带货/新时代·营销新理念》不仅适合普通短视频运营者、自媒体创业者、B站UP主等人士阅读，还能用作培训机构辅导书籍。此外，书中的运营、带货、引流与变现技巧还能对希望塑造企业形象的企业号主有所裨益。

《保险精准营销》汇集13类客户的用户画像、销售方法论及实践案例，系统阐述了保险营销员把握客户并实现成交的策略与方法。通过阅读本书，保险营销员可以精准掌握向目标客户销售保险的沟通要点、展业方法，从而为客户提供更好地服务，提高成交保单的概率。

随着经济发展进入新常态，我国居民消费层次、结构、方式和理念正在发生深刻变化，这对零售业优化升级发展提出了新的要求。消费升级的方向是零售业调整和优化的重要导向，只有围绕消费市场的变化趋势进行投资、创新和布局，才能最大限度地提高零售服务的有效性，进而实现更有质量和效益的增长。当前我国零售业优化升级的突出矛盾在于业态创新转型和业态结构调整。本书能够对处在创新转型和重新定位的实体零售企业，特别是实体零售企业当中百货店、购物中心、家居建材店和大型超市提供对策建议。还可以为亟待转型进入零售领域的批发企业和渠道商进行业态选择、空间布局和线上线下融合发展提供思路，为商务职能部门制定宏观调控政策提供科学依据。

在销售与客户沟通的过程中，提问的作用被越来越多的人意识到：如何用提问收集客户的信息？如何用提问洞察客户的需求？如何用提问控制沟通与谈判局面？所以这本书的定位是：？\t销售人员必读的工具书？\t关于提问技巧的最系统全面的工具书！？\t全用生活中的案例撰写的有趣的工具书！？\t全是干货的技巧分享，杜绝一切口水的工具书！？\t耗时近三年，包含上千个经典问句和沟通场景的工具书！

本书旨在帮助写作零基础读者完成从小白到高手的跨越。通过三部分的训练，让写作者从提笔到成稿，通过文字完成变现，为自己寻找到第二职业。 本书包括三个部分。第一部分基础篇，帮助写作零基础的读者构建基础写作知识框架体系。第二部分是写作进阶篇，帮助拥有一定写作基础的读者，通过4种变现文体的写作训练，掌握写作变现的方式。它们包含自媒体文章写作技法，带货软文写作技法，拆书稿写作技法，抖音、小红书等短视频文案写作四大类。第三部分是写作变现篇，旨在帮助读者了解变现渠道和投稿方式，真正让大家完成从写作到实战的跨越。

本书为自媒体运营1+X职业技能等级证书配套系列教材之一，根据《自媒体运营职业技能等级标准》中的自媒体运营职业技能等级（中、高级）要求编写，采用基础理论知识结合实际案例的形式，以任务驱动方式推进。 本书分为中级篇和高级篇，从拆解达人的运营经验到分步骤训练落实，最后辅以主客观习题，考察技能的综合掌握情况。能够使学习者通过学习，立足自媒体运营视角，重新审视自媒体内容创作、进行多平台运营、内容变现和营销推广等工作在新技术的冲击下带来的技术技能要求。全书结构清晰，逻辑严密，案例新颖，具有较强的实用性。 本书配有微课、PPT课件、拓展资源、练习参考答案等数字化教学资源，学习者可以扫描二维码观看微课视频，还可以发邮件至编辑邮箱1548103297@qq.com获取相关资源。 本书可作为自媒体运营1+X职业技能等级证书（中、高级）认证的教学和培训教材，也可作为高等职业院校和应用型本科院校数字媒体技术应用、文化创意与策划、新媒体技术、视觉传播设计与制作等相关专业的教材，还可作为自媒体相关从业人员的自学参考书。